【左凤山】如何打造持续高效的团队 (4集222M)
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讲师简介:
左凤山,德国联邦埃森大学工设DID博士。现任(台湾)产品科技升级协会秘书长,台北市两岸四地文教经贸交流协会秘书长,上海市政府中小企业服务中心资深辅导顾问,中国国际商务咨询顾问师评价委员会评审委员,加拿大国立皇家大学企管研究所课程教授。
内容介绍:
1. 高效率团队必备的能力架构
随着管理理念的普及和企业竞争力的需求,企业建立了越来越多的团队,而这些团队中,有优秀的,也有管理不善、成绩不好的。不好的团队,它的凝聚力往往是不够的,而高效率团队必然都是高凝聚力的。从影响团队的因素分析,能力架构正是决定团队凝聚力的核心因素,也是团队好坏的决定因素。
内聚力的构成可以从共事和共识两方面来分为有形因素和无形因素。有形的因素包含很多的制度、财务,甚至于组织结构在里面,还有个人能力。无形的因素包含沟通的方式、个人态度、冲突等。有形因素和无形因素在决定内聚力大小时往往是共同作用的。
2. 团队操作执行的有趣实验
团队的操作执行能力,取决于团队成员的合作协调精神,这需要每个人都认识到团队利益的重要性,将个人的利益置于团队的利益之下思考问题,在这样的一个前提条件下建立共识,这样的团队,其操作执行力才会得到空前的提升,同时,个人的利益也会被最大化的实现,正如俗语所说“大河没水小河干,大河有水小河满”一样。团队中的所有人都以团队利益为重,整个团队就会成为共识的团队,如果团队被个人利益大于团队利益的思想左右,则团队的失败也就注定了。那么,有共识的团队,即大家想法一致的团队,跟想法不一致的团队比较,会产生什么样的结果呢?
20世纪80年代,米兰大学曾做过一个有关团队操作执行的有趣实验。这个实验将30个人分成了3组,每1组有1个向导,另外有10个成员,实验要求每1组人都要走10公里,这3组做事的方式都不一样。
3. 团队发展的前期操作方式
团队的发展有它自身的特点和过程,而团队所有的操作都必须以其特点为依据,在团队发展的前期,也就是团队的形成期和风暴期,到底有哪些特点,针对这些特点该如何操作呢?
在团队的创建早期,团队成员刚刚筛选确定,大家可能来自于不同的环境中,对团队具体工作的开展还未达成一致意见,甚至大家可能连彼此的人格特质都不了解,对工作的分工、任务的分解等也尚未确认,这一时期是团队的形成期。
4. 规范团队的后期操作方式
一个团队经过形成期和风暴期,通过团队创建初期的磨合风暴,在冲撞的过程中不断成长成熟,磨合风暴也会随之慢慢平静下来,这时候,团队就到了规范的成熟期,这个成熟期又可以细分为正常期和实行期。那么,这一时期团队到底有哪些特点?针对这些特点又该如何操作呢?
团队经过风暴期,成员之间已相互了解,对团队具体工作的开展已形成一致意见,大家对彼此的人格特质都有了了解,对于工作的分工、任务的分解等也已确认,这一时期是团队的正常期。
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