【易钟】赢在个性-餐饮酒店如何做好个性化服务 (6集912M)
朋友购买正版之后分享给我，可在线高清观看、也可高清下载、也可以再分享给其它网友。榕币充值：点击
共6集：
使用方法：注册一个115网盘，之后打开礼包，如需在线播放点击视频即可，如需下载点击下载即可。
如无法观看（下载），请联系客服Q Q:4000929998
聪明的人看别人做什么，有智慧的人看别人怎么做！
试看体验：
讲师简介：
易钟，北京易中视野酒店管理有限公司总经理,中国餐饮人俱乐部创办人，中华酒店培训网首席培训师，2006中国培训师竞争力排行榜评为中国十大餐饮管理专家，清华大学餐饮酒店总裁班客座教授、北京时代光华教育发展有限公司特聘高级讲师,多家培训公司特聘高级讲师，并担任多家酒店的高级管理顾问。毕业于酒店经营管理专业，并就读于剑桥商务管理专业，ISO900 2国际质量认证内审员，曾就职于全国十大酒店管理集团之一——开元旅业集团，一直从事酒店及服务行业的筹备、策划、管理及培训工作，在管理及培训工作中积累了丰富的经验和独特的理念，多次在全国服务业管理论坛与公开课中发表专家演讲与授课。
内容介绍：
第一讲聚焦酒店服务问题
第二讲硬件个性化服务（一）
第三讲硬件个性化服务（二）
第四讲软件个性化服务（一）
第五讲软件个性化服务（二）
第六讲软件个性化服务（三）
第七讲软件个性化服务（四）
第八讲软件个性化服务（五）
第九讲做好个性化服务对员工的必备要求（一）
第十讲做好个性化服务对员工的必备要求（二）
第十一讲 做好个性化服务的管理关键点（一）
第十二讲 做好个性化服务的管理关键点（二）
学习了，谢谢分享、、、 没看完~~~~~~ 先顶，好同志 这是什么东东啊 写的真的很不错
页:
[1]