白头老狼 发表于 2016-9-7 21:03:09

天虹微品王亚非:让用户=消费者+传播者+销售者的社交电商平台

  (中国电子商务研究中心讯)8月23日,在2016中国(成都)移动电子商务年会暨移动电商创客秀召开。中国电子商务研究中心(100EC.CN)在现场进行了报道。在此次会议上天虹微品总经理王亚非发表了《以“人”为本,品质商品焕发“微”力》的主题演讲,她表示,这是一个移动社交时代,通过一部手机就可以足不出户而知天下,从视觉和听觉来了解全世界发生了什么,利用碎片时间随时随地听取新闻或者是看视频,与我们熟悉或者是陌生的人来交流。可以说现在移动互联网已经把世界的人们联系在一起,让信息的传递更加的便捷。

  顺应移动社交发展 做有情怀的生活家
  天虹商场,作为南中国规模最大、有着32年的历史、全国有近70家实体百货店的大型传统零售业,在布局全渠道发展时,就快速跳出来,实现线上线下融合。它有PC端、移动端、微信端、便利店,有跨境业务、到家业务、社交电商业务,把实体流量资源最大化,而天虹微品,则是天虹的新跳跃,是顺应移动社交的发展,让天虹的消费者成为传播者。天虹微品是天虹重点打造的微零售服务平台,致力于“给朋友分享全世界的好东西,做有情怀的生活家”,专注品质商品的内容营销,与用户共赢。
  用科普内容传播生活方式 提高生活品质
  那么什么是内容呢?王亚非把内容分为三种:一是专业实用的科普内容;二是尊老爱幼儿女情长的情感内容;三是热点有趣个性创新的潮流内容。
  天虹微品用科普内容传播生活方式,用情感内容传递关爱情怀,用潮流内容引导热点消费。无论是科普还是情感还是潮流内容,都必须要给用户提供一种有价值的服务,能吸引用户、打动用户、影响用户和平台的正面关系。
  天虹微品提倡给用户满满的生活干货,通过科普、情感、潮流内容,以品质商品为载体,传递生活方法论!通过唯美的图文,言简意赅的告诉顾客改变生活陋习,关注生活细节,提高生活品质,让顾客获得脚踏实的幸福感。
  举个例子,天虹微品平台曾暴走过一把太阳伞——蕉下,暴走的原因有各种,因为受众的信赖,因为商品本身品质的好,因为市场口碑好,还有因为性价比,而它在短期内快速传递最重要的还是有内容的承载。
  首先,“提出疑问、引起重视”。以光老化的危害这则新闻为话题引入,引发受众对紫外线的困惑,从而进一步了解紫外线的危害。
  其次,进行“科学普及,深度引导”。用通俗的话语以科学的论证解释给受众,让他们在生活之外,了解更深层次的有效知识,在逻辑上更肯定的去改变去主动搜寻解决方案。
  再次,“强调重点,提出解决方案”。根据新闻及科普的叠加信息,一定时间内受阅读的影响我们会深思问题的重要性,在短时间内迫切需求解决方案,从而引出商品蕉下。
  最后,“提出差异,满足独特”。用最形象的比喻传递最显性的特点是短时间内迅速创造需求的重要标准。
  结果,通过一篇科普图文、一篇潮流图文,蕉下条纹伞在27小时内得到1400多人的传播,创造了4200多把的销售记录,超越这个单品所有电商平台的爆发力。
  让用户=消费者+传播者+销售者的社交电商平台
  首先,天虹微品一直坚持精选全球优品,用天虹32年的供应链资源、品控管理从海量商品中精选不超过200款,每期主推商品仅10款,而选品原则只有两条:一是能给顾客带来能引起共鸣和传播的特殊使用价值,二是高品质的好货。
  其次,有科普、情感和潮流的内容对推手进行广泛的教育,推手从认知商品的特性,到体验商品功能,再到传播商品价值,实现平台销售转化。
  再次,天虹微品有天虹32年的品质信誉保证、无需囤货、无需负责订单物流、无需负责客服售后,专业团队解除推手们去推好商品的一切顾虑。
  最后,王亚非表示,还会给推手们较为安全可观的奖励,坚持在源头寻找高品质好商品的同时,会留出足够的毛利空间奖励我们的店主推手。(文/舒研)

liang 发表于 2017-8-1 06:08:58

看帖回帖是美德!:lol
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