弦7一位社区运营失败者的真经验总结
导读:看社区运营的五宗罪:一个失败的案例,或许能给你带来更多的启发。本人是一名医疗从业者,目前在一家治疗脱发的公司担任总经理助理一职,同时兼任社区化营销、销售等方面工作。由于工作原因,在我做自己的社区平台前,我积累了大量的有治疗需求的“粉丝”,QQ好友有1万3千人左右,且在持续增加。相关的**以上QQ群有13个,这些用户量,都是通过天涯等论坛,百度知道等问答平台,以及做视频排名等引流慢慢集聚起来的。且QQ好友,跟QQ群好友,重叠性很小,换句话说,我有2万以上的潜在社区用户积累。
本来寻思,跟其他人做社区运营前期只能靠熟人点击相比,我有很大的优势,我应该能做起来,从百度获得较多的流量,转化为销售额,但经过近一年的努力,我只能从百度上获得个位数的流量,所以我失败了。更让人沮丧的是,我的QQ好友,我自己群里的目标人群,他们也不爱上我的社区,失败的一塌糊涂。在此分享我的失败之处,希望更多人能避免。
失败一:网站定位不清,导致现有资源利用不起来
做任何事,都要有定位,比如松哥的博客定位就很明晰,但我一开始的定位就错了。
我当初的定位是通过自己积累的资源,让他们点击,访问,获得较高的排名,这样我能从搜索引擎获得更多的流量,转化为销售额。但在实际运行过程中,我才发现,我的定位严重错误。
原因是加我的QQ好友,加群的好友,本是就看长尾词的信息时,知道了我的QQ号,知道了我的群,其实他们对基本的治疗信息已经了解,他们想要了解的内容都非常的细致,而用于优化引流量的文章基本上都是科普性质,且说实话没有质量可言,满足不了他们的需求。也就是说,我本来打算用长尾词相关文章吸引他们帮我点击,浏览后获得较高的排名,但他们不看或者不爱看。
因此,我的定位有很大的失误,现在想想,我应该将我的社区做成一个更好的服务,解答他们困惑,疑问的信息平台,服务好现有的资源,从中开发出业绩,就可以了。我不应该将他们当做工具,戏弄、利用他们的点击,去帮我获得搜索引擎排名,导致他们得出不友好的判断,QQ好友拉黑,退群人数增加等等,造成了很大的潜在消费流失。
我的建议:相信有部分人跟我一样,手里有部分资源,那么你在开始做一个平台时,就要想清楚如何定位,建议将平台定位成更细致的服务现有资源,做好细致的梳理文章,帖子,回答别人的困惑,虽然这其实很难有利于SEO优化,但能至少能让你的资源流失率下降。
失败二,对自己实力估计过高,不应该选择指数较高的词
一个网站总得有个标题,也就是我们所想要的目标关键词,由于我当初盲目自信,犯下了两个严重的错误,自己无法挽回。
第一个错误:选择了百度指数奇高的关键词,我的网站标题叫做:脂溢性脱发,脱发原因及治疗,发际线调整-头发课,我想要的关键词,每天百度整体搜索指数都在1000以上,竞争太激烈。这导致,我的网站运营了八个多月,第一个关键词,前100都没有进入过。
我的建议:如果有打算加入网络推广,运营的朋友,千万不要贪心,选择百度指数不那么高,竞争程度相对不大的词来做。方法是查看目标关键词有多少个百度竞价在推广,多了就不要选,反之则可选,其次你的目标关键词有多少个网站作为了标题,并排在百度首页,多了就不要选,反之则可选。
第二个错误:网站表述没写好,造成关键词堆积,导致到现在,我网站的百度快照,没有描述,而是抓取了栏目关键词。
我的建议:虽然百度说网站描述不再重要,但还是应该避免关键词堆积,不要让百度嫌弃你,总是好的。
失败三,过于盲目追求外链数量,忽视了质量
我的网站上线以后,我就开始每天坚持做100个外链,但我只追求质量。我分别在各大分类信息平台,各种高权重论坛,高权重视频网站,豆丁文库,百度文库上留下了大量的裸链。这导致,我的网站反链在4万6千以上,但是内链收录量站长工具给出的是318条,可能未必准确,但是我全站的收录量才1800多条,所以内链收录量多不到那里去。也就是说我的网站收录量,跟外链量比例严重失衡,至少是在20:1以上。做了现在,八个多月,在百度上搜索我的网站头发课www.tuofake.com网址,前10页都没有我网站内容,都是各种分类信息,博客,论坛的外链文章,要了命了,对排名没有任何帮助。
我的建议:建议打算加入网络推广,运营的朋友一定要相信,想通过大量做外链获得排名,行不通。有很多前辈认为外链收录量与内链收录量最好保持1:0.8的比例,不管是否是权威观点吧,严重失衡的比例,对网站排名确实没有有影响。
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