坚果手机卡的要命怎么办?锤子客服打脸神回复
老罗口中的春季发布会马上就要来临了。不出意外的话,期待已久的Smartisan T3将会在4月中旬与我们见面。为了给新品做准备,最近锤子的动静也不小。除了老罗天天在微博回答问题以外,锤子科技的线下店也已经开始铺设。就在一切正有条不紊的进行时,有意思的事情发生在了锤子科技身上。坚果手机
坚果手机官方微博在昨天发了一条微博,有网友在下方留言称:“坚果手机用了一年,现在卡的要命怎么办?”,没想到的是,还没等坚果手机回复之前,锤子科技客服给予回复称:“坚果手机作为一款低端机,硬件配置也是低端的水准,所以在使用过程中出现卡顿的情况比较正常”。此话一出,坚果手机直接怒刚了回去:“@锤子科技客服:要你何用?”,目前此条微博已经被删除。
不难看出,锤子科技客服的回答确实不太稳妥,虽然我们都能理解高通骁龙615处理器配上2GB的运行内存在现在看来确实已经落伍,但是说坚果手机本身定位低端岂不是自损身价?另外告诉用户出现卡顿是正常情况也显得十分不服责任。
在新品发布的风口浪尖上,希望锤子科技不要自乱阵脚,为我们带来更惊艳的产品。 鑰佺綏鍙d腑鐨勬槬瀛e彂甯冧細椹笂灏辫鏉ヤ复浜嗐備笉鍑烘剰澶栫殑璇濓紝鏈熷緟宸蹭箙鐨凷martisan T3灏嗕細鍦?鏈堜腑鏃笌鎴戜滑瑙侀潰銆備负浜嗙粰鏂板搧鍋氬噯澶囷紝鏈杩戦敜瀛愮殑鍔ㄩ潤涔熶笉灏忋傞櫎浜嗚佺綏澶╁ぉ鍦ㄥ井鍗氬洖绛旈棶棰樹互澶栵紝閿ゅ瓙绉戞妧鐨勭嚎涓嬪簵涔熷凡缁忓紑濮嬮摵璁俱傚氨鍦ㄤ竴鍒囨鏈夋潯涓嶇磰鐨勮繘琛屾椂锛屾湁鎰忔濈殑浜嬫儏鍙戠敓鍦ㄤ簡閿ゅ瓙绉戞妧韬笂銆?/p>
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