分析:2018年社交电商怎么玩
每当一个关键词步入我们的视野,我们都认为这是一个机遇,也是一个挑战。当年,我们在做社区电商的时候,我就延伸了两个概念,社群电商,社交电商。直到2018年,社交电商才初露端倪,拼多多,蘑菇街 女装抢占了社交电商的头条。01
社交电商的定义
用00后CEO的话来说,比较通透,就是把淘宝和阿里结合成一个新产品。小小年纪,她居然对怂现在的年轻人,在我拿到几十万上百万投资和奖金的时候,有很多成年人还在打着"王者荣耀"!拿着基本工资!过着十年如一日的生活!
社交电商这个跟微商,直销,网络传销都有类似和不同。总的来说,以前的产品销售方式都是有商家和消费者的模型。而社交电商是一种去中心话的交易模型。每个人都可以成为商家,也可以成为消费者。而且是基于社交化,场景化,移动化,可以说更加符合现在年轻人的消费方式。随机,随性,随时。
社交化的场景,用微信来模拟,最合适不过了。微信坐拥10亿用户,基于熟人的社交方式,建立了交易的基础,加上关系链,增加了传播因子,可以不断的在社交关系中传播。所以,名其曰社交电商。
当然现在很多电商app也是有社交功能的。都有设置社区,圈子,论坛,兴趣,小组,推荐等社交方式,打造基于关系链的分享方式。这就是我们见到的社交电商基本模型。
基于信任关系建立的人脉推荐商品方式,基本都可以归纳为社交电商的范畴。三个关键要素,信任,关系链,商品交易。
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社交电商的玩家
目前主打以微信为基础的社交场景,比较突出的就是拼多多,蘑菇街 女装。而在2018年将会爆发的是,微信开放一个购物的栏目,作为电商服务的入口,那么这个巨无霸将带领社交电商进入新的纪元。
拼多多主打拼团,任何人都可以组团和加入团购。组团就需要分享给好友或者朋友圈。这样就带动了关系链的传播。等人数够了,组团成功。获取新的团购价。
蘑菇街女装,也还是以开团的方式打开社交链。
那么,在2018年的社交电商,为什么没有大玩家出现,这个仔细去思考就会发现。这个网购市场就那么大,用户群体就那么多。所以先入为主的成为东道主了。接下来的竞争将会是新模式的竞争。
其中的关键点是社交链传播机制的设计。拼团是常见的,用户也熟知玩法。那么,我们举个例子,用户需要收集不同的分享链接的优惠券,优惠券满5张即可免费获取一件商品。
这个跟抢集福一致,需要抢到5个福,才有机会领取红包。你看这样,预设一个目标,然后让用户达到这个目标,进行传播。可以说就是一个社交链的设计机制。
还有,我们按照同样的方法,可以设计出差异化的传播机制。分享就等于发红包,需要用户领完红包之后,我们就可以获取对应的优惠额。而用户领取的红包额可以购物,满10元可提取。
其实就是一套用户激励体系的设计。奖励,勋章,等级,会员等用户激励体系的设计。
用户激励体系的设计是奖励行为,而不是奖励结果。不然我们比较难以把握失态的发展。
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社交电商的玩法
这里提供一套有效的基础玩法。欢迎在评论区留言。
这里主要是设计关系链传播机制。最直接的就是诱发分享,间接些就是增加社交货币,比较隐藏些就是人性策略。
诱发分享:我们常用的分享送红包,拼团参与。这种都是直接的诱因,看得见的利益。
社交货币:跳一跳的微信好友排行,这个是一种社交价值。我们给好友分享其实满足我们的一种人性,贪、嗔、痴。
人性策略:为什么不直接搬用人家的经验就可以。这是因为不同的商品我们是满足不同的人群,那么我们就需要为这部分人群制定一些策略。这样才能更有效的传播。比如你的产品定位为CEO群体,那么这部分分享的动机就不是物质上的奖励了,或许是一种自我实现或者自我挑战。
我是来刷分的,嘿嘿 我是个凑数的。。。 帮帮顶顶!! 不错不错,楼主您辛苦了。。。
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