直通车恶意点击怎么办?淘蓝海解读如何避免?
作为一个直通车车手,在操作的过程中不可避免会遇到恶意点击这种事情,很多人遇到这种情况的时候难免会惊慌失措,唯一可以做的事情可能就是打电话给淘宝小二,及时反映这个问题,希望可以返还多扣除的点击费用。出现这样的情况往往都是同行所为,看到你的商品销量做起来了就会眼红,于是就会用不同的账号或者是IP拼命点击,如果是在去年年底遇到这样的现象,我可能会比较着急,但现在顶多就是笑一笑就好了。
出现这样情况的源头一般都是这样的:一个要主推的爆款,当有了一定的销量和评价后,就会将排位控制在第一页,获得尽可能多的流量。一夜之间冒出来的新面孔,自然就会有同行盯上了,于是,恶意点击就来了。
恶意点击一般会有以下几种操作模式:
1、同一个关键词用同一个账号拼命点击,直到手抽筋方肯罢休。
2、同一个账号在不同的页面,不同的关键词进行点击;
3、用不同的账号拼命点击一个关键词。
其实对于直通车恶意点击的问题,是不用过于担心的。因为淘宝直通车是有一个监测系统的,它可以分辨出哪些是正常点击,哪些是恶意点击。虽然很多人都不这么认为,但你如果对你的直通车有疑问的话,可以联系直通车客服,他们会为你的问题作出详细的回答。这点我们还是应该要相信淘宝官方的系统的。正常来说,为了排除竞争对手之间的恶意点击,同个IP在一个时间段的多次点击是算做一个有效点击的,时间段是2-20分钟,定义的标准是直通车后台监测系统。如果店家有做过直通车的话,在直通车效果监测里就可以看到每个点击的来源,停留时间,入口等信息,就可以看到有时多个来源都是同个IP地址的。
其次,淘宝在过滤无效点击的事情上主要有以下几种方式:
1、实时过滤:通过IP、点击时间等几十个维度识别无效点击,一旦发现无效点击,立即自动过滤。
2、分析过滤:直通车有多套分析模型,通过统计学等方法识别无效点击并过滤。
3、人工排查:直通车有专门团队负责监控直通车无效点击情况,不定期进行人工排查,不断地对系统进行升级,完善过滤机制,以保障客户的利益。除了系统辨别的无效点击外,腾讯IP点击也会被过滤。
因此,在防止恶意直通车点击的问题上,卖家不用过于担心,淘宝系统自会帮你排除一切恶意行为,保护你的利益。
直通车,是淘宝卖家进行店铺推广的常用付费工具。直通车带来的流量是可观,可这些流量是否都能发生转化?这就是一个很大的问题了。很多时候,有些顾客是空了没事闲逛淘宝而点击,而有点时候是同行竞争的恶意点击,后者最为恐怖。很多新手店长都会担心同行的恶意行为,若出现恶意点击,店家不仅没有收入,还必须付钱给淘宝,这样岂不是亏大了。
如何防止恶意直通车点击,减少卖家损失?
其实对于直通车恶意点击的问题,是不用过于担心的。因为淘宝直通车是有一个监测系统的,它可以分辨出哪些是正常点击,哪些是恶意点击。虽然很多人都不这么认为,但你如果对你的直通车有疑问的话,可以联系直通车客服,他们会为你的问题作出详细的回答。这点我们还是应该要相信淘宝官方的系统的。正常来说,为了排除竞争对手之间的恶意点击,同个IP在一个时间段的多次点击是算做一个有效点击的,时间段是2-20分钟,定义的标准是直通车后台监测系统。如果店家有做过直通车的话,在直通车效果监测里就可以看到每个点击的来源,停留时间,入口等信息,就可以看到有时多个来源都是同个IP地址的。
其次,淘宝在过滤无效点击的事情上主要有以下几种方式:
1、实时过滤:通过IP、点击时间等几十个维度识别无效点击,一旦发现无效点击,立即自动过滤。
2、分析过滤:直通车有多套分析模型,通过统计学等方法识别无效点击并过滤。
3、人工排查:直通车有专门团队负责监控直通车无效点击情况,不定期进行人工排查,不断地对系统进行升级,完善过滤机制,以保障客户的利益。除了系统辨别的无效点击外,腾讯IP点击也会被过滤。
因此,在防止恶意直通车点击的问题上,卖家不用过于担心,淘宝系统自会帮你排除一切恶意行为,保护你的利益。
综上所述,对于被恶意点击的淘宝卖家、直通车用户来讲,淘蓝海认为没有必要担心恶意点击会给店铺带来经济上的损失。淘宝网本身的防恶意点击机制以及现行的直通车玩法,都已充分保障了大家的投放权益。
最后,淘蓝海给大家的建议是,不要浪费时间去点击竞争对手的广告位;相反,最好的办法应该是将其单品链接直接放入浏览器收藏夹,方便随时打开。同时,夏雪峰老师还建议大家经常搜索自己产品的关键词,观察竞争对手的动态——主图、排位、销量、标题的变化,时时优化自己的宝贝。
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