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标题: 微信营销到底怎么做？ [打印本页]

作者: liuzongyang 时间: 2015-9-22 22:14
标题: 微信营销到底怎么做？

我从事网络营销工作差不多两年了。几乎所有的网络推广渠道都尝试过，也总结出来了一些方法、心得。分享给大家，如果是某位大师的话，那就请路过吧，不用看了。
　　我刚接触这份工作的时候，是一次偶然的机会。公司要成立网络营销部，我自告奋勇把这个部门接下来了。那个时候刚毕业不到一年，年轻气盛，感觉没什么。最早我是从微信公众号开始做的。建立、命名、功能开发、美工、平时的运营都是我一个人。
　　开始做总是很难，我相信刚刚接触微信运营的同学也有过想放弃的心态。但是要坚持下来。平台的搭建直到投入使用，之前完全不懂的我只用了三天时间。现在很多网络营销培训班，各种大师，各种忽悠。其实大家听完他们的课会发现，并不实用。因为我们需要的是实操，不是那些扯淡的理论。
　　我是这么做微信运营的：
　　1.功能开发方面：果断选择第三方工具，因为方便快捷。(这里推荐三个免费并且功能不错的：v5kf微信魔瓶阁下微信平台)你需要的所有功能，里面基本都涵盖了。
　　2.文章编辑方面：微信编辑器。不懂排版同样可以编辑出漂亮的文章。这里推荐：96微信编辑器。我用过很多微信编辑器，96微信编辑器是最好用的。
　　3.运营方面：
　　微信平台的整体搭建是在做之前要考虑好的，我都是提前手绘草图，比如要有那些功能，还有计划一下要做哪些活动要用到哪些功能。平台搭建完善之后，就是最苦逼的活了，如果是订阅号的话，还需要每天更新文章。在这里我是这么要求自己的：文章要通俗易懂，图片要赏心悦目。我也希望大家不管微信运营这份工作多无聊，也要做到这两点。
　　每天更新的文章应该与你公司的产品，项目相关的技术贴。不要乱发，发很多不相关的。你要明白，用户关注你的公众号不是看新闻的，是想从你这里得到专业的产品知识和服务。不然的话，直接看微博好了，里面各种新闻更新的更快。当然有人会说，我的号就是更新娱乐新闻的。ok!可以，完全没问题。但是你要保证你的信息是一手的，最快的，快不过微博，也要快过其他平台，不然很难做起来。
　　至于平时的活动：我是3个月左右搞一次活动，一些重大节假日另说。一次活动的周期都是20天左右。这里和大家说的经验就是：活动要以转发，广泛流传为初衷。那如何做到呢?首先就是要降低门槛，让更多的人参与进来。这种案例很多，我举个例子。
　　我帮一家影院做过一个个微信活动，电影院的电影，一般票价是30-50左右。我的活动主题是：转发就送9月看大片，一起刷爆朋友圈!后台具体数字不便透露，但是最后的整体销售额远远超越往年了。所以说如果你想吸引大量粉丝，一定要降低门槛，让更多的人可以参与进来，同时还要考虑到减少用户行为(比如像我这种只需要转发一次，就可以拿到优惠)，别搞一个活动用户要做好多事情。
　　4.运营细节方面：
　　节点性：针对你的目标人群，要事先分析用户行为。这个的目的是可以在他们有时间看微信时可以及时推送给他。
　　准时性：微信推送消息，最好每天固定时间推送，长期坚持，用户也会形成惯性思维。大家记住，用户也是培养出来的。
　　互动性：微信平台后面每一个微信运营者都是一个人，不要做的和机器一样，用户有问题，一定要及时的回答和解决。
　　实用性：微信功能要便于用户的，我不推荐微信号弄个天气预报什么的，没什么用，同样的，文章也要实用，是对用户有帮助的。
　　5.用户留存与转化
　　现在很多企业或者个人自媒体开始重视微信，其实主要的还是用户留存方面。微信公众号是一个绝佳的老客户维护，新客户开发的平台。前期运营的时候，我推荐以线下拉粉为主，不要一味的做线上，那样效果并不好。比如举办个线下活动，你扫我的二维码我送你一些小礼品。
　　至于转化方面：我的经验是建了一个QQ群，或者直接微信群。把公众号里的用户导入。这样做的目的是一个是增加互动，另一个就是有效转化。直接点来说，在你的群里，你可以随便发你们公司的广告。群里都是精准粉丝，看到有需求的客户直接消息发过去，用专业的话术去应对。

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