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标题:
【杨钢】如何进行质量成本管理 (6集597M)
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作者:
dadf
时间:
2015-9-29 16:44
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【杨钢】如何进行质量成本管理 (6集597M)
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讲师简介:
杨钢
,“零缺陷之父”菲利浦•克劳士比大师的唯一中国弟子,中国零缺陷管理首席专家,美国克劳士比中国学院创始院长,北京大学质量与竞争力研究中心副主任,美国质量学院副院长。他曾在国内外多家著名企业集团从事管理工作,服务过的单位有:解放军总装备部、航天科技、中石化、中石油、中国电信、海尔集团、联想集团、西门子、松下、诺基亚等,深受好评,因此他被评为中国十大质量人物,影响中国教育培训界的十大领军人物。
内容介绍:
第一讲 你有同样的烦恼吗(上)
1.梦达公司贾总的困惑
2.什么是品质
第二讲 你有同样的烦恼吗(下)
1.如何让品质具有生命
2.Crosby品质光谱
3.品质回报利润
第三讲 案例:Tennant公司探求品质奥秘
1.品质奥秘的探求
2.品质评估
第四讲 解开品质密码
1.还原品质生命
2.开车理论:品质如何具有生命
第五讲 品质成本失败分析(上)
1.案例:120万的故事
2.DG的故事:COQ方法的窘迫现状
第六讲 品质成本失败分析(下)
1.案例:XYZ公司品质成本系统的
建立
2.案例:克劳士比的实践
第七讲 一种新的管理工具:PONC方法(上)
1.PONC的框架
2.如何计算PONC
第八讲 一种新的管理工具:PONC方法(下)
1.情景案例思考
2.PONC评估指南
3.PONC的目的
第九讲 有效实施PONC方法(上)
1.PBM实施模型
2.PONC项目实施
3.案例:BMW的质量意识
第十讲 有效实施PONC方法(下)
1.基于PONC的质量管理模式
2.基于PONC的品质解读
第十一讲 零缺陷行动:获得卓越绩效(上)
1.零缺陷行动
2.有效实施PBM管理(一)
第十二讲 零缺陷行动:获得卓越绩效(下)
1.有效实施PBM管理(二)
2.如何获得卓越绩效
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