北京的冬天来了,零下十七度的初冬寒意已经久违,奥森的落叶铺满了路面,普通青年们躲在被窝里,文艺青年们都出来拍照了。当雪花飘飘妆点京城之后,生活的味道更加迷人,在街边的汽车涂鸦上,在京东快递员的红色身影里,也在每一个朋友圈里。
双十一已经过去,电商大战的硝烟味儿已经散去,静思回眸,京喜夜央视晚会的京东一分钟品牌广告片却让人回味良久。外部的大战气氛之下,“只为品质生活”,京东的广告却没有任何功利之意,一边是温暖的家庭场景,一边是专业认真的服务,处处温情、点滴动心。
一则温情广告片,映射了京东品牌的微妙变化,从“多快好省”到“只为品质生活”,京东品牌对话从功能性传递升级到情感信任。在电商发达的今天,京东已经成为人们生活的一部分,而京东带来的则是消费升级和品质生活的时代诉求。
消费主权变迁:品质化、品牌化、个性化是趋势当下的中国经济增长遇到一些困难,但总体上来说,中国已经进入到了中产阶级社会,我们的祖国已经不是那个一穷二白的国家了,老百姓的日子也越来越富足,人们开始抛弃低质低价、追求品质和品牌的好产品。消费主权的满足也正在发生迁移,从过去的廉价实用主义,进化到品质生活主义,每一个人都要生活的更好一点。
在最近的一年里,刘强东几乎每一次公开演讲都重点说消费升级,虽然京东一直奉行正品行货,上市后的京东更强烈地推动消费升级的全民认知普及。京东一直在推动消费主权的透明化和平台化,从大力推动农村电商、跨境电商、消费金融,到将品质电商理念搬上央视,京东走在了消费升级的大时代最前排。
在品牌层面,京东618狂欢节期间推出当红一线明星送货上门的彩蛋,自信地传播自己的品质电商理念、快速配送、服务品质。无论是京喜夜央视晚会的一分钟广告,还是往日的品牌广告,京东展示给大家的气质都是一样的,没有浮夸和哗众取宠,只有认真和坚持。
消费主权在变迁,消费者行为习惯在改变,电商也必将跟随时代的步伐,品质化是原则,品牌化是追求,个性化是灵魂。京东的企业性格是典型的厚积薄发型的,也正因为有深厚积累才可以高举品质电商的大旗,当然,世界是公平的,消费者是智慧的,京东得到的市场长线回报也将是更好的。
电商使命:只为品质生活,践行美好初心人们奋斗的最直接诉求就是让自己和家人过的更好一些,伟大科技公司的归一使命都是让生活更美好,Apple、facebook、Google们无一不是将改变世界视为使命。“只为品质生活”,这是京东提出的新品牌口号,很简单,很朴素,却又很有力、很有穿透力,里面有京东人的价值观和使命感,践行伟大梦想者皆为英雄。
遥想互联网当年,先驱们发明电商这个新事物不是为了好玩,是为了人们生活更便利、更高效、更美好。不忘初心、践行初心是电商使命,京东“只为品质生活”的品牌口号是一个品质电商领导者的郑重承诺,也是每一个电商人都应该努力践行的社会责任。
“一天宛如一年,一年宛如一天,任时光流转,我还是我,一遍用了千遍,千遍只为一遍。当回忆久远 ,初心始现,我做了那么多改变,只是为了我心中不变”,这是著名音乐人小柯谱曲、杨宗纬演唱的一首歌,也是京东十二年的宣传片主题曲。
京东提出“只为品质生活”在今日,却已经为自己的价值观和信仰一直坚守和奋斗,十二年如一日,汗水、泪水、创新、突破,所有的改变,只为自己的初心。无论是电商的荒蛮时代,还是移动时代,京东一直在践行服务品质生活的初心,只为做好这一件事儿,没有去做向钱看的商业地产,一条心只为品质生活。
互联网回归人文,情感连接始于信任在一个信息爆炸的商业社会里,充满了扭曲的记录和大而空的口号,在众多商业广告货宣传片里,我自己能哼唱出来的只有京东十二年的主题曲《我变了我没变》。做为一个互联网老兵,见证了京东的一路成长,京东不忘初心,也碰撞了每一个在生活和事业上奋斗者们的灵魂,打动我们的不是折扣,是信仰和情感。
京东的新品牌宣传片,传递着同样的温情气质,影片聚焦家庭、工作等温暧场景,也包含京东员工的幕后工作场景,在传递自己价值使命同时,也进行了情感连接,无声地传递着品牌人文关怀和信任。
有人说互联网是赚钱工具,有人说互联网是利益碰撞,我要大声说“互联网是人文的”,没有人文精神的互联网是没有灵魂的。互联网正在回归人文,人文场景释放出生活的本质,京东的“只为品质生活”、苹果的“让世界更加美好”,传递着正直、责任和信任,也牵引着人文精神共鸣。
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