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标题:
微信公众平台运营8条实操干货
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作者:
liuzongyang
时间:
2016-1-9 12:02
标题:
微信公众平台运营8条实操干货
最近一段时间以来,很多朋友询问微信公众账号究竟应该怎么样运营?微信公众账号运营有哪些基本的原则和规律?华京网就结合就微信公众账号运营经做一次较为系统的梳理,抛砖引玉与各位探讨,同时也作为对这些朋友询问的统一回复。
首先,谈谈微信营销的逻辑:
不建议企业将微信作为销售平台,现在不缺渠道,开个网店再容易不过了。企业缺的是品牌,缺的是信任,如果用户不接受你的品牌,不信任你,你的销售只会让用户反感。
企业应该将微信作为品牌营销的根据地,要吸引更多人成为关注你的普通粉丝,再通过内容和沟通将普通粉丝转化为忠实粉丝,当粉丝认可品牌,建立信任,他自然会成为你的顾客。
营销上有一个著名的“鱼塘理论”,具体的内容大家可以去问问度娘,在此就不赘述。微信公众平台就相对于这个鱼塘。
这些就是微信营销的逻辑。
接下来,谈谈营销型的微信公众账号运营有哪些基本的原则和规律。华京网结合实践经验,总结了以下8条,希望对借助公众号进行产品营销的朋友有所帮助。
1、内容定位——内容为王
内容的定位应该结合企业的特点,同时又从用户的角度去着想,而不一味的只推送企业自己的内容,记住微信不是为企业服务的,而是为用户服务的,只有从你的微信当中获得用户想要的东西,他们才会加更忠实于你,和你成为朋友,接下来的销售才会理所当然。
要记住,用户是冲着你的内容才来的,推荐也是因为觉得内容有价值,所以内容营销才是微信公众号的重点所在。
对于微信的内容,我们有一个“1+n”的模型。所谓“1”是指企业的运营核心,这个核心可以是品牌形象,可以是产品价值,理念培养等等,这决定了你要建立什么样的体现账号核心价值的内容;“n”则代表了消费群体的多样性,这也决定了公众号内容的多样性,以迎合和满足用户的需求,增强内容的吸引力,同时在最广泛的潜在消费群体建立品牌形象。因此,有条件的情况下,完全可以在“1”的前提下,同时运营几个公众号。
比如我们曾经运营的一个关于琥珀的微信公众号,核心内容是琥珀珠宝。但是仅仅关于琥珀的内容未必是所有潜在消费者都会来点击阅读,更不用谈搜索关注了,因此,为了培养吸引潜在消费者,我们又同时运营了几个关于养生健康、文玩、时尚的公众号,几个公众号之间相互导流,最终引到到产品上去。
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