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标题: 线下店铺该如何做电商? [打印本页]

作者: 2014伤心男    时间: 2017-2-5 21:25
标题: 线下店铺该如何做电商?
2015年,部分线下的行业,年底的工厂不景气,加上股市等大经济的低糜,市场经济总资金缩水,在这些种种的情况下,波及了很多线下行业,包括部分批发市场档口,包括部分仓库,产生了一个连锁的反应。
以上这些,只是为下面的分享做一个铺垫。现在的很多线下卖家发展淘宝京东之类的,已不再是抱着“可有可无”的心态去做电商,而且投入重本,像是抓住救命稻草一样,当然,也有很多线下卖家已经转型电商,或者已经走向成功。
线下:
这里把线下定位为,自己有一定的货源,或者有自己的档口,或者自己是小的外包加工工厂等等,如果有资金,也就不缺货源,那么也是一样。
开始淘宝:
很多线下是这样开始淘宝的,用身份证注册一个淘宝店,然后用手机拍一些产品图,或者用单反拍一些照片,再或者自己做微商,自己有有一些产品图作为淘宝详情图。然后就叫一个人去负责淘宝,上传产品,售前,有货就发一下货之类的。
这么一个淘宝店铺完整的而流程就下来了,非常简单,不过,这样的模式能够起来吗?很难,虽然也有人简简单单,店铺一两个月就爆发了。当然,店铺的爆发,要么是产品价格优势非常大,要么是产品在淘宝上独一无二。
在淘宝上,产品价格优势如果非常大,那没问题在淘宝上肯定有很大销量。也许是应为您有特定的产品渠道,有方法引进免税的海外产品,自己是生产商之类。那么应该您的产品性价比优势会非常大,这样子产品,我敢说摆在任何一个角落都是一个非常好的销售,无需限制在淘宝京东。
还有独一无二的产品真的有吗?这我没去调查过,不过如果真的有这样的产品,受众面真的也会非常少。对于我们一些服饰鞋包的朋友,只能有三个字,太很难。搜索一个关键词,相同的产品遍布,即使不是一模一样的,相似度90%以上的也是新手拈来,而服饰鞋包占据了淘宝的半壁江上,在对等的流量的情况下,多数还是选择这些类目产品,那么也就不可能有独一无二的产品情况了。
这里线下卖家可能走入了一定的误区,部分朋友以为淘宝真的是“一个人,一条网线,一个电话”,就一个完整的体系,其实真的不是这样的。
原因:
总的来说,导致以上的这些是什么原因呢?可能您是听一些朋友,讲诉这另一些人的故事,并信以为真。听过无数人都是孤身一人做淘宝,做到年销售额千万,我也见过不少如此厉害之人。而无一例外,他们都有天时地利人和的,而且他们“孤身”到“年销售额千万”,我们很多时候忽略了一个时间还有一个过程。
我们逐个来不同类型的朋友,不同请款的店铺,他们如何成功。我们用天时地利人和这三点来概括这些。
地利:这个是身边一个发小,他在2010年开始做淘宝、一开始他是在广州这边的一个电子批发市场开始。他们是两兄弟,他哥哥是市场里摸爬滚打多年的一个配送货的,不过,他哥哥电脑只会用qq聊天,其他的一点不会。有一天,他问他弟弟也就是我朋友,问他,你会不会在网上卖手机套。后来,我朋友,他就开始拿着他哥哥拿过来的图片放到淘宝网上放着,并日夜守候电脑前。听他说,他大概把产品放在淘宝上,大概一个星期就有销量了。他定价是以自己拿货价价格几分钱,用批发的形式“十个手机套起批”,他的主要目标是一些手机店的店主,后来也陆续有买家跟他买,一个手机套也就一块多,十个也就十几块钱。他不刷单,从来不刷。由于价格绝对的优势,一些非商户的买家,也从他这里买,因为便宜,颜色多,图案多,换着用。后来,他做到了差不多一个冠,大概花了一年半。一个冠几千个交易,经常看看他的店铺知道,一笔成交有几百个,几千个,甚至也有上万个的。几千个订单,那个量也真的不低了。部分大客户也直接以打款方式,就这样,一步步壮大。
目前他形成了两个容纳两百万左右货物的仓库的销售量,而且经常供不应求。每次过去他那边,员工基本上不停的在打包。
会不会有人问,几年前的淘宝,随随便便都可以做起来呢?这里我澄清一下,几年前的淘宝,也没现在这么多流量。其实真的也不容易。
天时,人和:一个小学同学,他卖二手iphone,他是在2011年初开始做淘宝,当时iphone二手很风行的时候。他卖手机很讲究,只卖没翻新的手机,而且每部二手手机经常自己有试用一两天。他是在深圳,最开始后偶尔有和他刷过单。那时候,他的店铺,用二手手机累计了一定的销售量,形成了一定回头客的时候。在那是iphone4s出的时候,其他低版本的手机也陆续降价了。因为国人消费水平提高了,购买全新iphone的人多了,他放上了当时最热销的全新iphone4,是时,他的店铺一举爆发。数码产品,价格的透明化,无数的店铺可能价格非常低,但是,这些重度决策的产品,只相信口碑,这里可能跟低价没关系了。在2012年的时候,高峰期78月份,两个月份月销售高达6000,4千多有的产品,6000的销售量,这是多么巨大的销售量啊。他也是平常出身,如此大的销量,如此大的货款,几千个手机,说不好也要上千万。如何解决,销售的或如何运输,如何进货。原来是爆发之前有一个人的资金协助,这算人和吧。当然,数码产品的利润是非常清晰的。
因为后来没有联系,剧情也很少了解。当时我写了一份策划小蓝图,大概也有几千字。
说了以上这么多的案例,他们的主要重点是坚持。无论哪一个都不是凭空而起,都是经过一年左右时间,逐步成长。
案例四:去年2015年底,我过去江苏那边,到一个线下内衣厂的老家朋友那,去那边协调安排“蓄谋已久”的天猫店。期间,朋友带我参观了他工厂旁边的另一个朋友的公司,另一个淘宝店。听他说,这个淘宝是他一步步看着做起来的,从08年开始,偶尔在他厂里拿货,后来也就驻点在他的厂旁边。我问他什么时候爆发的,朋友说大概是12年的时候就买房买车了。老板是夫妻,女的是自己拍摄,然后直接放到淘宝网上卖,偶尔刷刷几个评价,其他什么都没有,到现在大概做了六七年了,卖的衣服所有衣服,基本上是批发市场拿的,偶尔刷刷评价,也没有做多大的运营。等等。如今也是金冠店。这是我想说的坚持,做了这么久,老客户多了,何患无销。
以上是一条网线,一个人的故事!
不过说真的,如果没有坚持,那么连成长都说不上。
这么几个故事,似乎并未说及如何线下做到线上,是否做一个淘宝店铺都需要几年的时间呢?是否有更好的方法。
筹备:
以上的案例,是淘宝卖家在进阶过程中的脱颖者,而以上这些可能几百人只能产生一个,就像我们在读书的时候,第一名的总只有一个,基本上也是最努力的一个,到了第一名,老师也是最照顾的。
是的,一旦我们的店铺发展到一个阶段,一个门槛过去了,什么都简单了,老师(小二)也会来帮你。
那么怎么如破这个门槛呢?以上说的案例,都是一无所有,然后做起来了,那么,我们有资本,有货源,有线下渠道还可以销库存(很多店铺都是赚了库存,钱没有!)。如此些优越条件,发展起来不是更加快,更加有优势!这是肯定的,我也指导过很多店铺,也有一些起步的案例,只是还没达以上案例规模,不过月销几百上千也有了。
这里简单地说线下转型做线下最重要的过程中问题的解决。
第一,店铺的办公地点最好接近线下仓库,或者自己所在档口的市场。
因为之前经历过,部分朋友可能为了让自己线上有一个成型的规模,将淘宝搬到一个漂亮的写字楼或者一些楼盘小区中办公,能够让淘宝店铺朝着一个网络营销型公司发展,觉得只要淘宝有销售了,直接把单拿到线下就行了。这是线下的思维,事实上而宝店并不是这么简单,如果淘宝办公远离仓库,可能会让店铺前期就遇到非常大的问题。如果有朋友被我说对了,肯定会有莫名的心累。当然,做一个新店不是很容易,抓住重要的地方。而这就是一个重点。
淘宝点的安排如果没有安排在货源处,退货,换货,库存,订单产品增删,发货的过程等等问题,并不是小事,而且会引起很大的连锁反应!——本人并不会说一些概念新的东西,理论性的东西,经历才说。本人也经常和别人交流,收获更多,如果有故事,可以找我,你说,我听,帮您分析。可以到派代网搜索17号到我。如果有一些自己解决不了,也可以找我!
第二,在上传宝贝的时候,部分朋友会直接自己的一些档口产品,例如电子产品或者服饰箱包之类的产品,用一些厂家图,直接用作宝贝的图片。这显然有些不妥,淘宝图片是提供给买家观看,来来去去,一个没有粘度的买家看到几张简单的图片,可能会草草离开。淘宝产品图,其重要性仅仅次于产品本身,而且,很多时候,产品图片能改变一个同样状态下店铺产品的销量。就像有时候,用某一个风格拍摄的宝贝图片卖不了多少,但是换一个风格图片,突然可以卖的很好,这个现象是经常有的。淘宝详情的图片结构是,一个整体的展示展示,以及细节,材质的特写等等,以及如果有特别的拍摄思路会更好。
我经历过几个非常相同的店铺,而且是非常成功,店主自己就是产品的模特。而在自己做为模特的情况下,基本上,能够想方设法为自己的产品拍出最好看的视角。一句话,能够把产品图片作为产品一样精心打造的卖家,基本上店铺都不会差到哪里去。我们知道的很多大店,都是无数摄影师成就的。这些种种的内容说明了一个问题,产品图需要精心打造。当然,拍一些产品图,摄影师和部分产品需要的模特也是少不了的了。很多人在初做淘宝的时候,基本上没有剩余的资金做好产品图,如果有条件,那么肯定能做的更好。直通车17号学做淘宝的连续剧预告,接下来会有一个内容单独讲产品和图片的。可以持续关注。
第三,部分淘宝卖家,觉得要把店铺首页什么的,用美工手段装修到很漂亮,买家才会觉得这个新店很高端,这个可能是非常大的误区,美工其实在初期阶段,重要性其实真的不大,甚至有些不错店铺设置为最原始的版面。为什么呢?现在的手机流量占据80-90%,对于首页之类页面,如果产品的没有很强的关联互补性(例如电脑组装的配件,例如化妆品为关联互补),例如一般的服饰,买家的进入首页的概率也不是很高。有人问,美工不重要,那宝贝详情页也不用装修了?虽然我自己也是一名美工,不过这里可能不敢与很多美工反驳,我想说,这里是淘宝店铺的前期,要把力气花在最重要的地方,如果产品图片用心打造了,真的就不用怎么排版的,直接上传就可以了,如认同这一个的朋友,可以在回复中回复。
第四,这一点是比较具有柔韧性的,很多线下朋友做淘宝的时候,经常是自己有什么产品做什么产品,这一点确实没错,库存压力也会相对少一些。不过话又说会来,前期的店铺也不能有多少库存啊!做自己的产皮,毕竟有很多限制,产品的款式可能非常单一,也不能做成一个系列风格。如果能够调动自己市场上其他批发商的货,可以找更多款式好的产品。淘宝店铺初期,需要无时不刻的对好的产品寻找,以及监测。这一点,我们可以从生意参谋中,对于宝贝的收藏情况,访问时间,以及点击率之类的数据达到,有时候,我们认同的产品并不一定能在淘宝上卖通,而如果有数据了,那么,那件宝贝才是真正得到淘宝买家的青睐。如何找款测款之类的,可以找我以前派代网上的帖子。
第五,运营专员,要么是老板自己,如果想做好淘宝。至少也要做到几点了。
1、即使没流量的产品,也总要有那么几个好价吧。
2、产品图片的把握应该准确吧。
3、需要在一个星期左右了解到哪些款是流量款吧。
4、至少有两三个产品有二三十的销量吧。
5、宝贝标题应该完善,如果没有运营,直接复制其他店铺类似宝贝的也不差。当然,标题前期确实不是很重要,即使完善得多好,没有权重,同样也没作用。不过,标题做不好,就更没流量吧?
6、对客服应该会做系统的培训吧。(这里的客服并不是有单来就接,并不是买家想买一件客服就介绍尺码,就老卖那么一件!这些。)
7、中评也应该维护吧。
8、节日活动,海报要实时跟上,限时打折要实时修改吧。
9、淘宝活动应该精通吧,知道天天特价并不是需要亏本的吧。
作者: royms    时间: 2017-11-25 20:20
不错不错,楼主您辛苦了。。。




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