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标题: 造物节:淘宝给90后们造的一个节 [打印本页]

作者: 龘麤麤龘    时间: 2017-2-6 17:54
标题: 造物节:淘宝给90后们造的一个节
6月30日,淘宝造物节发布会在阿里西溪园区举行,会上,淘宝网副总裁张勤(花名:杨过),对造物节的由来做了解读,他提到:当下淘宝有超过1/3的用户是90后,他们的需求更加个性化,而在满足这些消费者需求的卖家中,绝大多数也都是年轻的创业者,他们更懂互联网,更懂年轻人。为帮助这些创业者,推动这些创造力的发展,淘宝将为他们提供全链路的扶持。而造物节就是为他们创造的一个展示机会。        
                                                               
以下为张勤演讲:                           
去年阿里研究院和美国波士顿咨询集团做了一个对未来报告的分析:在未来五年,整个中国零售增量是2.3万亿美元。         
而推动2.3万亿背后的驱动因素主要来自三大层面:一个是中产阶层消费力的提升,会带来81%的增量贡献;第二个,新世代,未来年轻人会贡献65%的消费增量;第三,新渠道,包括互联网,电子商务,无线,甚至VR。这种新的渠道,新的玩法,会带动整个零售将近42%的增量。         
对此,淘宝造物节把关注的重点放在了新世代和新渠道这两个方向。经过对淘宝消费者的数据分析发现,有超过1/3的淘宝用户是90后,有近80%的消费者是“泛80后+90后”,也就是说消费者的年纪都在35岁以下,年轻化是当下淘宝消费人群的趋势。                                
新世代消费需求:个性化,爱参与                           
对这部分年轻人,也做了数据分析。这代人是随着网络长大的一代,是从PC互联网到今天手机检索的用户,他们喜欢自我、个性,不追求普通;在购买力上受国家独生子女政策影响,使得他带有家庭的购买力,所以在很多品类上,其购买力比上一代人更强。         
他们有很强的探索心,很多新事物、新玩法,愿意参与其中。为了更好的迎接、满足这些需求变化,整个淘宝市场会重构。         
以前大家到淘宝是挑便宜的东西买。未来淘宝,会在商品之外引入大量的内容、社区,会构建一些围绕着人群和场景的新的特色市场,它不再是货架式,不再像传统的购物网站。比如,iFashion、潮电街、玩客、极有家、酷动城。                                
青年创业者更懂年轻消费     
市场的那一端,消费者已经变成90后。在卖家端,为他们提供商品、服务的,也是年轻的卖家。这部分卖家中,超过1/3都不是大家所熟知的品牌商,而是青年创业者。我们称之为自品牌,他们的店铺就是他们的品牌。                           
他们跟消费者传递的是他们的价值观,他们的故事。通过这些商品去塑造和消费者的情感连接,这是淘宝上正快速崛起的一些青年卖家,也是淘宝要着力推动、着力培养的卖家。和传统品牌完全不一样,他们非常熟悉这种互联网,非常熟悉社群。         
这其中有大家耳熟能详的服装网红、新农人、创客、厂二代,他们的共同特点是比上一代人更懂互联网,更懂当下年轻人的需求。         
为了帮助这些自品牌,集团会用大量的资源。通过这些资源的调动,帮助其更好塑造自己的形象,获取用户,进行社群的管理。这些资源包括整个淘宝内部的资源,也包括集团下面一些相应的媒体,比如优酷,一些合作的媒体,如微博等。                                
新渠道:内容化、社区化                                             
那么,新渠道的概念是什么,内容化、社区化,代表了什么?分享一个数据,到今年5月份,淘宝达人的数量已经超过50万,相比去年增长了4倍。5月,每天有1800万用户浏览达人生成的内容,也比去年同比增长了3倍。淘宝上有大量青年卖家,本身就是玩客、达人、玩家,他们在传递自己对这个事业的热爱,通过专业知识获取用户。         
当下淘宝的关键词会转向“内容营销”。通过内容,而非价格,更能打动消费者。现在更多用户对淘宝的了解是通过有好货、必买清单、头条、爱逛街、直播等一些新渠道,所有达人的粉丝已经超过1亿的规模。         
在媒体类型上,平台也在不停探索。以直播为例,不同于其他娱乐直播平台,淘宝直播重点围绕的是消费场景,它已经成为国内最有趣、最有料、最有用的消费直播平台。此前,张大奕的直播互动,2小时内就产生了近2000万元的成交额。通过直播,平台在尝试一种新的运营模式,就是让每一个自品牌,每个网红,通过淘宝直播做聚焦,然后实现全网互动的成交,并获取粉丝。         
此外,淘宝还是一个巨大的消费社区,“万能的淘宝”体现在商品上、详情页、卖家购物知识等细节中。通过商品评价、购物问答,把社区元素融入到购物各项环节中。平台还有社区,还有圈子。         
90后消费者,除了买东西外,还想要有一个展示的平台,或是参与到商品的开发中。所以大量的圈子会围绕一些兴趣、主题展开,让消费者、达人和卖家能够共同参与,共同互动,来推动整个商品的发展,推动这种消费的发展。         
基于这些社区化的动作,未来淘宝不是简单让消费者来购物,而是看到更多的东西,能够逛起来,和别人互动。它不止是一个购物场所。                                
为青年创业者提供全链路支持                           
平台要帮助的这些年轻卖家,这些创业型的中小卖家,其实就是“创客”。为其提供全链路的支持,从研发到生产、推广、IP保护。研发阶段有阿里云,很多商品不是生产好才卖,而是在商品开发阶段,消费者就参与进来。可以通过圈子、社区,让消费者参与到开发过程。在生产阶段,有众筹、预售等模式,降低创业者生产的成本,使得他们的梦想能够更加接近现实,能够更快的推向市场。         
在推广阶段,除了大数据、内容、社区、营销之外,也在结合线上线下。6月,淘宝和红星奖合作,扶持原创商品,在淘宝平台上进行首发推广。后期还会和更多的线下协会,代表着未来的组织合作,来推好的创意和创造在网上呈现。         
IP保护这块,也在做各种探索,保护青年人的创意,保护他们的知识产权能够在淘宝平台上得到更好的发展。         
阿里的使命是“让天下没有难做的生意”,未来淘宝网的使命,在此基础上会更聚焦,是要帮助那些有创造、有创意、有创造力的中小卖家,没有难做的生意。帮助这些创业者实现从零到一的过程。因为只有让这些青年创业者获得成功,他们才能推动中国创意、创造、创造力的发展。这也是淘宝网打造“造物节”的初衷,通过一场线下活动,让更多的人见证中国青年人的创造力。         
在此邀请大家在7月22~24日,到上海世博展览馆,一起见证中国青年人的创造力。                           
对话                           
提问:现在90后消费者的购买力如何?         
杨过:90后的跨度还是挺大的,包括大学生,以及刚就业的。他们的购买力是超过上一代的,也代表了未来的消费潜力和市场空间非常大。因为这一代年轻人,是独生子女政策以后的,其经济能力、条件各方面,和之前年轻人是不一样的。他们对互联网熟悉,购物方式和需求也有很大改变,是未来网购市场的增量市场。         
提问:对于网红、新农人、创客、厂二代等青年创业者,淘宝会如何挖掘并扶持他们?         
杨过:这些二代创业者,相比第一代电商从业人员,他的教育背景更好,互联网知识更加丰富,对电子商务整体操作都不陌生。可以利用自己掌握的资源,更好的通过互联网来服务于新的年轻消费人群。         
年轻卖家更懂年轻消费者,他一定不是采用上一代传统品牌电商的玩法。不再是通过大型促销降价,低价爆款来获取消费者。更多是通过在社群、微淘等渠道,向消费者传递一种生活态度。         
我们正在进行一些改变,比如,以前淘宝市场都是围绕商品的货架来组织的,更多是商品的分类方法。未来,我们会围绕人群、场景做特色市场。每个特色市场,都会有一些定向卖家的准入机制。这些卖家,我们不是很关心他的销售金额大小,更加关注货品的品质,独特性、原创性,以及服务的差异化,这是一个新的市场运营机制。         
提问:淘宝打造造物节的本质追求什么?         
杨过:造物节是年轻人的节日,在这其中不会过分追求GMV销售。更多是希望年轻消费者,年轻卖家,还有一些其它相关科技、文艺领域中的人,在其中能找到快乐。
作者: 斯蒂芬    时间: 2017-9-15 01:22
写的真的很不错




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