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标题: 网易为啥不愿放弃被央视两度狠批的1元购 [打印本页]

作者: 蓝小振 时间: 2017-2-7 09:37
标题: 网易为啥不愿放弃被央视两度狠批的1元购
“一面天堂一面地狱”、“一半海水一半火焰”……类似这样的描述通常会被加之于电影大片里那些亦正亦邪的大人物。在中国互联网行业，有一个大多数以温文尔雅面貌示人的大佬所带领的企业，近年来不断给人以类似的印象。
这个人就是网易创始人、网易公司董事局主席兼CEO丁磊先生。他可以一边半开玩笑半认真地养猪，也可以慢条斯理地带领团队打造出网易云音乐这样好评如潮的产品，当然--他的麾下也存在“网易1元购”这样的争议产品，尽管因涉嫌“赌博”被央视二度狠批，却依然屹立不倒。
央视两度狠批“一元购”网易1元购成典型
今年9月，央视财经《第一时间》栏目第一次揭露一元购乱象，通过连线一元购的受害者，复盘一元购的玩法，探索它究竟是馅饼还是陷阱。在节目中，多个受害人都称在以小博大心态的刺激下，深陷一元购陷阱，所花资金从几万到几十万不等。

【央视财经报道截图】
11月底，央视财经《消费主张》播出“一元购是馅饼还是陷阱”节目，第二次揭露报道一元购现象和存在的陷阱，网易1元购再次被点名，又有多名上当受害者现身说法。
稍微使用搜索引擎一搜，你会发现类似的事件不是个案。譬如，多家媒体报道，来自山西长治的大学生因大额购买“一元购”，欠下八万多元债务无力偿还，走投无路只能休学外出打工还债；家住陕西西安的大二学生小田，同样也掉入了网易1元购的消费陷阱，从2016年8月到9月，两个月的时间，总计往网易1元购投入了46万元。因无力还债，最终输掉了家里买房子的首付款……
需要指出的是，虽然做一元购的网站很多，但最大最有名的是网易。很多人知道一元购这个新玩意，也是从网易邮箱那一封封网易1元购的广告邮件开始的。今天，你在百度搜索网易1元购，除了官网链接余下的也多是各种受害报道或黑幕揭秘。

很明显，随着央视的二度曝光，以及网络上各类分析解读，在理性的人群心里，以小博大的一元购属于网络赌博已经得到共识。然而，仍然有一大群无法克制好奇心或投机取巧心里的后来者，继续为以网易为首的一元购骗局埋单、伤神甚至伤身。而网易1元购，因名头最响而屡屡成为众矢之的。
不只是小打小闹，1元购在网易业务体系中的地位不低
实际上，早在央视财经曝光批斗之前，互联网圈子里的观察家们就对网易做出1元购这个与该公司及创始人气质格格不入的产品表示十分不解。其中不少人认为，网易的主业是游戏、新闻类产品，实在不明白为何会保留1元购这个游走在灰色地带的鸡肋产品。
那么，1元购到底是不是鸡肋，它在网易体系中的地位如何呢？由于其本身并不正大光明，因而网络上关于它与网易的战略关系的报道并不多见。但是通过一些蛛丝马迹，我们可以发现，1元购这个产品--或者说这个产品理念和它要承载的任务，委实不低。

首先，在网易门户首页最顶部的导航栏中，在一个有购物车标识的下拉菜单中，1元购被摆在非常重要的位置(如上图)。另外在网易首页重点展示的一份网易产品矩阵中，在第四分类的第一个位置，就是1元购(如下图).

当然，网易1元购本身不仅有官网，而且还不止一个，笔者发现的就至少有和。同时，网易1元购独立的客户端APP也存在与各大应用商店。另外，从央视财经两次曝光所披露的受害人接触到网易1元购的渠道来看，网易公司也是在不遗余力地利用去全业务体系资源在推广其1元购业务，动用的数据和渠道包括但不限于邮箱账户、游戏账户等。譬如中国青年报就曾报道，“安徽的汪先生是一名白领，偶然间在邮箱里发现的一封广告邮件将他拖入了1元购的深渊，在不到一年的时间里他输光了所有的积蓄还欠下约170万元的债务。”
种种迹象表明，1元购在网易绝不是一个独立的小业务那么简单，它的影子已经无处不在。
麻烦缠身，网易为什么还是不愿舍弃1元购？
环顾中国的互联网公司，能像谷歌宣称的那样不作恶的虽然不多，但在重压之下顶风作案(尤其是在央视两度曝光的情况下)的还真不多见。1元购之于网易，还真算得上是一个例外。网易为什么不愿意舍弃它呢？笔者猜测原因可能有这么两个：
第一，守住电商阵地。网易电商今天的代名词当属网易考拉，但在这之前，网易一直是以1元购这种插边球的姿态在参与这个整体规模大得惊人的市场。随着垂直和个性化电商兴起，网易才靠网易考拉和网易严选站住两个小山头。在更广阔的市场，1元购才是网易电商流量和规模化的主力军。
因此从本质上讲，尽管网易1元购深陷麻烦，但由于具备引流能力，也确实能够在不烧钱补贴的情况下卖出去商品，非常有必要让它存活下去。今天网易最大头的收入来自游戏，但成长最快的是以电商为主的其它业务(2016第三季度净收入同比增幅107.2%)。在驶向目的地的正确道路上，1元购这辆重卡尽管不好看，但胜在拉力强，因此不能弃。
这里还要看一下电商的竞争环境，在阿里和京东双雄争霸的局面下，四大门户中如今最强的腾讯也没法通过正统手段干成电商，而不得不借道收编。网易作为四大门户的老二，用1元购这种差异化路径生拉活扯地把自己锁定在电商阵营，后面陆续推出的网易考拉和网易严选，不能不说与这种坚持有一定关系。很显然，倔强的丁磊打算把这种坚持继续贯彻下去。
第二，坚持产品初心。一个产品的初心是什么？笔者认为追根溯源是解决用户需求。投机取巧，幻想运气爆棚、一夜暴富是用户需求吗？讲实话笔者认为是的。这方面，彩票就最的例证--这两个东西印象中就没有受冷落的时候，越是环境不好穷困潦倒的时候，人们可能越是寄希望于它们。
当然，这个初心不是道德上的初心，而是商业上的出发点。众所周知，包括彩票在内，在很多人那里它属于玩票，在极少数人那里就成了幻想致富的工具。而作为制定规则的平台方来说，尽管注定会有赌徒身陷其中深受其害，但只要确保自身是中立、干净的，理论上就是可以置身事外的。网易大概也有这么一种纯粹的产品观在里面，这一点其实在网易的产品中已经不是第一次，譬如屡屡曝出出格言论的网易跟帖，在微博微信等社会化产品诞生前，一直是“长城以内”的国人喜闻乐见的态度社区。虽然也有不少影响力人士及主流媒体质疑网易的“态度”，但丁磊硬是这么坚持了下来。
当然，笔者认为更多的原因还是第一个，即守住电商阵地，追求交易带来的大价值。互联网进入中国这么些年来，广告、游戏和电商一直是互联网企业生存的根本，在这三个方向发力，总是没错的。网易1元购卖的是商品，属于电商范畴；而其本身的玩法，又靠近游戏；其拉动的流量，又可以广告变现，真是不可多得的好产品模式。
以上，是网易1元购面临的外部压力和其内部可能的考量。很显然，这两种力量目前正在博弈和较量。当然网易的问题不全在于它自己干了这么个事，还在于它成了众多干这么个事的带头大哥(谁叫你最有名呢？！)。它最终的命运会如何？留给大家自行思考。

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