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【315曝光】“途牛旅游”虚假宣传 已联系客户
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作者:
天地一杂人
时间:
2017-3-25 00:03
标题:
【315曝光】“途牛旅游”虚假宣传 已联系客户
(中国电子商务研究中心讯)2017年3月21日“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/)接到用户对“途牛旅游”的投诉,称“途牛旅游”机票价格虚假,骗取关注。
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2017-3-25 00:03 上传
(注:中国电子商务研究中心配图)
以下为用户向我们发来的投诉信息:
王女士在想要买5月1日深圳飞上海的机票,看到了价格写着415一张特价,标明的是经济1.2折,等我点开要付款的时候价格直接变成了头等舱的价格,明明415后面标注的是经济且余票8张。
下一个经济舱价格是545,点开后也直接变成了1000多一张,这个途牛没有票就是没有票,为什么要用这种手段来骗取流量及消费者关注,真的很气愤,这不是虚假的价格吗
在接到用户的投诉信息后,我们的工作人员第一时间将投诉交于该平台相关负责人处理。3月22日。收到来自途牛旅游的回复称:已联系相关人员处理!
【3·15网络消费维权专项行动启动】
日前,国内知名第三方电商维权平台——中国电子商务投诉与维权公共服务平台正式启动“3·15网络消费维权专项行动”(www.100ec.cn/zt/16fwpd/),活动从2月15日起至3月31日止,重点关注网络消费者维权集中的电商网购、O2O、微商、海淘、外卖、消费金融、P2P等领域。无论是您个人遇到网购、团购、金融消费欺诈,还是您企业与互联网电商企业纠纷,均可通过投诉通道www.100ec.cn/zt/315/或关注官方微信“网购投诉平台(DSWQ315)”进行在线投诉,我们将第一时间核实、受理、曝光。(文/向日葵)
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