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标题: 2017年淘宝天猫618大促店铺运营策划如何做? [打印本页]

作者: 书生情怀A    时间: 2017-3-25 00:03
标题: 2017年淘宝天猫618大促店铺运营策划如何做?
淘宝天猫618大促又称年中大促。淘宝天猫卖家在618大促活动来临之前,淘宝天猫买家对于淘宝天猫618大促店铺运营策划如何做表示迷茫。不要担心,开淘小编告诉大家!
一、制定6.18大促目标
1.制定目标
大促来了肯定都是要去做的,但是你做的目的是什么很重要,首先明确了目标,才有接下来的一二三,去围绕目标完成目标,活动目标无外乎有这么几种:
1)做规模:业绩、权重 -- 未来的钱
2)打基础:销量、评价 --未来的钱
3)无所谓:不知怎么做 -- 对自己没信心
4)要赚钱:利润、成本--赚快钱
无论你确定是哪个目标,都要先做一个目标营业额,目标营业额的确定建议根据5月份的一个营业额来确定。根据多年操作经验,给到各位亲目标参考:日均营业额千元以下的店铺,大促当天可以翻1-5倍;日均营业额千元-万元的店铺,大促当天可以翻3-7倍;日均营业额万元-8万的店铺,大促当天可以翻5-10倍;日均营业额8万元以上的店铺,大促当天可以翻20倍;这里之所以有跨度就是还要考虑店铺的基础,是否是应季产品,是否有小爆款,活动促销力度是否给力等因素。

2.分解目标
无论目标是什么,完成目标的核心是营业额,营业额的三要素是客单价、转化率、访客数。那么我们可以根据这三要素来分解目标。
访客数和转化率:一般可以分解为免费流量、自主访问流量、付费流量三个部分。给到一个参考值大家参考,这个是一个平均水平,建议大家也适当参考一下自己其他渠道,例如:达人、站外流量等

客单价:建议参考这4个指标:当前基础,大促打折力度,满送力度,主打款力度。个人建议大家大促可以多玩一点多件购买的活动,利于提高客单价。
二、6.18大促活动策划
确定了目标,就要想办法去完成目标。我们分为四个阶段去完成目标:蓄水期、预热期,高潮期和延续期。
1.蓄水期的活动策划
蓄水期我这边店铺的目的是老会员唤醒、新会员拓展、店铺印象植入、潜在人群圈定。那么我制定的促销方式是:
1.夏季新品驾到,17日折上9折---目的是新品积累销量,为后面的大促转化做准备
2.实付满1000元赠送6.18大促当天无门槛优惠券50元---目的是提前把大促优惠券发出去,而且额度要是足够吸引消费者的,不然距离大促还有这么远,人家不一定记得住你的店铺。
3.优惠券:---额度是为了满足6.1-6.17的正常店铺营业额,不要受到大促营销过于低迷,建议还可以做提前购,把货品分一批出来大促前进行打折,保证大促前的营业额。
50元满600使用
100元满1200使用
200元满2000使用
领券使用时间:6.1-6.17
日常运营植入6.18大促概念和信息、问卷调查(款式和营销手段等)、日常满赠6.18大促当天优惠券赠品寻找和确定等

2.预热期的活动策划
预热期我这边店铺的目的是活动预热、新款预热、最大限度唤醒会员和加深店铺记忆、最大范围发送优惠券和6.18大促当天活动信息。为此我制定的活动玩法:
1.6.18大促新品预览和测款---可以通过页面点击收藏和加购来确定6.18的新品主推款式和库存备货
2.优惠券提前领取---临近大促,可以发当天的优惠券了,这一次是完全发放当天的优惠券了
50元满499使用
100元满899使用
200元满1599使用
300元满2499使用
500元满3499使用
3.实付满1000元赠送6.18大促当天50元优惠券满400使用---都是为了大促设置的优惠券提前领取
4.每日签到活动,积分兑换礼品、优惠券等---增加客户粘度,提高客户大促期间返回店铺的回购率
5.加满5个购物车晒图客服领取优惠券---增加客户粘度,提高客户大促期间返回店铺的回购率
10元无门槛和50元优惠券满400使用各一张
6.6.18大促新品投票销售王,猜中6.18大促新品第一名的微淘粉丝将会获得神秘礼物一份---增加客户粘度,提高客户大促期间返回店铺的回购率,同时也是进一步侧大促主推新款
7.6.18大促互动话题---增加客户粘度,提高客户大促期间返回店铺的回购率
8.预热期间每天推出两款秒杀单品---增加客户粘度,提高客户大促期间返回店铺的回购率
每天早9.00开始到24.00,每天两款超值单品秒杀
6.17-6.19,每天两款66元货品
6.20-6.21,每天两款61元货品
6.22-6.23,每天两款6元货品
3.高潮期的活动策划
高潮期我这边店铺的目的是打造6.18大促购物狂欢日,冲刺销售目标提升店铺排名,为夏款打下基础和测试秋款。为此我制定的活动玩法:
1.夏款货品设置6.18大促价,全场6折封顶---提高大促的转化率
2.优惠券:---提高大促的转化率
50元满499使用
100元满899使用
200元满1599使用
300元满2499使用
500元满3499使用
3.全场包邮---提高大促的转化率
4.秒杀区白天场和晚上场,性价比高产品限量秒杀,每场各20款---提高大促的转化率
5.6.18大促专供秋季新品,活动后涨价---提高大促的转化率,同时侧秋款
6.豪礼狂送---提高大促的转化率
(1)在0-2点下单的顾客可获赠精美百搭腰带或毛衣链(随机赠送),期间前10名客户加送收纳包一个
(2)20点、12点、20点第一名付款买家获得支付宝红包100元
(3)当天成交金额最高的5名客户获得真皮包包一个
4.延续期的活动策划
延续期我这边店铺的目的是活动后维护阶段余热利用和后期维护。为此我制定的活动玩法:
1.夏款货品设置6.18大促价,全场6折封顶
2.优惠券:
50元满499使用
100元满899使用
200元满1599使用
300元满2499使用
500元满3499使用
3.6.18大促专供秋季新品,活动后涨价一折
保留以上3个活动 即活动延续两天
秒杀和礼物取消

三、6.18大促活动工作安排
制定详细的活动工作时间表,责任到人,落地到每个时间节点。分别从活动,设计,直通车,钻展,无线端,CRM管理,客服等岗位去分解。
四、6.18大促活动效果
经过上述的努力,去年的天猫女装大促是6.23-6.25,活动期间店铺营业额最高去到6万,活动三天累计营业额16万多。较平时翻了5-6倍左右,对于一个知名度不高的品牌店铺来说,这次大促算是一次成功的营销。
以上就是开淘小编给大家介绍的关于“2017年淘宝天猫618大促店铺运营策划如何制作?”的全部内容,希望对大家有所帮助!
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作者: dongduzz    时间: 2018-3-23 20:07
不错不错,楼主您辛苦了。。。




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