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标题: 启明星IT问题管理系统Helpdesk v18.0 [打印本页]
作者: 修缘 时间: 2017-10-26 16:48
标题: 启明星IT问题管理系统Helpdesk v18.0
启明星IT问题管理系统Helpdesk v18.0 更新日志
新增微信版支持(预览)。
启明星IT Helpdesk 简介
启明星Helpdesk主要用于IT对于问题,资产和服务器的管理。
核心内容包括
1)Tickets问题管理。通过问题管理,一方面快速解决用户的问题,另外一方面了解用户通常提出哪些问题。
启明星Helpdesk支持Outlook邮件提交功能,使得提问方式变的简单。
2)资产管理,主要提供对公司软件硬件管理,包括PC,服务器,路由器、鼠标、键盘等管理。帮助IT人员了解设备状态,设备资产编号,BIOS信息,安装的软件等。
3)服务器管理。系统自动扫描服务器的BIOS,内存,硬盘,操作系统,IP等新。同时提供磁盘监控功能,可以在磁盘空间不足时(例如磁盘空间小雨10G时),给出邮件提醒。
4)周报,可以查看自己的工作周报。
5)知识库(Knowledge Base)可以吧常规问题归类起来。
6)报表系统。支持各种报表。
问题面板控制中心
报表中心
Helpdesk帮助台系统
百度网盘链接:https://pan.baidu.com/s/1i5Fz8FV
作者: qq3132 时间: 2017-10-29 13:23
好好 学习了 确实不错
作者: qq3132 时间: 2017-11-1 08:16
我是个凑数的。。。
作者: nqbaiquqpk 时间: 2017-11-20 15:03
写的真的很不错
作者: 小米粒 时间: 2017-12-6 14:48
没看完~~~~~~ 先顶,好同志
作者: K伦 时间: 2017-12-20 00:20
不错不错,楼主您辛苦了。。。
作者: qiandu 时间: 2017-12-25 16:10
有道理。。。
作者: 谢谢qq 时间: 2017-12-27 20:19
我是个凑数的。。。
作者: 第一站长论坛 时间: 2017-12-28 20:01
支持一下
作者: 闲乐趣坊 时间: 2018-1-9 08:46
看帖回帖是美德!
作者: 如风 时间: 2018-1-10 16:22
我抢、我抢、我抢沙发~
作者: admin8 时间: 2018-1-11 00:43
我是来刷分的,嘿嘿
作者: 谢谢qq 时间: 2018-1-15 09:03
我是个凑数的。。。
作者: 如风 时间: 2018-1-17 13:38
看帖回帖是美德!
作者: 谢谢qq 时间: 2018-1-25 16:21
学习了,谢谢分享、、、
作者: liang 时间: 2018-2-5 13:56
学习了,不错,讲的太有道理了
作者: K伦 时间: 2018-2-6 09:24
帮你顶下哈!!
作者: admin8 时间: 2018-2-27 21:58
谢谢楼主,共同发展
作者: 闲乐趣坊 时间: 2018-3-13 14:48
找到好贴不容易,我顶你了,谢了
作者: 如风 时间: 2018-3-15 21:59
有道理。。。
作者: royms 时间: 2018-3-21 12:46
真是 收益 匪浅
作者: 198644 时间: 2018-3-23 07:38
不知该说些什么。。。。。。就是谢谢
作者: 闲乐趣坊 时间: 2018-3-31 19:51
过来看看的
作者: qq3132 时间: 2018-4-4 03:41
写的真的很不错
作者: 破解外挂 时间: 2018-4-7 07:29
我是来刷分的,嘿嘿
作者: 破解外挂 时间: 2018-4-7 12:28
有竞争才有进步嘛
作者: 闲乐趣坊 时间: 2018-4-22 23:33
看帖回帖是美德!
作者: 黄鸟 时间: 2018-5-1 15:53
路过,支持一下啦
作者: liang 时间: 2018-5-7 13:06
小手一抖,钱钱到手!
作者: K伦 时间: 2018-5-7 15:33
我是个凑数的。。。
作者: dongduzz 时间: 2018-5-12 14:40
过来看看的
作者: 斯蒂芬 时间: 2018-5-13 12:07
学习了,不错,讲的太有道理了
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