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标题: 淘宝店铺运营知识讲座淘宝号被盗——教你如何找回来 [打印本页]

作者: 给V发个号 时间: 2014-10-4 10:10
标题: 淘宝店铺运营知识讲座淘宝号被盗——教你如何找回来
以上文章由商都游戏站长http://g.shangdu.com/网编，0Sn8欢迎大家吐槽和继续深入话题，谢谢。淘宝号被盗是一种很不愿意的事情，但是既然被盗了，就应该及时采取措施找回来。下面结合身边朋友被盗的经历以及官网提供的一些消息来具体说明如何处理。这里主要分成两类，即淘宝在线淘宝店铺运营知识培训买家和淘宝淘宝店铺经营秘籍卖家来说明。当然有的淘宝淘宝店铺运营资讯号也是买和卖两种功能都兼有，这里被盗号的处理和前面两种类似，，就不做多的说明。 A 你是买家。经常喜欢上淘宝买东西，或者去狂街等等。你的账号是实名认证过的。即身份证认证过的。这个很容易，立刻打官方客服，客服马上就会告诉你如何处理了。你的账户没有经过身份证认识。只是通过邮箱或者手机号注册过的。这个稍微有一点麻烦。这种情况下立刻和淘宝官方联系，这个时候，官方就要对你的邮箱或者手机号进行认证等等。最麻烦的是，你的账户是邮箱注册的，你又忘记了密码。这个时候，你能不能找的回就一定要问清楚官方客服要你提供的条件了。这种注册账户的方法目前已不推荐，建议最好绑定手机号。至于是否实名认证，看个人需要了。其实实名注册了，也无妨。 B 你是卖家。速度一定要快。赶紧联系淘宝官方。这个很必要，用最快的时间阻止对方对你的店铺进行改动，抹黑，改换商品等等。当然你是卖家，一般官方知道你的信息更多，所以你的会马上处理好的。注意了：再一次重新设置密码时，一定不要和上一次的密码相同或相似，毕竟“不怕一万，只怕万一”嘛！在设置密码时，请不要使用简单易记的，对您易记的密码也许对于盗用者也是很好破译的。建议账户绑定手机。账户上面不要留太多关于自己隐私的东西。回忆淘宝号被盗的前一段时间里，你自己是否打开过某些网页，下载过某些东西。这些东西你也可以告诉给官方的，这样官方也会把这些消息公布，防止更多的人的淘宝号被盗。登陆淘宝时，一定要认准官网。官网的地址后面最后是(/斜杠)而不是其他的字符。请不要在网吧等公共场所登录支付宝或淘宝淘宝网店卖家必读的帐户，避免有人利用网吧电脑里的木马程序盗用您的密码。请在自己电脑中安装杀毒软件和防火墙。觉得自己的支付宝或淘宝的账户出现问题的，请第一时间联系客服。此文观点来自淘宝官网和身边碰到过被盗号的情况所写。

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