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标题: 宿舍站长演讲稿 [打印本页]

作者: innofogsait    时间: 2013-12-14 10:18
标题: 宿舍站长演讲稿
以言动人,促进进步 尊敬的各位领导、各位同事、各位来宾: 大家好! 很荣幸今天能在这里,就前段时间阅读的一本书——《领导的讲话艺术》,结合我近年来在宿舍管理站担任站长的经历,谈谈我对本职工作的一些体会。 作为宿舍管理站站长,我时刻铭记自己的职责,我们是沟通上级与学生之间的纽带,是服务学生不可或缺的成员。同样作为一个集体,每天就会遇到各种各样的问题,也要处理许许多多人与人之间的关系。特别是这几年,随着知识的增长、经验的增加,在处理上述问题的同时也形成了以下几点看法。 首先,作为管理站的站长,要善于学习,不断丰富自己的知识。当今社会下,只有不断学习才会不断提高自己,才能不断促进自己。平时闲暇,我总会阅读人际交往方面的书籍,阅读实际生活中需要的种种书籍,因为我们所处的行业比较特殊,这个行业的特点促使我们要善于与人交往,特别是要与时俱进。与新时代的大学生交流,不仅要从生活上关心他们,还要与他们有交流的等同知识,不然会在工作中发生种种问题,同时也会降低学生们对我们的信任,这样不利于工作的开展。所以,作为管理站的站长,特别需要注意这些方面的修养,使自己能游刃有余,使同事团结一致、使学生们信任,更能提高我们公司的信誉。 再者,要讲求实际,以事实说话。作为一个人,在工作中,难免偏听偏信,这样往往会导致各种问题,导致集体组织的涣散,导致学生们的怨诽。所以为避免出阿淡网赚论坛www.shaziwl.com现此类问题,在实际中就要讲究实际,以事实为依据,对事不对人,绝不对同事和学生有人格上有怀疑。同时,在事实的基础上,为了集体的团结,为了工作的顺利开展,在提出批评时,也要以此事警惕自己、警惕他人。因为我们作为服务业的工作人员,只有时刻提醒自己,才能减少工作中的错误,将服务质量提高上去,也可以使站内同事明白自身角色,时时为集体考虑,为学生们考虑。 第三,讲话时注重艺术性,以情感人,以情动人。平时面对同事,面对学生,讲话的艺术性尤为重要。据近几年的经验,艺术性的讲话特别能促进工作开展。事实上,往往一句话就会化解矛盾。面对一栋宿舍,千余号人,每天的问题层出不穷。比如有些学生作息时间不按时,不讲究个人卫生,这些种种,都需要我们去督促,去帮助。而现在的大学生,大多是独生子女,自尊心极强,往往会在相关问题上以自我为中心,所以特别需要我们平心静气,动之以情,晓之以理,注意礼貌用语,不能因为自己年长,经验丰富而横加批评指责,因为这样会导致学生的反感,甚至抵触。在讲话的时候,多举举例子,多打打比方,多从学生的角度看问题,想人所想,定会将工作做好。 最后谈谈对待同事时讲话需注意的方面。作为同事,我们是平等的,但是作为一个集体,我们必须为集体的利益为前提,自己的语言行为也应符合集体的标准与要求。在工作中,发现问题,及时提醒相关人员,但同时也要注意讲话艺术,不能以强制命令性的语气来批评,不然会导致对集体团结的危害。在平时,也要多多鼓励同事,时常激励同事要自信,诸如在细节上肯定他们,对他们的辛勤努力给予赞赏,这样的集体会是充满力量,充满希望的。 谢谢大家! 2010年6月 阿淡工作室
作者: kx1992    时间: 2014-3-23 05:47
有道理。。。




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