571亿元,是天猫双十一的交易额。这项新的交易纪录背后,有诸多的幕后英雄,2.7万的商家绝对是主角之一。截至11月11日中午12点,12家店铺销售额过亿元,42家店铺超过5000万,包括华为、海尔、优衣库、罗莱家纺等传统企业都是各行业的佼佼者。这已不是电子商务和传统商业的分水岭,而是商务融合、行业潮流的风向标。
改造商业体系
罗莱家纺已经连续四年参加双十一,今年销售额超过1.5亿元,蝉联家纺行业三连冠。和罗莱家纺一样,水星家纺、富安娜、梦洁今年双十一表现不俗,其中水星家纺和富安娜销售额都突破亿元。
在家纺行业,罗莱家纺是早期积极拥抱电商的企业之一,推出了电商专属品牌LOVO。罗莱家纺三季度财报显示,公司电商品牌LOVO上半年销售增幅超过80%,但公司整体线上销售增幅为20%-30%。罗莱家纺高管表示,电商是未来公司重点规划的方向,已经提到了战略的高度。
而从其他两家家纺上市公司披露的近期财报中看,梦洁去年电商销售占比近8%,电商复合增长率超过100%;富安娜电商营收占比更是达到15%,增长超过75%。
电商已经成为家纺行业的积极转型的重要阵地。而对品牌有较高认知度的服装服饰行业,在今年的双十一当中更是一马当先。
日本品牌优衣库在今年的双十一夺得了服饰的销售冠军,销售额突破了2.6亿元。作为国际品牌,优衣库并没有受限其全球的策略,而是选择在中国走独特的商业模式。优衣库在中国官网的产品页全部跳转到天猫。也就是说,优衣库的页面只是个展示页面,最终导向天猫旗舰店。
优衣库电商负责人胡国勋公开表示,优衣库对中国线上的市场期望值很高,全年销售目标要达到翻倍增长。优衣库目前是全球第四大服装零售企业,其中大中华区是继日本之后的第二大区域市场。
中国电子商务研究中心曹磊认为,越来越多的企业不只是再把电商作为一个销售渠道。很多线下企业开始看到怎样利用互联网信息技术的技术,特别是互联网信息技术的思想,怎么样改造它的商业,这是电子商务最大的变化。
反哺线下渠道
借助阿里大数据,传统企业开始反哺线下渠道。胡国勋就曾直言不讳地表示,优衣库的确会从线上引流到线下,线下优衣库每年新开80多家店铺,需要线上的新增人流量。
事实上,并不只是优衣库有这样的诉求,传统企业希望电子商务能够打通线上线下,线上能够反哺线下,线下能够给线上提供服务体验。
10月12日,全球服饰巨头Inditex集团旗下的服饰品牌Zara进驻天猫,希望借助阿里的数据化运营为Zara提供有效的市场参考,判断今后在哪些二三线城市开出实体店。同时将根据消费者大数据,帮助公司在线下城市的布局。
业内人士分析,随着互联网的发展,线下零售业态的价值就要被重新定义,其实货通的核心就是货品的电子化,各个渠道共享的商品库,实时的商品库。当货通了以后,会考虑怎么样把原来的供应链体系,把原来的物流仓储体系升级成为既能够服务线下,又能够服务线上的体系。这也是电子商务崛起后,倒推线下零售对自己进行的变革。
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