越来越多的企业坚定地迈出了“触电”的步伐——在刚刚结束的石家庄首届O2O电子商务博览会上,参展的除了电商,还有来自全省不同领域的一大批传统实体企业,如君乐宝乳业、以岭药业、洛杉奇、东明家具,更不乏来自辛集皮革、蔚县剪纸等县域特色产业的中小微企业,规模阵容丝毫不逊于电商企业。
传统企业电商意识觉醒,电商人才争夺战随之打响。据测算,未来几年全省电子商务人才缺口保守估计在500万人以上。紧随社会需求,高校纷纷开设了电子商务专业,初步统计全省电子商务相关专业在校生达到1.5万名。
然而,本来应该成为“香饽饽”的电子商务专业毕业生,却面临“只有不到四分之一从事本专业工作”的就业尴尬。近日,教育部公布15个就业难的本科专业,电子商务赫然名列其中。
一方面是红红火火的电子商务产业,企业求才若渴,另一方面却是电商专业毕业生就业难,错位原因究竟在哪儿?
传统产业忙“触电”,人才缺口大
“根本招不到合适的人!最后找了几个亲戚,送去北京培训三个月,凑合着上岗了。”高阳县煊宇毛纺厂总经理赵刚告诉记者,他早就计划把网上销售做起来,却因为缺乏人才进展缓慢。赵刚说,他的毛纺厂2012年销售额同比增长30%,2013年增速下降一半,今年上半年增速只有百分之八点五,“开辟电商渠道势在必行”。
招聘广告发出后,应聘者不少,却鲜有和招聘岗位匹配的,这让赵刚很是无奈。相对于电商行业巨头动辄上万的招人规模,赵刚需要的仅仅是五个电子商务专员,这对于这个身处小县城的中型纺织企业却是难上加难。
和赵刚一样,随着我省产业转型升级步伐的加快,一些服装纺织、家电、家具、建材、食品等传统行业的老板早已意识到,在这个“快鱼吃慢鱼”的时代,企业必须及早制定适应市场的电子商务战略,否则,失去的将不仅是网络这个重要的出货渠道,最终将失去用户和竞争力。
中国电子商务研究中心(100EC.CN)获悉,九三学社河北省委在今年省两会上的提案显示,目前河北省电商发展相对落后,随着传统企业互联网意识的“觉醒”,电商需求较去年增长350%以上,85%以上的企业面临“人才匮乏”问题,未来几年,河北的电子商务人才缺口将达到500万人以上。
“电子商务领域商业模式在不断创新,使得电子商务人才的涵盖范围得以扩大。两三年前,电子商务领域所缺的人才多为淘宝网店的经营人员,随着实体经济不断进入电子商务领域,如今缺乏的是懂得B2B、B2C、O2O、移动互联网等,既具备传统零售业务经验、又精通网络运营的跨界人才。”北京天下易贸科技有限公司总经理赵子侃说,这种人才的缺失,对于中小企业来说尤为严峻。
不足四分之一的电商专业毕业生从事本专业
“有经验的高端人才要的工资太高我们出不起。刚毕业的大学生经验尚浅,还不能完全胜任我们的岗位要求,而且他们刚出校门,大多看不上我们这样的小企业。”赵刚说,电商人才招不来、用不惯、留不下,以纺织为特色产业的高阳县目前普遍受困于此。
张明今年6月毕业于省内某高校电子商务专业,最近一段时间一直奔波于石家庄的各大招聘会。张明告诉记者,像他这样没有工作经验的大学生不受知名电商企业的青睐,可对于不知名的小企业抛来的橄榄枝,他又心有不甘,“与其去当个‘店小二’,还不如自己开网店做老板”。
据了解,我省现有57所高校开设电子商务专业,其中高职高专33所,本科院校24所,初步统计约有1.5万电子商务相关专业学生。
“电子商务专业毕业生每年的就业率都能达到95%以上,但真正从事电商行业的却不足四分之一。”河北经贸大学商学院电子商务系主任马书刚透露,很多企业电子商务应用水平较低,没有真正利用好电商进行线上交易和深层开发,用人企业对“电子商务”理解不足,直接导致薪酬待遇低,有些企业给出的薪酬只有2000元左右,这样的工资水平并不被学生所认可。
除此之外,电子商务专业特色不明显,市场需求和人才培养现状存在差距,学生就业时感觉无竞争优势,以至于经常碰壁,缺乏自信,也成为很多电商学生对本专业工作“避而不就”的原因之一。
在马书刚看来,不少高校电子商务专业培养思路模糊,不能够明确界定未来发展方向,培养目标宽泛,多少有点“大杂烩”的意思,以“万能”为目标培养的电子商务人才,不符合企业目前对电子商务人才越来越细分的需求。
“真正能在学习阶段就培养学生电商实战经验的学校很少,即使有少数优秀的毕业生,也被北上广的知名企业抢走了。”赵子侃说,现在他们用人基本靠“挖脚”,“最近我听说淘宝网一百万年薪招聘产品经理,可见中高端人才有多么抢手”。
此外,电商行业更新迭代太快,而学校育人需要三四年时间,这就容易造成学习内容和企业需求脱节的情况。北国股份电子商务有限公司总经理周淼举例说,北国如意购想从学校招聘一批懂得移动互联网技术的人才,却迟迟招不到合适人选,“学校的培养跟不上电商行业的发展速度”。
政府政府、高校、企业三方合力,破解电商人才供求怪圈
日前,河北省政府印发《河北省电子商务发展3年推进计划(2014-2016年)》。计划提出,到2016年,河北省电子商务交易额达到15万亿元,网络零售额达到1500亿元,占全省社会消费品零售总额比重达到10%;大中型企业开展电子商务应用达到80%以上,中小型企业开展电子商务达到60%以上。石家庄电子商务协会秘书长高文海认为,现有的电商人才面临实践经验不足或外流等现实问题,远远不能满足产业的发展需要。电子商务专业毕业生陷入尴尬的人才供求怪圈,走出这个怪圈,需要“政府企业高校”三方合力,共同解决。
采访中,许多业内人士认为校企合作是解决这一问题的有效途径之一。企业联合高校组建电商实战人才培训基地,由高校电商专业教师及外聘电商实战专家作为授课导师,同时,每年固定时间将学生送到电商企业实习,让学生可以及早接触市场,增强应变能力和实战能力。
据马书刚介绍,河北经贸大学已经与慧聪网、国大36524等多家企业达成合作意向,建设校外实训基地,为企业长期输送人才。“学生通过到企业实战演练,熟悉操作流程,可以不出象牙塔就能体会商战‘硝烟’,提前明晰自己的专长和将来的就业方向。”
还有一些高职院校为在校大学生提供自主创业平台。石家庄财经职业学院经济贸易系重点打造了“电子商务创业班”,吸收有创业意愿并具备一定创业条件的电商专业学生加入,课程设置贴合实际,同时学校为创业班引入多种实践模式,例如顶秀商城O2O销售、速卖通外贸销售、淘宝C店销售等,在实践中增强自身的市场竞争力。
与此同时,政府也在不断出台政策应对电商人才匮乏问题。近日,我省启动了百万电商人才培养计划,将依托阿里巴巴集团旗下的“淘宝大学”,由1500余名师资力量作为教学支撑。百万人才中,有15万人才培养将在高校完成。而石家庄无界电商作为落地实施机构也得到河北省商务厅、各市商务局及社会各界的鼎力支持,无界电商将完成“政府+企业+高校”的三方对接,将河北省电商人才储备、对接、培训、认证等工作落到实处。
“其实,现在刚毕业的大学生也有自己独特的竞争优势。电子商务主要消费群体是80、90后的年轻人,在以消费者为导向的时代,这些90后的大学毕业生无疑是最了解消费者偏好的。而且刚入职的大学生充满激情和活力,接受能力和创新能力都很强,很容易脱颖而出。”高文海表示,只要企业敞开大门,给予他们发挥才能的机会和必要的培训引导,说不定下一个阿里巴巴就会在他们手中诞生。
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