一言之辩重于九鼎之宝,三寸之舌强于百万雄师!拥有良好口才,就是拥有在微商界叱咤的一把倚天剑,剑锋所指所向披靡!犹如微商对待客户,有价值的一句话可以带来一笔生意;反之也会让您失去一笔生意,说好话,说有价值的话,对于微商来说是非常重要的,当微商与客户在沟通中产生意向客户,会遇到各种各样的客户,有正处于犹豫不决,或者正处于想反悔的这部分客户,微商要怎么办才好呢?以下是针对于这部分客户几种小技巧:
1:当客户在产生购买行为的时候,适当的语句也许能为微商的成交增添几分成交率。
2:有时候我们还需要把赞美转像受惠对象,让产品与客户挂钩,往往顾客就很难去反悔了。
3:让客户自己说法自己,比如,一位微商在客户像他购买产品的时候,如果你像客户所说,为什么其他微商也有,为什么就一定要来我这里买呢?的相关委婉的说法,让客户自己去说服自己,这样客户意外反悔的概率就会很低了。
以上几点的方法其实只是为了抓住人心,微商就会更加成功,当然,如果客户实因为产品质量问题或是其他一些紧急原因,作为微商的我们还是要允许“反悔”,因为微商之道,即商之到,我们也要与诚信为本!
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