做最棒的导购员-郭汉尧》目录：

第一讲 心态修炼和角色认知
优秀导购的“老板心态”
导购到底导什么

第二讲 全心全力维护顾客资源
让客户喜欢你
要积极，要主动
感动顾客为己任

第三讲 超级导购对客沟通技巧（上）
赞誉攻略
圆话攻略

第四讲 超级导购对客沟通技巧（下）
撬嘴攻略
觉得攻略

第五讲 超级导购留住顾客的破冰技巧
店铺坚持“热场”
不同顾客不同看待

第六讲 超级导购产品引见技巧
让顾客找到觉得
让顾客参与体验
让顾客自己压服自己

第七讲 超级导购异议处置技巧
“放松”顾客，真诚赞誉
展示专业形象
树立异议处置题库

第八讲 超级导购价钱谈判技巧
让店面、陈列、话术看上去“值”
让顾客看到你已尽力
五类价钱异议的细致处置

第九讲 超级导购签单促成技巧
主动请求成交
抓住成交机遇
进步续销率

第十讲 超级导购售后效劳技巧
人脉积聚
优质售后效劳
继续感动顾客
《做最棒的导购员-郭汉尧》课程收益
1.辅佐导购修炼积极上进的良好意态，更好地投入工作；
2.辅佐导购明白自身角色，全心维护顾客资源，留住顾客；
3.辅佐导购找到顾客真正的需求点，与顾客快速树立信任感；
4.辅佐导购找到愈加新颖的店内陈列设计方式，吸收顾客；
5.辅佐导购找到在关键时辰促成成交的有效办法，进步成交率；
6.辅佐导购妥善处置顾客投诉，并进步顾客转引见率；