【周嵘】如何成为一名优秀的前台（2DVD 9集 5.4G）

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发布时间: 2013-12-19 17:16

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清宵寒夜 发表于 2013-12-19 17:17:04

课程简介：
1 优秀前台必需具备的五项关键素质
2 繁杂工作的处置技巧
3 优秀前台的言谈举止规范
4 电话礼仪及各类电话的处置技巧
5 高效工作的质检管理秘诀

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【周嵘】 如何成为一名优秀的前台（2DVD 9集 5.4G）