不错不错，楼主您辛劳了。。。

不知该说些什么。。。。。。就是谢谢

找到好贴不容易，我顶你了，谢了

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《让客户来找你——深度营销与客户关系管理》光盘内容引见：要想客户关系耐久，必需持续传送价值。只需不时变的体验，才真正能够做到让客户来找你。 现今竞争猛烈的中国市场，产品同质化加剧，客户需求层次不时提升，并日趋多元化，在这种运营环境中，市场营销工作，常常决议着产品战略的成败。那么，市场人员怎样才干控制营销工作的主动权，引导消费者，占领市场、塑造品牌呢？深度营销无疑是随着市场的展开应运而生的，其中心机想是打造管理型营销价值链，完成营销价值链各环节之间的有效协同。客户关系管理是深度营销的一个重要方面，是企业增加附加价值和提升客户忠实度的重要办法。在本课程中，具有多年实战阅历的资深培训师张子凡先生详尽地引见了深度营销的系统学问及操作战略，并针对客户关系管理做了全面的剖析。本课程内容以营销人员中我客户需求和客户关系管理为基本，既重理念提升，又强调实战，能助您有效地提升企业营销工作效果。张子凡 毕业于北京工业大学经济管理学院企业管理/工商财务专业。现任国度汉办全球孔子学院项目战略顾问,2011年第26届大运会执行谋划及媒体谋划,中国移动集团公司战略顾问，泰丰888（深圳泰丰网络技术有限公司）首席顾问，清华大学、北京大学、复旦大学、上海交通大学总裁班课程讲师，亚洲最大亲子教育基地——七彩蝶园总谋划，亲子教育范畴首领杂志《需求》之战略顾问，中国“植入式营销”概念开创人，中国“隐形竞争力”战略开创人，中国“相声式培训”方式缔造者，“子凡心语卡“原创版权一切者，当选“中国最受欢送讲师”，当选“中国企业界综合人气最佳讲师”，01-09 连续六年中国第一课量讲师，2008入围“中国十大营销谋划专家”，2009入围“亚洲八大名师”。曾在箭牌糖果（中国）有限公司任职区域经理七年，在脉搏网任职销售总监两年。连续五年全国课量第一、培训界最受欢送讲师。《让客户来找你——深度营销与客户关系管理》光盘内容引见：第一讲 不销而售，从“要他买”到“他要买”（一）第二讲 不销而售，从“要他买”到“他要买”（二）第三讲 不销而售，从“要他买”到“他要买”（三）第四讲 吸收客户，聚焦需求，关注深度营销（一）第五讲 吸收客户，聚焦需求，关注深度营销（二）第六讲 发掘老客户潜在价值：存量市场深耕（一）第七讲 发掘老客户潜在价值：存量市场深耕（二）第八讲 发掘老客户潜在价值：存量市场深耕（三）第九讲 发掘老客户潜在价值：存量市场深耕（四）第十讲 增量市场拓展：你准备用什么吸收他第十一讲 推行客户关系管理，提升客户忠实度