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主动约请 当顾客访问网站时，经过弹出约请窗口主动约请访客洽谈。
在线洽谈 在阅读器的窗口就能够中止实时交谈，无需装置软件或添加好友。
来源查看 查看网站当前访客的IP、天文位置、关键字、当前页面等信息。
流量统计 对网站流量、搜索引擎、关键字、访问来源等中止统计剖析。
内部办公 提供客服对话功用，满足公司内部不同客服间的对话需求。
离线留言 不在线时记载用户留言，不错过每一个客户，并记载留言客户来源信息
客服转接 当忙碌或者需求其他客服处置指定问题的时分，能够转接到其他客服中止处置。
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发表于 2016-3-4 15:32:52
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