【如内容违法或虚假,请联系上述邮件删除】同窗们,微商展开也有一年多了, 有大咖有小白,牛人们都在忙着将自己的圈子越扩越大,每天都会有生意找上门来 ;而小白们仍在无尽的刷屏朋友圈,耗费着朋友对自己信任值。小白不要再图样图森破了(太年轻,很傻很天真),陪着客户一同玩才是谬误。双方有个“你来” “我往”方可更近一步。 1、何为“你来”“我往”? 这里简单的来解释下。你就是指客户,来呢,就是指来到我这里,也就是我们通常指的商家。往常很多做电子商务的也是如此,特别是微商,就是把线下原有的产品放到了线上售卖而已,并没有真正的改动商业的实质,也就是所谓的“你来我往”。 你来,大部分的时间里,商家在扮演折比客户更凶猛的一个角色。由于客户来你这买东西,需求很多的问题等候你来处置。客户需求你来辅佐他们定位,解说,演说,以抵达买单的一个目的。比如说,材质,厂家,原资料等等。 我往,笼统来说,就是指商家主动进来去找客户,找流量来置办自己的产品。这个时分是商家会普通主动定位于自己的客户群体属性,了解哪些客户群体是自己的目的,客户呢有哪些需求,然后在依据需求制造产品售卖。 2、“我往"要大于“你来”! 为何这样说,这里面有三个问题。
1;往常客户的需求不时在发作变化,商家好不容易摸透客户的需求将产品消费出来已成为历史需求。 2;客户自身不参与消费,不会劳民伤财。 3;商家不可能了解客户一切的需求,这是基本。所以消费出来的产品只是满足少部分客户的需求。 所以,坦白来讲,商家大部分时间,还是停留在“一厢甘愿”的地步,而非“你情我愿”。
3、细化年龄属性,在“玩”中发明价值 年龄构架层面,大致能够分为四个层面。50,,6后为一,70后为二,80后为三,90后为四。不同年龄段的客户,有着不一样的消费特征。 50,60后能够算是被教育的一代,思想很是激进,是能够用事实压服的。举个例子,哪怕有一天,他们买的一件衣服,质量差了点,同情商家做生意也不容易,于是乎就不再提及这件事,购果断。 70后大多数人对产品的质量请求会高一些,当然了,贵一点也没有关系。 80后的肉体诉求很简单,由于庞大的压力支撑,更多的在于一些希望。比如希望自己开心一些,产品呢更多样化一些,具有更多的选择性。 90后的人群就全然不一样了。在他们的眼中,除了玩就是享用。倘若今天你不陪他玩,他自会找其他人玩,就是这么简单。 所以当往常的90后逐步成为社会的主要消费群体时,请不要遗忘,一定要想好如何在“玩”中给予他们更多的看点,玩点,笑点,亮点才干抓住他们的心,从而发明价值,为价值买单。 话说到此,我们无妨回到话题原点。互联网只是一个工具,不论怎样改动,都仅仅是进步效率,体验而已。但今天的客户,逐步请求自己成为一个产品的参与者的状况下,依据客户的转变,站在客户的角度转变下思想理念,才是我们做营销的实质。当然,微商,亦是如此。 4、未来的微商,一定是你来我往的共同体,你情我愿的分离体。 客户参与到其中,商家提供参与其中的载体或者空间。从参与中体验快乐,在快乐畅谈中消费,这才是“买与卖”之基本。总之,做微商,陪好你的客户,让客户参与其中才是霸道。
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