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讲师简介:
余世维,香港光华管理学院、北京时期光华教育展开有限公司特聘高级培训师,哈佛大学企业管理博士后,牛津大学国际经济博士后,美国诺瓦大学公共决策博士,曾任美国雅黛公司副总裁、日航副总裁,现任上海慧泉企业管理咨询有限公司董事、总经理,美国富顿集团中国总经理。曾效劳的客户有日本航空、飞利浦、柯达、分离利华、ABB、三得利、3M、西门子、摩托罗拉、中国电信等国内著名企业。
内容引见:
第一讲 资源、才干和竞争剖析
1.引言
2.资源与竞争
3.中心竞争力的表达
第二讲 资源应用与竞争战略的选择
1.引言
2.资源的集中、有效、弹性应用
3.市场竞争战略的选择
第三讲 最佳战略选择留意点--之战略与战术的关系
1.战略与战术的区别
2.避免战略与战术的笼统、空泛、表面和虚无
3.现有战略的盲点及低效率
第四讲 最佳战略选择留意点之--中心产品与产品定位
1.留意中心利益,显现中心价值
2.产品定位依据--消费者的心
3. 中心产品与产品定位案例剖析
第五讲 最佳战略选择留意点之--效劳质量与CIS
1.效劳,多走一步
2.不怕做不到,只怕想不到
3.力图称心,更重忠实
4.企业辨认系统CIS
5.课程总回想
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