【如内容违法或虚假,请联系上述邮件删除】 常理通常尽人皆知,做营销契合商业常理和顾客常理,是再正确不过的事。但假如你仅依照常理行事,失败就一定是必然的。很多企业和品牌,同时在同一行业范畴起步,都遵照了商业的基本常理,但展开的结果却会十分不同。
"常理"与"常识"相似,人人都知晓并在潜认识中默默恪守。
品牌营销中,也有很多常理--
称号和标志:一切的品牌都需求有称号以及标志来标定自我。
营销4P:产品、价钱、渠道、促销(推行)。自从有人类商业历史以来,这四个要素就天生存在。
定位:完成产品、效劳在人们心智中的竞争差别化。正如美国广告"疯子"乔治路易斯所言,"定位"是个屁,就好像上厕所前必需拉开拉链一样自然。
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常理通常尽人皆知,做营销契合商业常理和顾客常理,也是再正确不过的事儿。但假如你仅仅依照常理行事,失败就一定是必然的。很多企业和品牌,同时在同一行业范畴起步,都遵照了商业的基本常理,但展开的结果却会十分不同。
为什么?我们先从"知行合一"这个概念说起。
一、正确认识"知行合一"
"知行合一"是千百年来不衰的倡导。这句话很棒,但落实的关键在于你应该先知道什么是"知",什么是"行"。
在我看来,"知"与"行"都有两个角度的了解--理性的常理角度和理性的十分理角度。
1、常理的"知""行"
很多事情,即便不知道"为什么",也不障碍我们的认知和行动,这就是基于常理的知与行。比如我们不用了解那么多生了解剖学问,身体天生的机制会指引我们饿了吃、困了睡、累了休息。这种生理"天性"就是我们先天具足的常理。
商业上,凡是具有些商业认识的人,都知道要给产品或效劳起个名字以至设计个标志(LOGO),也都知道给产品一些利于销售的"自卖自诩"的说法,而且这说法要争取与他人不同以至更好。这些就是基于商业常理的知与行。
常理角度的知行,关键的缺乏在于"知其但是不知其所以然",这在商业中是十分风险的。它可能招致盲目从众、无知而自大,进而失去创新才干和行进动力。所以,另一种十分理角度的知行就十分必要。
2、十分理的"知""行"
生理本能的知行是我们不假思索的生存保证。但即便在生理层面,还是有很多事情超出了本能执行的范畴。比如我们的本能会察觉出身体的各种不温馨和疼痛,可一旦身体出了缺陷,找出缘由弛缓解、治愈缺陷,直觉就没办法提供辅佐。
此时,常见的感冒等小病,靠自身的后天的理性阅历就可处置,自身难以判别及化解的,就需求医生医疗设备等"理性"力气来诊断、开处方。
商业上,一切常理的背后,都对应着"十分理"。这个十分理,可能是对常理的有益补充,也可能是正是某个常理的对立面。继续以前面罗列过的营销常理来阐明营销的十分理:
称号和标志:作为辨认指示的符号,任何人都知道(常理),只需在如何取个好称号、如何设计个好标志时,它才有"十分理"的学问,也就是超越了直觉,上升到规律和理性。
营销4P:随同商业先天而生(常理),"后天"的各种理论,是在通知人们如何更好天文解和运用这四要素,进而把市场营销做得更出色一些。
定位:商业上需求差别化人人都懂(常理),但关键是什么才是真正有效的差别化,以及如何找到和实施差别化。盘绕这些课题,就降生了特地指导"定位"的办法论以及特地的营销咨询外脑。
二、十分理的"知行合一"是关键
以上简单剖析可见: "知行合一",不是指先天常理(人类的本能直觉、商业的必然条件),而是说要在后天的十分理(理性)上做到知行合一。
前面说的同时在同一行业范畴起步的企业和品牌,之所以展开的结果却会十分不同,其中,遵照商业的基本常理只是展开和胜利的基本条件,更重要的决议要素是两者在 "十分理"方面的或许微小的知行表现差别。
就好像人与黑猩猩的基因只需1.23%的差别,人与人的DNA之间有0.3%的差别,能够说无论人与人,还是人与黑猩猩,先天的"常理"(基因)绝大部分相同,但决议个体和种类不同特质的,主要取决于那看似微小的差别(十分理)。
我们常常以为高明的品牌掌门人通常有很好的常理直觉,并据此决策和行事。但事实上,这直觉也并非地道天生,也多是后天察看、学习与思索的结晶。尤尴尬能可贵的是,他们也擅长将这"知"的结晶转化成"行"的捷径。
最典型的就是乔布斯,绝不随声附和,而是"与众不同"、别出心裁,宁可"偷盗(注:学习)"但绝不"剽窃"(乔布斯名言:"拙工抄,巧匠盗")。他曾说是学习5000个模范,然后才有自己的一个想法。
三、如何展开十分理营销优势?
十分理是将理性的常理提升至某种理性水平(或高度),正如前面谈到的营销的常理与十分理的区别。十分理营销就是让你对品牌、营销4P、定位等相关要素的思索和运用愈加出色,其中的关键是对这些营销要素的"知"的提升,进而才干在"行"方面提升,并做到更高层次的"知行合一"。
所以,提升十分理营销才干,关键在于:知其然,更要知其所以然。
假如不知道你为什要做某件事情、某个行动,就很难做好它。很多品牌盲目跟风、随声附和,今天互联网思想,明天新媒体营销,但一直缺乏效果,关键就在于没能真正知道互联网、了解新媒体的"所以然"。所以才会呈现把新媒体办成了企业内刊,把互联网思想同等于电子商务等现象。
只需了解了,才干更好地知道。要想使品牌营销超出常理水平,提升至十分理的理性高度,这三方面"知"的水平上下很重要。
1、营销专业的"知"
常理层面的营销停留在"知其然"阶段,它仅仅包含了展开品牌营销必然触及的要素和程序。它是基本的、必然的,但也是很表面的。
品牌营销,是一门科学,无论是产品、价钱、渠道、推行,还是品牌符号、品牌定位等,每个要素的背后都有太多需求且值得深度学习的学问。只需主动学习了、了解了,并且能够真正影响你的思索和行动,才干说你真的"知其所以然"了。如此,你才有资历谈更高层面的创新。
2、行业范畴的"知"
仅仅知道营销和运营的专业学问还不够,品牌胜出还需求深化知道所在行业、范畴的专业学问和形势。每一个企业、品牌的胜利,最基本的缘由都是在对行业的"知"的方面比他人更高明。比如:腾讯对社交有更多的"知",百度对搜索有更多的"知",阿里对电商有更多的"知"。"知"就是企业的中心才干,也是品牌的基因。
3、办法论的"知"
除了理性的品牌营销学问和行业范畴的"知",还要学习一些办法论。真正有价值的理论,一定是来源于理想,但又高于理想;一定是无数理论检验后的"归结"。有这样的理论用来辅佐思索、指导理论,就是一种真实高效的"捷径"。
很多人之所以对理论五体投地,就是由于不了解什么是有价值的理论,以及为什么理论会有价值。
最重要的是记住:"知"的目的是指导"行"。有更高层面的知,才会有更高层面的行。改动思想,才会改动行为。
四、常理与十分理是相对而言的
常理是通行的、共有的道理,但它只是基本。商业上的任何常理,都在不时的进化中。十分理是常理的提升,但它也可能随着趋向而成为普通常理。
比如,电子商务刚开端呈现时是相对线下渠道的"十分理",但到今天,作为商业基础设备的重要组成,它曾经成为了"常理"。智能手机相关于数字模仿手机早期是"十分理"的,但今天它就是手机行业的常理。有机食品,相关于普通食品是十分理,但在国外,正在慢慢成为饮食安康的常理选择。
无论潮流时兴还是科技创新,一切的新颖事物,都会有提高化的那一天,都始于十分理而终于常理。
本文开头说到很多企业和品牌,同时在同一行业范畴起步,都遵照了商业的基本常理,但展开的结果却会十分不同。缘由在于有的企业和品牌仅仅停留在常理思想和运作层面,只是完成了行业必然的、竞争者共有的基本知行,没能提升"十分理"的理性思索和行动才干。
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