神之手:无线端详情设计要注意的几手

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2016年上半年的时候手机淘宝的买家数就已经超过1亿，同比去年增长率超过500%。截止到今年6月份，无线淘宝支付宝交易额占比大淘宝首度超过10%，达到了10.24%，这和12年底相比提升了3.37%。  
再公布一个跟卖家相关的数据，无线交易额占比店铺总体在10%以上的淘宝卖家数达到110万，同比增长489%；无线交易额占比店铺总体在30%以上的淘宝卖家数达到33.9万，同比增长412%。  
我们知道手机端的访客逐渐增多，但是具体无线端详情要注意什么？我们共同来看下。  
关于尺寸？  
2016年4月淘宝无线端详情页改版！如图：  

  
以前版本的尺寸是：(1)宽度480—620像素 (2)高度小于等于960像素！  
更新后的版本是：宽度在480px≤宽度≤1242，高度≤1546  
以前的不多说，我常用的是宽：480，高：≤960  
那么现在这个尺寸到底怎么设置才是最合适的？  
上边有明确的提示：建议上传无线详情图片宽度750px以上，效果最佳。  
那么具体要多少呢？  
下面我们来看两张图  

  
这个是小米1S的  

  
这是三星note3的。  
大家可以自己截屏自己手机，原图发送到电脑，然后看下具体尺寸。  
现在淘宝给出的尺寸宽度在480px≤宽度≤1242，高度≤1546。  
手机屏幕的大小，可以看得出，一般的智能机常用的在4寸、4.5寸、5寸、5.5寸，可能以后还会出更大的。  
如淘宝提示的一样，宽度750以上最佳，那么我们就可以做到750，高于750后图片质量也不错，但是可能会影响到图片的打开时间，图片长度，我还是比较喜欢750-960之间。值得注意的是，图片的容量尽量保存到200kb以下。  
一套详情的图片数量6张左右，整体容量3M以下。  
关于设计？  
现在很多的PC端和电脑端都是一样的，电脑端直接是PC端直接生成。  
那么，这样就导致很多的主要内容在无线端不能有效的显示出来，那具体要注意哪些呢？  
1，页面切图保持在1000以内每张；  
2，压缩到每张200KB以内；  
3，Banner字号：主标题字号为48-62，副标题字号为26号，分类字号最小为21号，分类最多横向4个，最好3个；  
4，产品名字号：最小为21号，价格等重点字号为30号，陈列一排一个或者一排两个，不能超过两个；  
5，无线端详情页字号：建议主标题字号为最小40号，建议副标题字号为最小20号，750页面建议说明文字不小于20号；  
6，无线详情页设计要点：选图尽量使用场景带入；  
关于内容？  
尽量保证一个屏一张图片一个内容，这样可以不管是直接看还是点开图片来看，这张图片都能完整的展现一个内容。  
如PC端，因为人们手机浏览内容更容易随时关掉或者返回，无线端前三屏更重要。前3屏是最重要的3屏，要表现的卖点及优势尽可能的展示出来，但是每张图片尽量一张一个主题。  
产品缺点，只要不是影响到使用的小缺点，展示出来不一定是坏事，有可能还使得客户对这家店更有好感，增加信任感，也是减少客户的售后。  
如果有客户在评价说了难听的话，我们首先不是去心里想着骂回去，而是去思考下她为什么会这样评价，我们该如何避免，如果有条件，应该打电话给她，道歉或提供补偿，赢回客户，有时候不是质量有多好，而你是有多诚心，你在服务客户所牺牲的利益，一定会在其他地方被补偿回来的。  
总结：打消买家顾虑，解决买家最关心的问题，坚定买家购买决心。判断一个详情页做的好不好，除了停留时长和跳失率，还应该关注静默转化率，只要你把客户可能咨询的问题都在详情页里解释清楚了，相信转化率特别是静默转化率不会低。若你还是不知道怎么做详情页，去收集一些卖得好的同行宝贝，多分析，多比较，你一定可以明白详情页原来要这样做。  
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