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最近，去参与了腾讯和京东分离举行的京腾计划3.0的发布会，颇有感触，作为曾经见证和参与过京腾计划1.0和2.0的人，眼看着京腾计划不时迭代、升级，三年后，往常进入到3.0时期。
当天的活动信息量超大，曾经不只仅是京腾计划的引见会，更是关于营销的讨论，在京腾计划3.0中，看到的，是未来营销的样子。
三个时期，京腾计划从品商、品效合一到一体化营销
2015年10月17日，京腾计划发布，当天腾讯公司董事会主席兼CEO马化腾和京东集团首席执行官刘强东携双方高管列席，众多品牌捧场。彼时，腾讯和京东要打造的是一个"品商"平台，中心是京东微店与微信端、手Q端的购物打通一级入口，为双方用户打造从"曝光-电商-支付"的完好闭环购物体验，也为商家提供多维场景、质量体验在内的创新数字营销处置计划。
一年后，京腾计划升级到2.0时期，也进化到场景打通的新阶段。这个时期，京腾计划最中心的举措，是完成了产品化，推出了"京腾魔方"，它将京东电商属性标签和腾讯社交属性标签完成了打通，完成了更精准的用户洞察；借助这种用户洞察，加上相似人群拓展，能够辅佐品牌触达潜在用户；更重要的是，品牌能够对广告投放中止实时察看、调整，完成了效果剖析。
假如说京腾计划1.0推出了品商，是经过京东和腾讯的数据才干打通，完成品牌和效果曝光的横向打通的探求，那么在2.0时期，开端经过场景化、产品化完成品效合一，即让品牌商的投放能够同时完成品牌曝光和效果转化。
这次的京腾计划3.0时期，又有哪些突破呢？它是真正突破营销壁垒，从数据、场景、链路上都进一步大升级，完成以用户为中心的一体化营销。在数据上，最大的突破是在之前京东和腾讯数据才干之外，参与了品牌商的自有数据才干，这让数据才干真正完成了融合，也让基于数据的用户洞察愈加多维；在场景上，最大的突破是线上和线下场景的打通，从而完成了关于用户群体的全场景掩盖和运营；在链路上，相当于是对用户群体在不同场景下的权益、关系和体验完成打通，从而能够对用户群体中止真正的生命周期管理。
从1.0到2.0再到往常的3.0时期，京腾计划也从品商、品效合一到真正以用户为中心的一体化营销时期，三年迈出三大步。
突破壁垒，未来的营销什么样？
假如认真剖析京腾计划3.0，是真正顺应了未来批发的趋向，即突破一切壁垒，真正完成以用户为中心。
为什么往常都在讲批发的改造？由于传统的批发业中有太多的壁垒，批发平台和品牌商之间有壁垒；在品牌商自己内部，线上和线下有壁垒，品牌商的电商渠道和线下渠道，数据才干无法打通，用户洞察无法打通，促销权益无法打通。
这种状况下，是以自我为中心，或者以自己内部的小团体为中心，基本不是以用户为中心。例如，关于周大福的用户群体来说，在线上和线下可能被辨认为不同的TA群体，在促销时收到不同的促销权益，这种不只影响用户体验，关于品牌商来说，也不能很好地对用户群体中止精准洞察，也无法很好地运营、管理用户生命周期。
所以，未来的批发就是突破这些壁垒，一切以用户为中心。实践上，营销也是如此，京腾计划3.0在数据、场景、链路上的突破，实质上也是突破腾讯、京东和品牌商之间的数据才干壁垒，突破衔接用户线上线下的场景壁垒，突破同一用户群体在不同链路之间的壁垒，当这些壁垒被突破，也将能带来更好地营销体验和消费体验。
在京腾计划3.0活动的圆桌论坛上，腾讯、京东、品牌商们对营销各持己见，也能让我们管窥未来营销的影子。
周大福电商常务副总经理陈宇航说，广告分为两种，一种是流量型广告，一种是记忆型广告。流量型广告要不停的投，记忆型的广告是让消费者记住你。但是周大福在投放朋友圈流量型广告时，也不测收获了记忆广告的效果，让很多90、95后的年轻人重新认识了周大福。这是品效合一，也是未来数字化营销走向年轻化、潮流化的趋向。
品效合一不只能让营销变得年轻、潮流，还能促进品牌商内部职能融合。达能纽迪希亚的梁逸然在圆桌讨论环节中提到，以往内部会分红销售、品牌等独立的职能组，但随着行业趋向的变化，达能做的不再是一个销售计划或者品牌计划，而是一个全景的计划，希望做到既跟用户沟通，也在做互动，和销售。这种职能的融合，自身就是一种以用户为中心的营销提升。
腾讯+京东+X，为什么能带来如此多可能？
腾讯在营销、批发上，定位自己是数字化助手，是和行业共建一个线上线下一体化的运营，将用户价值最大化；京东去年加速改造，从批发商努力于成为批发基础设备效劳商，走得也是开放、释放才干的道路。腾讯和京东，角色相似，都是将自己的中心才干开放出来，为品牌商、批发商提供效劳。
但是，腾讯和京东又十分互补。正如腾讯公司副总裁林璟骅所言，腾讯有洞察用户的才干和小程序、有社交工具和体系能够做流转，同时还有一些AI云计算以及安全才干，京东在电商数据才干、会员权益体系、物流体系供给链才干等方面十分强大，两者分离，是有着圆满的互补性。当腾讯与京东分离在一同，所带来的才干是无比强大的。
腾讯+京东+X，更是会激起出无限的可能。这个X是指品牌商，腾讯、京东、品牌商，各自发挥自己的强项，不再只是双方面助力，而是共创，将能真正为批发、为营销带来洗心革面的进化。特别是腾讯和京东自己也在进化，腾讯不再只是社交，它正在将人与人、人与商业的墙拆掉；京东也不再只是电商，正在拆掉人与货、货与场之间的墙；再加上腾讯、京东和X的品牌商之间的墙拆掉
当这一个个的墙被拆掉，数据、场景、链路之间完成了衔接，营销乃至批发也将带来改造，进化为新的容貌，这就是京腾计划3.0时期的美好所在
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发表于 2018-4-28 16:22:35
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发表于 2018-6-16 03:43:30