三年后中国电子商务的七大趋势

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三年后，2017年中国的电子商务将是什么样的？这个问题很多人都在思索和讨论。

　　2014年，大型平台电商陆续上市，垂直电商所剩无几，唯有潜力但一时很难盈利的就在生鲜和农产品电商了。今天要讨论的不是生鲜农产品电商，是三年后电子商务的展开趋向。为何要谈这个话题？前几天受邀参与葫芦岛的中国服装电子商务大会，面对记者的采访，提出了产业群电商化的展开趋向，如何依托电子商务打造扁平化的产业供给链效劳体系，从基地到用户，彻底消灭了中间的各个环节，胜利完成商、物流的剖析。在与葫芦岛杨市长交流的时分，政府指导高度注重，而且关于我提出的未来产业供给链的展开趋向有着深度共鸣。不光是葫芦岛杨市长，今年我在与山东新泰市市长、浙江温州瑞安市市长等交流中，也看出三线城市政府对产业互联网化的急切。

　　下面我把产业基地电商化，打造扁平化供给链架构的推进思绪逐一呈现给大家。

　　一、二三线城市产业群互联网化成必然趋向，渠道将被陆续干掉，包括部分线上渠道

　　2014年的今天，一线城市的品牌简直全线电子商务化，进入线上、线下全渠道方式。受此影响，二三线城市的产业群也看到了互联网展开的商机，陆续拥抱电子商务。但由于过去人才和思想的差别，更多的依附于第三方渠道商，经过第三方渠道上在电商平台上推进买卖。随着互联网和移动互联网的展开，今天的产业基地，曾经开端树立自有电商平台了。下面以两个例子来阐明：

　　1、泳装产业的互联网化趋向：8月中旬，在葫芦岛的服装电商大会上，葫芦岛作为全国泳装70%份额的产业基地，目前开端全面推进电子商务化，直接在产业基地孵化电商企业，从品牌基地直接打通到天猫、京东、聚美优品等平台，完成电子商务化，目前葫芦岛的泳装电商曾经抵达573家，年销售额到131亿元。未来的趋向看，产业群的电商很可能会绕过平台电商，直接进入移动端、社区。

　　2、农产品电商直供成趋向：过去两年，顺丰优选、原本生活等胜利乡村品电商搭建了B2C的电子商务平台，以及天猫的B2BC的天猫农业、天猫国际等都是基于基地直采方式，缘由就是农业基地基本不懂互联网。随着农业基地的互联网化，未来基地的品牌化，未来的农产品电商将不是平台电商拉动农业基地，而是农业基地推向互联网、移动互联网。甘肃成县的农业、阳澄湖的大闸蟹，今年都曾经主动互联网化了。未来的农业电商，将是品牌基地直接到社区。

　　二三线城市、县级城市的互联网从2014年开端将愈演愈烈，新型的产业群基地电商化会带来新的商机，一切渠道都必需“思变”了。

　　二、政府思想曾经转型，成为主要推力，但如何落地，需求第三方专业机构引导

　　产业群互联网趋向展开是必然，真正能胜利推进转型升级，需求多个维度的支持。

　　政府的互联网思想转型十分重要，在与辽宁葫芦岛、山东新泰、浙江瑞安等政府高层的交流过程中，明显觉得到他们的思想曾经开放，曾经虚心拥抱互联网，他们对推进产业互联网转型升级很有决计，但如何落地，他们的思绪还不是很明晰。

　　企业角度来看，推进力会严重缺乏。由于电子商务的展开，渠道互联网化是最快的，产业群基地，特别是二三线产业基地，运营管理者接触互联网机遇原本就少，因而要有这个认识，并能主动的推进，的确应战很大。

　　真正要推进，需求有第三方机构懂互联网、懂电子商务、懂新型供给链展开趋向、同时能统筹整合资源，从政府、企业角度中止思绪引导，电商平台、物流供给链机构，要从效劳角度引导。政府要跳出来，作为组织和资源支持者，这样才干真正快速推进。

　　三、三年后，平台电商面临新改造，B2C、B2B2C面临缩水

　　未来3年后的电商，流量不再是重要要素，更重要的是精准的用户。大数据驱动的末端消费，直接营销到线上社区和线下社区，未来的消费人群是90后汇集的线上社区和60后汇集的线下社区。末端社区平台基于社区人群需求导向的C2B的电子商务将逐步成为主流。品牌基地直供到社区，经过快速的物流网络从基地到消费者是必然趋向，这样一来，3年后传统的B2C电商和开放平台的B2B2C的电商，同样面临缩水。

　　这一切的要素都是消费人群的购物习气变了。产业群基地与“两个社区”直接打通，便利店+最后一公里物流会迎来绝对的商机，未来的产业基地电商化，将陆续走向移动电商、社区O2O平台，绕过B2C、B2B2C平台。

　　四、C端用户之争将愈演愈烈，共同属性会员共享成为商机

　　线上线下社区会员之争将愈演愈烈，会员之争是多维度的，有从最后一公里物流角度、有从线上社区角度、有从用户历史消费信息角度...这些都是大数据驱动的精准营销基础。

　　上周在葫芦岛服装电商大会演出讲终了记者采访我的时分，我特别强调了，产业电商的展开，一方面推进基地的电商化，另一方面要抓住末端用户，谁先抓住精准的用户群，谁将抓住未来的商业。移动互联展开的今天，微信、微博是一个十分有价值的工具，特别是微信。

　　未来的产业群的电商能够经过如下方式去发掘会员：

　　1、与最后一公里平台协作：包括猫屋、嘿客、社区001等企业，目前都在大面积的整合社区消费人群。产业群直接与这些末端平台打通，是未来的趋向。

　　2、与同类消费人群的品牌共享会员：关于同样的消费人群的非竞争类品类，完整有会员共享的价值。曾经有星巴克与优衣库的捆绑营销案例就是十分好的一个创意。

　　品类精准的用户人群，是产业群电商的商业中心，抓住客户是第一步，培育忠实度，带动口碑营销，同时打通末端的O2O体验，终身拴住用户是关键。

　　五、三年之内，中国物流大网将面临重组

　　2014年，原来效劳于B2C的落地配物流小红帽、深圳银捷陆续被顺歉收后，接下来他们的效劳将不只仅是在B2C落地配，更多的将效劳未来的嘿客的O2O物流。

　　未来的全网的物流效劳必将面临重组，细致重组趋向如下：

　　1、物流园区改造重组：过去以存货为主的大型物流园区将陆续改造，未来的物流园区将成为快速的运转中心，由于未来的每一件商品都是由末端驱动的，而不是库存驱动的批发。

　　2、快运网络成为主流趋向：不论是零担、还是专线，以及当今的高铁快递，整个快运网络将全面兴起，从产业群基地到末端社区的快运网络将成为主流趋向。

　　3、最后一公里物流平台成为中心：最后一公里和便利店的融合展开成主流趋向，产业群的商品会直接送往末端的物流集散点。这个方面亚马逊在美国今年年初做的更极致，在客户还没有下单之前，就依据大数据的预测，将商品送到最后一公里物流的集散地。

　　4、物流运力平台整合互联网化是必然趋向：在中国社会运力最主流的物流载体，在互联网化的今天，司机的移动互联网化是主流趋向，经过移动互联快速调动社会运力是必然。这样的整合方式分为三大类。

　　1)基于城市配送的运力资源整合；

　　2)基于区域物流的运力资源整合；

　　3)基于全国全网的运力资源整合。

　　越到后面难度越大，当然难度大的，一旦胜利，商业价值将不菲，但要阐明的是，不是用一个软件就能完成的，这里有多维度的复杂要素，有兴味的朋友能够去看我两个月前的文章《互联网在如何重塑物流？》。

　　5、物流平台将直接渗透到产业基地，重组原有方式。产业群的互联网化过后，商、物流分别成为主流趋向，产业基地直接进入大网的物流方式将是热点，这当前大部分物流公司基本没有注重的市场，这个价值我就不细说了，细致怎样玩，要分离每个产业基地的状况和物流企业的网络优势而定，这里我就不细说，大家能够经过“黄刚有约”各站(线上微信群、线下各站活动)与我交流。

　　互联网时期，物流会由于前段的商业变化而发作，产业群互联网化将带动物流体系的重新组合，里面蕴藏着各种商机。

　　六、产业供给链将从工业时期方式转向互联网方式，彻底扁平化

　　产业群的供给链因互联网的改造，将从驱动方式上发作的变化，C端用户驱动方式下，供给链结构将彻底变化，采购、消费、渠道、客户体验、信息等角度全面发作变化，清点一下从工业时期供给链与互联网时期供给链有着10大差别。

　　1、工业时期的供给链是工厂或渠道驱动，互联网时期是C端驱动。

　　2、工业时期的库存是实物，互联网时期是信息替代库存。

　　3、工业时期的产品以研发和消费为中心批量消费，互联网时期是个性定制用户DIY为中心。

　　4、工业时期消费制造是集中消费，互联网时期数据化云端柔性制造。

　　5、工业时期是跨机构多部门协同，互联网时期是扁平化组织。

　　6、工业时期是以合同物流为主，互联网时期是以零担快运和快递。

　　7、工业时期的物流园区以存储商品为重心，互联网时期的物流中心以快速中转功用为重心。

　　8、工业时期的订单是集中订单方式，互联网时期的订单是多批次少批量方式。

　　9、工业时期的供给链信息是单向传送，互联网时期的信息全程可视。

　　10、工业时期供给链中的大数据价值在渠道，互联网时期的供给链大数据价值在线上和线下的两个社区。

　　产业群互联网化，供给链彻底扁平化，真正懂得趋向，并能够玩的供给链几个凤毛麟角，这需求懂供给链、懂电子商务、懂互联网、懂大数据、懂商业改造，未来的行业，将是由这样的机构主导的。

　　七、产业群互联网化转型过程中面临最大的应战：思想、人才

　　最后要说的是，产业群互联网化转型所面的应战，看到方向了，要看分明应战，处置这些问题才干胜利完成落地。

　　1、思想是最大的应战，不论是政府思想还是企业运营者的思想，都要由于末端用户的变化而变化，末端用户的变化是受电子商务、移动互联的影响而变的。因而推进产业群互联网化展开的各大角色，都要用新思想改造自己，只需改造自己拥抱变化才干取得落地的价值。

　　2、人才是第二大应战：集中在二三线城市的产业群，常常缺乏一线城市的互联网思想，真正具有新思想的人常常也不愿意呆在二三线城市，所以各大产业群推进互联网化，人才是最大的短板。如何处置这个问题？走进来，引进来，是最佳的方式，组建新思想的85后、90后团队，走到互联网兴隆区域，将新的思想、新的管理方式、新的互联网企业的基因带回去，这是一个不错的方式。另外一个方式就是请资深的电商运营团队、物流平台团队到产业群，中止不同的深度交流。

　　思想和人才实质上是人的问题，政府和企业要从人才结构和培训孵化上下功夫，尽可能的状况下组织，这种组织方式能够是O2O的方式，线上组建对口交流，同时线下对接相分离。

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