谁寄来的“空快递”？淘宝刷单内幕！

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　　到淘宝网上购物，很多人喜欢看卖家的成交量和买家评论。但是，假如这些成交量和好评不真实，那买家就可能被诈骗。

　　3个月前，家住武汉的大学生张严(化名)向楚天都市报爆料，反映有网络中介平台特地招聘兼职人员当刷手，帮淘宝网上的卖家刷虚假成交量和好评，以此获利，自己就曾做过半年刷手。随后张严再次以寻求兼职的大学生身份进入该中介平台，卧底2个多月，希望借助本报向公众揭开“淘宝卖家—中介平台—刷手”的买卖内情，惹起监管部门注重。

　　刷手自曝

　　兼职刷单就是在骗人

　　“滴滴滴滴—”前日早晨8点，19岁的张严一同床，就习气性地翻开手机，查看YY语音群里有没有新的刷单任务。同宿舍共有6名同窗，和他一样刷单做兼职的就有3个。不过，2个多月前开端，张严刷单不是为了挣生活费，而是为了向楚天都市报曝光这种刷单买卖的全部流程。

　　张严是湖北某高校大三学生，去年6月经过同窗引见，接触到名为“果果-天下-十团全体会员群”的YY语音聊天平台，交纳99元入会费后进入该平台。随后经过注册、填写信息、培训等一系列严厉的程序，开端了他的刷单之旅。大半年来经他手刷过的虚假购物纪录达2000多单，也就是说，他愿意给淘宝卖家增加了2000多笔虚假买卖量，打了2000多个虚假的好评。“做了半年之后我就不想做了。”张严说，他发现中介平台上的刷手越来越多，在淘宝网上的造假量十分庞大，这让他感到担忧和不安，于是决议站出来，揭开其中的内情。

　　开端卧底

　　经过层层考核成为刷手

　　2月3日，张严再次以寻求兼职的“新手”身份进入“果果-天下-十团全体成员群”的YY语音平台。记者发现，该刷单群注册人员多达2182人，当时在线就有559人，而这还只是其中一个“团”。

　　进入平台后，昵称为“秋意浓”的培训教员开端对张严中止一对一的解说。首先要张严填写一份注销表，内容除了姓名、性别、出华诞期外，还坚持请求张严填写所在地址、电脑IP地址截图、身份证照片、引荐人等信息资料。为防对方发现自己曾当过刷手，张严在征得朋友同意后，全部填写了朋友的信息。

　　在张严提交一套资料后，从“秋意浓”那里了解到：该群会依据初入会员交纳的入会费，将会员共分3类—交纳99元成为普通会员、158元成为高级会员，298元成为至尊会员。每类会员的提成不同，至尊会员提成最高。

　　在交纳99元入会费后，“秋意浓”在YY语音聊天平台上开端了对张严的培训，向张严细致阐明了如何运用支付宝、如何刷单、购物……并且布置了作业—发布了一个虚拟的购物任务，确认张严顺利完成这个虚拟任务后，“秋意浓”通知了张严另一个YY号码，让张严加这个号码参与考试，考试内容与“秋意浓”解说的完整一样。张严顺利经过，成为正式会员，能够参与刷单业务了。

　　尝试刷单

　　4天后收到一个空包裹

　　成为会员后，张严被拉入“十组掌管任务发布群”，在这个群中，每隔数分钟，就会有管理员发布相应的“任务”，也就是可供刷单的业务信息。

　　2月5日晚上11点，掌管人“黑猫”发布了一个信息，帮一家名为“诺众个人护理专营店”的淘宝电吹风卖家刷单，张严依据培训所学，刷单胜利。2月9日，张严收到了该电吹风卖家发来的包裹，但包裹仅仅是一个空空如也的小袋子，上面贴着一张快递单。在签收后，张严依照“黑猫”的请求，在“诺众个人护理专营店”的好评区，给出了5星好评和规则请求的评语。随后将好评的截图发给了“黑猫”。

　　3月19日晚上9点30分，张严又接到掌管人“晨曦”发布的任务，帮一家“广场舞服装新款套装”卖家刷单。刷单后查询物流信息发现，3月21日0点47分，商家发货的包裹已到“晋江”;当日22时25分，已到武汉分拨中心;3月23日20时20分，名为“湖北亚风”的快递公司已对该包裹中止“签收”;3月25日上午，张严找到“湖北亚风”，拿到了一个空包裹。

　　3月2日，记者以淘宝卖家的身份联络了一名QQ名为“smile、”的中介，了解到中介刷单收费规范：100元以下的商品刷一次收费7元，100元以上的商品刷一次收费8元到10元。每刷一次单，卖家平均支付中介约9元，其中中介支付发空包裹快递的费用2.5元、刷手佣金2.5元，另4元为中介所得。“smile、”还通知记者，每为中介平台拉来一个刷手，引见人可得到新人入会费的一半作为提成。比如张严交纳了99元入会费，其引见人可取得提成50元。

　　刷单过程

　　造假滴水不漏逃避监管

　　在张严卧底的过程中，记者发现，整个刷单造假过程十分紧密。

　　比如张严卧底刷的第一单，细致刷单流程是这样的：2月5日晚上11点，掌管人“黑猫”发布了任务：“代付单，佣金2.5，周4、月8，待收货+代付+评价不超7，待收货+发货+评论不超越7，安全满月号，2星以上来做，做过的别来了”。

　　这个“任务”的意义如下：该单由中介掌管远程代付款，刷手买完确认收货之后，会有2.5元的佣金。而这单“任务”对会员淘宝账号的请求是，该账号每周购物不超越4次，每月不超越8次，该账号里面待确认收货、待发货和待评价的商品数量总和不超越7个，购物账号需求实名，并且有2颗星以上的信誉，而且淘宝注册账号要超越一个月以上。

　　“黑猫”解释说，限制刷单者的购物次数，是为了避免淘宝官方的检查，“同一账号短时间内买得太多了，容易被淘宝官方狐疑。”同样，请求刷手账号里面待确认收货、待发货和待评价的商品数量总和不超越7个，也是为了避免惹起淘宝官方的狐疑，“假如一个买家账号里很多都是待确认、待发货信息，那就有刷单嫌疑。”

　　当张严接下这个单子，“黑猫”首先发来一份关键词“诺众个人护理专营店，吹风机大功率”，随后又发来一张该店商品的截图，并注明全程手机单(用手机淘宝来操作)。

　　依照培训教员教的，张严登录手机淘宝在第一页找到了该店，发现该店买卖额为5513件，远超同类产品。张严将该店截图发给“黑猫”，“黑猫”随后发来拍单阐明：“货比3家，还要与卖家假聊天，把店外和假聊内容截图。”

　　货比三家，意义就是在置办商品前，先假意快速阅读其它2家同类店铺。“黑猫”解释说，这些阅读时间长度，都会影响到淘宝中商品的排名和位置，而且也可避免淘宝官方认定为“歹意虚假刷单”，由于“只需真正的买家才会阅读其它同类产品。”

　　张严按请求拍下该产品，价钱为117元，“黑猫”确认无误后代付了货款。4天后，张严收到“货物”—一个空包裹。第二天，张严的淘宝账号收到了2.5元的佣金。

　　记者发现，从2月5日晚11点到第二天中午12点，张严刷单的该网店中，这款吹风机的买卖量从5513上升至5673件;无独有偶，张严2月6日下午3点接到过一个名为“古今中外专柜正品文胸”的单子，从下午3点到第二天中午12点，该款产品买卖量从9133件增加至9823件，飙升了690件。

　　律师点评

　　刷手和中介替卖家刷单违法

　　湖北诚明律师事务所许高真律师以为，依照消费者权益维护法的规则，刷单行为侵犯了消费者的知情权、公平买卖权。无论是请人刷单的卖家，还是替人刷单的刷手和中介，都属违法，应当抵消费者的损失承担义务。

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