你敢说你真的懂微信营销吗？

liuzongyang

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　　真正下点心机去做微信营销，效果自然是显而易见的，做微信营销就像吃一大锅饭，细嚼慢咽才不会噎着，小火才干炖出好汤。笔者依据自己的阅历总结出了微信营销的六步思想法，分别是定位、推行、互动、管理和延伸，中心点是粉丝。粉丝是贯串其他五步的 最关键一步。

　　第一步定位则是从内容入手，选择好营销目的，肯定好目的人群。

　　例如，做化装品电商的内容就能够定位在美妆、护肤等范围。营销目的是卖货还是打品牌， 做电商的普通以前者居多。为什么要做微信营销和怎样做微信营销，这两个问题要思索分明。别一碰到一款看似火爆的工具就蜂拥而上，也不论自己到底需不需求， 会不会做。怎样做微信营销是一个难点，能够说，网络营销自己都做不好的企业，没必要做微信营销。

　　至于如何肯定目的人群，前提是依据官方统计的微信誉户数据状况，分离身边的用户状况，有条件的能够向已有的客户做一个市场调研。如此便可知道自己的目的客户群在不在微信这个平台上，数量是多少，有没有接受微信营 销这种方式的可能性。

　　其次，定位也是认清自己到底有没有做好微信营销的决计。

　　微信营销注重于小范围、强关系、个性化这三个方面，幻想着具有成千上万个粉丝，打构成一个类 似微博那样子的广播台，带着这种想法去做微信营销，你会越来越觉得不靠谱，投入小于产出。信息爆炸、广告满天飞的时期背景下，连电商都在思索怎样从规范化的产品中变得更灵活，转向如何依据顾客的个性化需求提供定制效劳。因而，做微信营销离不开效劳，不只是推送内容就完事，看不上一滴水，你就看不到它们集聚 成大河，奔腾入海的壮观。

　　抓小就是为了做大，定位要做好打耐久战的准备。有关微信营销账号类型的选择上，本地商家或者个人普通以私人号为主，辅以公众账号便当批量推送内容。企业则以公众账号为主，培育一定数量的私人号。企业为什么要培育私人号，在说到管理这一步时会细致论述。

　　第二步推行是基于定位的，目前的操作手法是平面式的推行，即线上和线下同步中止推行。

　　线上的推行是离不开常见的网络营销伎俩的，没有一定的推行资源 积聚和技巧上的控制，展开难度很大。不是你给个微信二维码和公众账号，用户就会关注。所以，微博上那套搞活动送小礼品的推行手法，真的是糜费精气神，糜费钱的。经过线上搞活动推行拉来的粉丝，肯定是会有一定比例的微博用户。

　　微博搞活动推行之所以会晤效甚微，关键是用户依照你的条件完成任务之后，下一步就是取消关注，乐此不疲。做微信得跳出微博的那一套，换个说法，活动推行曾经众多了，用户只是来占低价的，不是真正对你感兴味。一个活动引了一点粉丝，下次还接着做，一步一步堕入恶性循环，到最后用户只会以为，你是个发试用品的，不是个卖货的。

　　总的来说，线上推行是多种工具的综合运用，或者是一种工具的运用，比如企业原本就有做QQ群的营销，那么开个微信公众账号引来的粉丝就是高质量的，且更为便利。盲目地在网上群发是没有多大效果的，找准用户所在的中央，在最恰当的时间表达出来，触动用户去行动，这才是线上推行的正确玩法。举个例子，每年春季是全国大学生的就业热潮，我们是做人才市场的，那么能够经过各大高校的招生办，找到担任应届毕业生的辅导员，让他们在各自管理的班级QQ群上推行我 们的公众账号，前提是我们的公众账号是为行将毕业的大学生提供各种招聘岗位信息。

　　有了适合的诉求，找到了适合的切入点，剩下的就是抓住时间点快速执行，错过了就业热潮，你再怎样向在校的大学生推行也提不起他们的兴味。

　　经过例子举 一反三，在什么中央、什么时间、怎样表达你的诉求，肯定好了之后就优化操作细节，毕竟只需你才最了解自己从事的行业。线上推行并不难，也不神秘。假如难，那是由于你没有了解这些推行工具正确的运用办法。假如神秘，那是由于你没有从单纯的运用上总结出技巧，被那些所谓的技巧给忽悠了。

　　而网络营销行业中，最擅 长玩技巧的就是那些衣着睡衣在家赚钱的网络流氓，有两个字的词语能够代表他们，但由于这曾经成为了敏感词的缘故，为避免本文发布到网络平台上被屏蔽的状况呈现，就不一笔简单引见了。

　　其实，技巧上的东西有些是短期的，短期的就是不契合平台方利益，或者是被普通网民所厌恶的，比如群发渣滓邮件，运用诱惑性图文引流量，这些是追求短暂利益的一种投机行为。还有些技巧是长期的，正轨的。

　　因而，我们在做微信营销时，一定要运用正轨的技巧，不要粗暴地去推行。

　　微信上的用户不是拿来虐的，而是要哄的。前期粉丝量少没有关系，哄得好自但是然的口碑营销就产生了。

　　情感在任何社交化平台营销中都是基本，要想有口碑营销的效果，就得懂得付出，在付出的同时不时提示你的粉丝，让其产生愧疚感，从而主动的替你推行，并且能够在帮你推行的过程中得到肉体或者物质上的报答。中国人向来拿人手短、吃人嘴短，所以了解微信上那些年轻用户群体的心理也是很重要的。这里就不再赘言多述，办法论就是这样，如何操作靠自己探求试错，不时改进。

　　线下推行细节上问题太多了，自己多留心察看就能发现。

　　比如笔者就见到有些店面的二维码设计尺寸太大，摆放的位置不佳。此外，原本这些店面所在的区域 晚上的人流量是最多的，却没有思索到为了便当大家扫描去做个有二维码的广告灯箱。更为可悲的是，有些小城镇的商家也学着搞微信营销，二维码海报搞得花花绿绿有模有样的，但是一搞下来发现，当地的微信誉户量很少，而且很多都是小屁孩没事闹着玩，基本不是自己要找的客户。

　　第三步是要把互动看成在做微信营销位置时仅次于粉丝的步骤，忘掉你的营销目的，把一切的一切拟人化，推送契合粉丝口味的内容，经常与粉丝多交流打发他们的无聊时间。

　　其实就是让你成为微信这些孤独用户的“朋友”。笔者个人不时很看好微信朋友圈背后的圈子经济，这点也跟微博相似。只是企业做微博营销时被很多人带到沟里去了，官方也没有搞分明自己该干的事情，结果构成了恶性循环。往常一些努力于微博营销培训的好教员，也没能挽救大环境的衰落，一条河里呈现了水浮莲，光清算是没用的，问题出在水质。笔者个人也十分希望从事微信营销的朋友们能够维护好行业环境，理性地去营销，配合好 官方的工作完成共赢。站得高，就看得远，心态就平稳，真的不能有稳扎稳打想法，建好池塘养好鱼，水到自然渠成。

　　第四步的管理就触及到内容的创作和粉丝的互动，轻松有趣、诙谐搞笑、新颖潮流、口语化生活化、有创意的内容，比较能够契合粉丝的口味，好像上面所提到的，为什么要了解微信和微信誉户，目的还在为了做好内容。

　　每天在什么时分推送内容、推送多少条图文内容、有没有必要搭建移动版网站延伸阅读，这些都是能够灵活调整的，不要限制得太死。做微博营销是做快餐，做微信营销是做美餐。内容少而精，抵达率是百分百的，翻开率就得看你如何放长线钓大鱼。

　　举个例子，不少喜欢看小说的朋友都会每天定时蹲在各大文学网站上，等着抢手小说作者的更新，第一时间抢先阅读。管理微信营销的内容也能够自创这种思 路，特别是做小说媒体号的更有优势，选择受欢送的小说，每天推送一章，提示和诱使粉丝每天登录微信阅读小说内容。至于如何监控推送内容的翻开率，能够运用皮皮微信这类第三方平台工具。

　　微信公众平台的CRM特性比较明显，管理上能够自创传统的CRM管理，每天实时搜集反响和回复，整理注销。所不同的是，微信上的CRM有社交的滋味，少不了人性化的效劳。

　　微信上的公关危机管理也是一大难题，一个粉丝就是一个自媒体，影响的朋友圈子有大有小，朋友圈子之间即是封锁又是有相互关联的。不像微博，危机的信息源是能够找到源头，想办法去处置掉的。而微信只能是经过上面所提到的培育一批私人微信号，混入粉丝的朋友圈、微群里面，当好“特务”的工作。假如企业在竞争中有需求，无妨经过微信与对手来场竞赛。好像QQ，群与群之间，好友与好友之间传播各种虚假信息的状况太常见了，有时分还会快速的 惹起网民恐慌。微信上的公关危机问题还没有表现出来，但也是在管理中不容忽视的问题。

　　第五步的延伸触及到公众账号的接口应用、自定义菜单、微信公众主页以及移动版网站等方面的应用。

　　当然，随着微信的不时展开，未来延伸的中央还有很多。不少医疗行业的朋友经常问笔者，医院如何做好微信营销。依照六步思想法的次第走下去，到了第二步的推行就卡壳了，医院的公众账号的推行引粉是一大难题。其实，办法是灵活的，医院能够做好延伸，有条件的就开发一个接口应用，比如自助挂号、查阅电子病例等功用，把公众账号打构成工具。先让部分用户体验，养成运用习气，最终推行开来，抵达取代病患运用电话和到场办理业务的目的。

　　到了粉丝这一关键的步骤，实践上曾经在上面五个步骤中触及到了。微信营销的玩法很简单，玩得好玩得得下去的就知道应该这么玩。

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