2015年社区O2O十大总结与2016年十大趋势

liuzongyang

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2015年行将过去，2015年整年关于社区O2O行业来说是缄默的，在14年社区O2O迸发之后，无疑产生了庞大的泡沫，只是这个泡沫破灭的太快了，14年底我们就发现很多的社区O2O创业团队死掉了，关于社区O2O这个行业大家堕入了迷茫，理想与理想显然差距太大了，大家关于社区O2O的商业方式堕入深深地思索当中。

那么经过了15年一年的沉淀，我发现依然有很多的企业在探求社区O2O的商业方式，褪去了泡沫之后大家回归了理性和商业实质，那就15年社区O2O的展开状况中止一下总结：

一、BAT等互联网巨头曾经进入社区O2O的战场

社区O2O的战场看似一些创业者和物业在玩，但BAT对社区这块市场也不时在关注，社区的流量入口和线下资源无疑具有庞大的商业价值，而BAT从市场的位置而言在社区O2O的市场上耕耘也有着先天的优势。

百度经过地图+搜索+支付+LBS等应用场景，以及百度糯米的市场开辟，与线下的商户树立了稳定的协作关系，阿里依托于支付宝关于线下的商户曾经中止了强有力的整合，同时支付宝也在尝试与物业等社区平台中止协作，腾讯依托于微信公众号和微信支付也切入到了社区O2O当中，也同方兴、正荣、恒大等地产企业树立了战略协作关系，试图打造智能社区，京东的京东到家则经过最后一公里的物流也切入了社区O2O行业当中，整合线下便利店，规划最后一公里。

2015年BAT等互联网企业曾经杀入了社区O2O这个行业，并且依托自己的优势，曾经做了尝试，当然结果还不明显，关于市场还未起到多大的影响，但大家关于社区生活效劳这个市场的争夺的确狼子野心，所以2016年社区生活效劳O2O必将迎来新一轮的争夺战，BAT等互联网企业或许不再低调。

二、轻资产&社区O2O推进物业企业“上市潮”

轻资产运营是一种以价值为驱动的资本战略，是互联网时期与学问经济时期相分离的企业战略新结构。轻资产运营依据学问管理的内容和请求，以人力资源管理为纽带，经过树立良好的管理系统平台，来促进企业的消费与展开。随着轻资产运营方式应用的深化展开，其适用企业范围慢慢扩展，依据相关案例研讨得出，在以效劳为导向的第三产业企业更合适采用轻资产方式。

由此可见，作为以效劳导向的物业管理效劳行业，为什么大家都倾向于轻资产运营呢？显而易见，在“互联网+”和社区O2O时期，由于物业企业在线下具有庞大的社区资源（客户资源）必成业内一切公司未来“取之不歇、用之不尽”的资源宝库！

而社区效劳O2O又是号称具有万亿级的市场范围，那么物业作为社区的管理者是具有最大掘金机遇的企业之一，在轻资产和社区效劳O2O的推进下，物业的价值难以想象，所以说道物业的上市也就顺理成章了。

2015年到目前为止曾经彩生活、中海、中奥等三家物业公司在香港上市，他们的上市无疑对整个物业行业的展开起到了推进作用，置信其他大的物业公司也起了上市的念头，那么2016年物业的转型升级将会上升到新的高度，加速社区商业的探求和投入。

三、万物互联未来已来？！

在过去社区O2O平台1.0和2.0时期，互联网产业正在逐步渗透到我们的生活当中。不论是通讯，还是商业，由于信息的产生和流转，都在将我们的生活变得越来越便利和丰厚。

但就目前社区O2O平台1.0和2.0时期而言，还只是坚持在信息归信息，物品归物品的状态。也就是说，信息只能够在电脑、手机上活动，信息与物品的关联性毕竟而是很浅层次的。未来当在社区O2O平台上面信息与物品（房、车、电气、建筑设备设备等等）能够合为一体时，物品之间就会发作愈加有效率的衔接。这就是万物互联。

关于我们住户和物业效劳企业而言，更有趣的范畴将会是家庭或社区机器人范畴，产品可能会起步于一些较为基础的功用，如辅佐打扫卫生，具有耳朵和眼睛以及预警功用等等的安保机器人、中止简单工程维修的机器人或者照看宠物的机器人等等。

更重要的是在万物互联的时期，能够产生信息的不再只是人思想的主动输出，人的行为、潜认识，以及被赋予智能的「万物」，都在自我量化与被量化，无时无刻不在制造着海量的数据。信息与数据被无处不在的传感器记载，上传到云端共享、计算与产生价值。彼时，「联网」与「智能」将成为物品的标配，任何物品都将成为信息流进出的节点。假如当「智能」像往常的电一样提高，我们不会在强调「智能」这个前缀，由于一切物品皆智能......

2015年我们发现很多的企业曾经把社区智能硬件作为社区效劳O2O的突破口了，比如社区门禁，智能快递柜，安防，监控，智能家居等，那么2016年随着科技的展开，智能设备的应用将会越来越普遍，我们将会看到越来越多的企业将会把智能硬件应用到生活效劳当中。

四、“乡村包围城市”打响二三线城市

2015年8月21日，商务部等19部门分离发布《关于加快展开乡村电子商务的意见》，此意见的发布无疑对乡村市场的展开起到庞大的作用，从去年的电商刷墙开端，乡村作为一片蓝海市场惹起了很多人的留意，到2015年乡村电商的展开曾经取得了不小的成果，阐明乡村人的互联网认识在慢慢进步，那2016年乡村依然是一个热点话题，无论是从政府角度还是从市场角度都是值得关注的，目前除了电商以外，金融行业也在慢慢的渗透社区，社区金融效劳站的树立无疑也在拉动乡村生活效劳的展开。

五、社区养老将成持续热点

李克强总理在政府工作报告中提出，“制定‘互联网+’的计划，推进移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业分离，促进电子商务、工业互联网和互联网金融安康展开，引导互联网企业拓展国际市场。”经过总理的报告能够解读出政府将投入大量的财力和物力助力相关创新企业的展开，那么民生是政府重要扶持的项目之一，进而社区养老也是政府和老百姓比较关怀的事情，特别是近几年随着人口老龄化的加重，社区养老将是人们越来越关怀的问题。

社区养老是一个庞大的产业，也是社区生活效劳的一部分，那么社区O2O作为一个社区生活效劳平台，社区养老是平台里不可缺失的一部分，机遇与应战并存，2015年我们看到针对社区养老的项目并不是很多，阐明这个市场还是比较重的，但是这个市场的价值是存在的，2016年这个话题依然会很火，究竟哪些项目会浮现出来，我们拭目以待。

六、社区O2O倾向“重应用”社区效劳店成香饽饽

2014年之所以社区O2O会疾速收缩然后不到短短的半年时间就进入了倒闭潮，主要缘由在于社区O2O的项目从目前来看并不是一个轻应用的项目，而是需求线下落地的，落地分为两种一种是有形的效劳，另一种是有形的空间，所以2015年特别是下半年很多的新的探求者将眼光转向线下，社区效劳店成为了新的突破口，但由于社区效劳店的探求时间并不是很长所以商业方式依然处于探求当中，那么2016年社区效劳店依然会很火以至会成为社区O2O行业的一个焦点。

七、金融行业持续发力，社区金融成热点

不以金融为目的的社区O2O都是耍流氓，其主要意义是指金融才是最后大家想玩的，金融体系的树立才干产生庞大价值，才干发明庞大的财富，所以我们不难发现特别是今年，各大银行、保险、理财等金融企业开端纷繁规划社区O2O，试图经过最后一百米与客户树立联络，获取用户的信任，发掘背后的价值，2015年一年我们发现社区金融、社区银行在社区里频繁呈现，固然效果普通般，但的确推进了社区O2O的展开，也给行业的从业者们很多的启示，那么2016年社区金融的概念依然会很火，届时会有更多的金融集团参与进来，在金融企业的参与下，社区O2O的展开有望迎来新一轮的高潮。

八、社区物流体系决胜最后一公里

社区O2O最后一公里其实最早的定义——即以社区为单位如何完成用户的资源变现，经过线上到线下资源的整合，完成产品或效劳“最后一公里”的配送。其中心正是以社区生活场景为中心，构建用户与商家、上门效劳提供者之间衔接的平台。那么从往常来看最后一公里其实是物流的表现，无论是商品也好效劳也好，都离不开物流，物流体系能否完善直接影响着社区O2O项目的展开水平，社区是物流最后一个环节也是最重要的一个环节，是商品交到用户手上的最后一程，由于其重要性所以产生如此之多的物流公司，同样在社区O2O创业项目里，我们也看到了很多的平台是选择了以配送为中心来满足懒人们的需求。

未来的社区物流需求树立社区物盛行业的规范计划和品控程序。很有可能衍生出社区物流的专业效劳平台，这也将成为便民的重要效劳。社区电子商务的展开更急切的需求是各种效劳的创新和优化。如何在满足业主需求的同时谐和产业链上下游的资源和价值。社区物流是一个行业，而不是一个简单以单个小区为个体的一项基础效劳。

九、聪慧社区依然是社区O2O行业的代名词

我们看到很多的平台都是打着聪慧社区的概念来中止市场推行的，但聪慧社区的树立远没有大家想象的那么简单，单纯的线上平台是谈不上聪慧，真正的聪慧社区的树立是需求很多的智能设备作为基础的，以为需求智能设备中止数据的采集，所以关于一个小企业或者创业公司而言聪慧社区的树立是很难的，聪慧社区的树立是需求政府参与和支持的，那么2015年我们看到国度关于聪慧城市和聪慧社区的树立持肯定态度，特别是智博会的举行，也在鼓舞各中央政府鼎力树立聪慧社区，但是单单靠政府也是不行的，所以2016年我们会发现很多的第三方效劳机构会与政府树立协作关系共同推进聪慧社区的树立。

十、群雄争霸，战国七雄，三分天下才刚刚开端

关于社区O2O市场的争夺其实不时都没有锐减，即便是2014年下半年很多的创业公司都死掉了，但丝毫没有打掉大家关于社区O2O市场的热情，2015年我们发现有很多有资本和背景的企业也纷繁参与到了这个行业当中来，假如将2014年定义为激动的创业，那么2015年能够定义为理性的创业，2015年是社区O2O深思和沉淀的一年，经过一轮的泡沫之后大家更理性的看待这个市场，回归商业实质，社区商业，社区经济，社区金融才是大家真正思索的方向，所以关于社区O2O市场来说还未构成胜利的商业方式，所以2016年社区O2O市场的争夺战才刚刚开端。

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