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发表于 2016-6-7 15:35:29 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
【如内容违法或虚假,请联系上述邮件删除】            

  端午节是中国传统节日,国度法定节假日,有三天的小长假!很多珠宝品牌将之视为一个传统旺季的销售小高峰,试图以折扣等方式激起销售者购物的愿望,在我看来反而是事半功倍!由于毕竟在这个时间段消费者无送礼需求、无婚庆需求、以至无自我慰劳需求,在没有主流需求的时间短,依旧用折扣促销、赠品促销的方式,只能使消费者产生活动疲惫的觉得!
  那么应该怎样办呢?
  有一个不恰当,但很贴切的说法:不做活动,等死;做活动,找死。而我们的本意是死中求生!
  大家都知道,客流量乘以成交率就是我们成交的单数,成交的单数乘以客单价就是我们销售的总额,我们之所以做活动就是为了客流量、成交量率、客单价的提升,其中客流量是前提,是源泉!
  这也正是我本文要谈的,珠宝门店中心流量促销。
  往常在珠宝行业有一个名词比较火“网红”,网红的中心是经过种种行为吸收眼球,构成膨大的粉丝群体,依托庞大的粉丝群体中止精准定位营销,将粉丝转化为置办力。网红经济的实质是:数据重构商业,流量改写未来!
  从上述的描画能够看出,网红的关键词是:粉丝群体、精准营销、转化。理论上讲,我们传统珠宝终端门店所处商场的VIP、品牌VIP、门店VIP曾经构成了一个庞大的粉丝群体;我们每做一场活动,均是针对这个群体试图将商场的VIP资源召唤过来,试图将品牌的VIP拉到我们门店中止消费,试图将门店自有VIP中止唤醒;我们每一次的培训、演练均是盘绕怎样把临店客流转换为实践消费者!
  但是,为什么终端门店实践产生的效果还不如某个网红轻资产运作产生的效果有效呢?
  缘由很简单,无论是巡展、静态展、品牌推介等等终端活动对中心流量消费者需求把握缺乏,无法更便利的将商品送达适合消费者手中!
  门店应该怎样做才干将中心流量消费做得更好呢?
  1、众少成多,积小致钜
  所谓“众少成多,积小致钜”其实讲的是一个集腋成裘的道理,举一个很简单的例子门店运营者申请一个微信号,添加每一名进店的意向消费者、试戴者、暂未成交消费者,定期或者不定期的在这个微信号朋友圈发布门店趣事、新品信息,同客人中止一些互动,一朝一夕,不但这个客群数量越来越多,而且消费者对门店的熟习水平、好感度持续增强,构成消费乃至于构成耐久的消费关系也是理所当然的了!这个操作方式最关键的一点是:使客群觉得到轻松、自然,绝对不是为了单纯的推介产品,而是增加好感、增加信任,天天发送活动、新品,只需被拉黑一条命运!
  2、有效异业,紧贴前端消费产业
  从2007年开端,我见到过很多异业协作的案例,发现很多时分是为了协作而协作,以为A的客群和B的客群相吻合,于是协作开端了!这种协作方式,劳民伤财,效果甚低!也有单纯为了给自己消费者谋取一些益处、赠品展开的异业协作,更本起不到增加客流、增加消费的目的!异业协作的有效性,在于消费者消费链条的梳理,你所协作的同伴能否是你消费者上一个阶段所消费的范畴!行业中比较有效的是珂兰同婚纱影楼的协作,我的一个朋友在珂兰某地门店做运营,据悉月销售30%以上的份额是异业同伴推介而来,别忘了珂兰大多数实体门店在写字楼里!能够让消费者抑止种种障碍,单独到写字楼同品牌中止买卖,不得不说珂兰的方式办法的确巧妙!这也突破了对传统渠道的定义和了解!
  3、主题活动,增强认知
  珠宝终端门店在最显眼的位置悬挂5折、每克减100的字样,曾经缺乏以吸收消费者,反而让消费者以为你就是一个低价的品牌,质量低下!刚刚过去的北京婚博会上,某某品牌一枝独秀,相较其他品牌基本谈不上什么活动力度,但展位人头涌动、销售客观。探求缘由,其中一条是它设立了一个单独的区域,时兴新颖的背景、精巧的画框以及提供给消费者很多选择的手持标牌(标牌上有各种无厘头、新颖、有个性的词语)专供消费者拍照留言,鼓舞消费者发朋友圈!另一个案例是在商场中,紧邻专柜的位置,某品牌布置一面鲜花墙,墙上有品牌LOGO和二维码,同样鼓舞消费者拍照及发朋友圈!案例三是某珠宝品牌在儿童节做的公益活动,免费教会小朋友捏陶瓷,将其它商家收费的、赖以盈利的事情免费提供给消费者!以上种种,同销售没有任何直接关系,只是增强了消费者的认知、增加了消费者的好感,后期产生销售也就是自但是言的事情了,瓜熟蒂落!
  4、提供便利,便当获取
  再次回到网红的思绪上,网红效果好的另一个缘由是给消费者提供了便当、牢靠的购物渠道,消费者能够网络下单(微信商城等等方式)。有人问我,我们品牌也有微信商城,也有天猫、京东,我们的网络下单渠道比个体的网红强的很多,但是运用率很低,故此你这点总结不对!呵呵,这里面的问题是品牌所谓的网络渠道,大多是公司的,不是门店的!相关于终端实体店渠道而言,网络渠道是一个这几年才兴起的渠道,很多公司在做这个事情了,很多老板也比较注重,但没有明白的公司政策支撑,直接招致一线员工对此的注重水平缺乏,或者压根想不到这个渠道!倡议目前在做这个事情的众多品牌老板们参考下滴滴打车,想一想滴滴打车为了培育用户的习气投入了多少本钱,并且持续投入!再回过头来看看自己,以为网络渠道销售商品的利润低,常常给一线的鼓舞还不照实体店渠道销售的商品,你的一线员工怎样会推进此事?连你的一线员工都不注重,怎样去影响消费者?
  在结尾处,原本计划再谈一谈同消费者的黏性,强调绝不能将置办胜利后的消费者单独提炼出来,不能强调曾经置办的事实,而是应该强调他同尚未置办群体一样的需求点,应该强调他对品牌的认知是高于未置办者的,故此更应该发作下次置办的行为,写来写去发现文字太多,故此请等候下一期文章:需求,发作在你未认知处!
         

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沙发
发表于 2016-10-17 23:25:23 | 只看该作者
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