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发表于 2017-2-5 10:53:59 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
【如内容违法或虚假,请联系上述邮件删除】网络营销概念:

网络营销(On-line Marketing或E-Marketing)就是以国际互联网络为基础,应用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目的完成的一种新型的市场营销方式。威柏以为网络营销最直观的认识就是以客户为中心,以网络为导向,为完成企业目的而中止的一系列企业活动。

网络营销的特性:

(1)跨时空。营销的最终目的是占有市场份额,由于互联网具有超越时间约束和空间限制中止信息交流,企业可有更多时间和更大的空间中止营销,可每周7天,每天小时随时随地的提供全球性营销效劳。
(2)多媒体。互联网被设计成能够传输多种媒体的信息,如文字、声音、图像等信息,使得为达成买卖中止的信息交流能以多种方式存在和交流,能够充沛发挥营销人员的发明性和能动性。
(3)交互式。互联网经过展示商品图像,商品信息资料库提供有关的查询,来完成供需互动与双向沟通。还能够中止产品测试与消费者称心调查等活动。互联网为产品分离设计、商品信息发布、以及各项技术效劳提供最佳工具。
(4)个性化。互联网上的促销是一对一的、理性的、消费者主导的、非强迫性的、按部就班式的,而且是一种低本钱与人性化的促销,避免采购员强势采购的干扰,并经过信息提供与交互式交谈,与消费者树立长期良好的关系。
(5)生长性。互联网运用者数量快速生长并提高全球,运用者多属年轻、中产阶级、高教育水准,由于这部分群体置办力强而且具有很强市场影响力,因而是一项极具开发潜力的市场渠道。
(6)整合性。互联网上的营销可由商品信息至收款、售后效劳一挥而就,因而也是一种全程的营销渠道。另一方面,企业能够借助互联网将不同的传播营销活动中止统一设计规划和谐和实施,以统一的传播咨讯向消费者传达信息,避免不同传播中不分歧性产生的消极影响。
(7)超前性。互联网是一种功用最强大的营销工具,它同时兼具渠道、促销、电子买卖、互动顾客效劳、以及市场信息剖析与提供的多种功用。它所具备的一对一营销才干,正是契合定制营销与直复营销的未来趋向。
(8)高效性。计算机可贮存大量的信息,代消费者查询,可传送的信息数量与精确度,远超越其他媒体,并能因应市场需求,及时更新产品或调整价钱,因而能及时有效了解并满足顾客的需求。
(9)经济性。经过互联网中止信息交流,替代以前的实物交流,一方面能够减少印刷与邮递本钱,能够无店面销售,免交租金,节约水电与人工本钱,另一方面能够减少由于迂回多次交流带来的损耗。
()技术性。网络营销是树立在高技术作为支撑的互联网的基础上的,企业实施网络营销必需有一定的技术投入和技术支持,改动传统的组织形态,提升信息管理部门的功用,引进懂营销与计算机技术的复合型人才,未来才干具备市场的竞争优势。

网络营销的分类

(1) 网络营销按前期推行能够分为:
搜索引擎营销(SEO) 、 email营销(答应邮件营销/邮件列表) 、数据库营销 、信息发布 - 针对B2B商务网站的产品信息发布) 、网上商店 - B2B的阿里巴巴、瀛商网、慧聪网等, C2C的淘宝、EBAY、腾讯拍拍 、博客营销 、论坛营销 、软文营销、短信营销 、口碑营销 、网络广告 、 媒体营销、 软文营销、 事情营销、整合营销、 病毒式营销。
(2) 网络营销按与顾客互动交流能够分为:
在线咨询 - 留言本、在线咨询表单、QQ、MSN等为代表的即时通讯、KF、在线客服为代表的 、 网上订单 、 购物车 、 email邮件及邮件列表 、 Help或FAQS(常见问题解答) 、 企业论坛(BBS)或顾客交流社区 、
(3) 网络营销按后期品牌及顾客关系维护能够分为:
网络品牌 、 网上调查 、 网站后台顾客关系系统

网络营销的主要内容

(1)网上市场调查
主要应用Internet 的交互式的信息沟通渠道来实施调查活动。它包括直接在网上经过问卷中止调查,还能够经过网络来搜集市场调查中需求的一些二手资料。
(2) 网上消费者行为剖析
Internet用户作为一个特殊群体,它有着与传统市场群体中截然不同的特性,因而要展开有效的网络营销活动必需深化了解网上用户群体的需求特征、置办动机和置办行为方式。了解群体特征和偏好是网上消费者行为剖析的关键。
(3) 网络营销战略制定
不同企业在市场中处在不同位置,在采取网络营销完成企业营销目的时,必需采取与企业相顺应的营销战略。同时企业在制定网络营销战略时,还应该思索到产品周期对网络营销战略制定的影响。
(4)网上产品和效劳战略
作为网上产品和效劳营销,必需分离网络特性重新思索产品的设计、开发、包装和品牌的传统产品战略。
(5)网站推行等等
另:域名注册、虚拟主机、网站树立、门户网站的搜索、引擎注册、网络实名注册。

我们看到了一种理想的需求。但是,更重要的是新的消费力展开的需求。网络营销的庞大诱惑力,会使传统营销拥抱网络,正是在这种拥抱中,新技术的渗透力和网络营销的穿透力,会构成一种合力,对传统营销中止并完成着整合。
                                       
                        
                    




         
        


                                       
                                                


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                                                                网络营销                                                                                                  ( 义务编辑
                                                
                                       
                                       
                                       
                                       
                                                                                       
                                
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