【如内容违法或虚假,请联系上述邮件删除】 过去两三年,各大媒体平台对自媒体内容消费者的扶持让内容创业风生水起,特别在微信、微博这样的社交媒体平台上,生动高产的内容消费者不只能够取得平台的利好,而且持续不时的内容创作也让他们树立和积聚了自己的粉丝用户群。而这些优质内容消费者也仰仗内容和社群影响力开端盈利。
这些奇妙的衔接,都像齿轮一样,产生了连锁效应,最直接的效应便是:内容营销方式的逐步构成。能够说,内容消费者在各大媒体平台上的优秀表现,不只树立了个人或企业品牌,而且还翻开了内容营销的大门。
随着内容营销方式的构成,一些变化也随之发作。比如,内容营销经过内容构建出线上的"场景消费";内容营销中的"营销"有更多新的涵义;内容营销也慢慢展开出较为明晰的新形态。
一、场景消费转至线上,内容提供肉体体验场景
"场景消费"并非一个新词,早在20世纪90年代,就有人提出"场景消费"的概念。简单来说,场景消费是人们经过看、听与自己想象中的场景相吻合,满足自己感受整个场景氛围的心理需求,从而引发的消费行为。在这种消费中,物品的功用、人对物品功用的印象和情感等都能够成为消费对象。
比如,假如你希望过云淡风轻的漠然生活,那么你可能会想象某些样式和材质的服装能表现这样的作风和方式,于是你便会寻觅并置办这样的着装搭配。而当你穿上这样的服装时,更会感到身心酣畅,进一步又增强了你对自我生活方式和生活态度的确定。因而,你消费的不只仅是服装自身,而是你对服装赋予的情感,以及穿在身上的情感体验。反过来说,你对服装放置在某种生活情境或生活方式下的幻想,也促成了你的消费。
许多品牌在线下的实体体验店中常常会采用场景营销,消费者进入商家设置的场景中,在特定的场景中体验产品,用恰当的氛围烘托消费者深处其中的情感,以此感动消费者内心,最终惹起置办行为,宜家就是代表性的例子。
往常,内容营销却让"场景消费"巧妙在线上发挥作用。而此时的"消费"已远不止置办物品这么简单,而是消费某些观念,消费某些效劳,消费某些理念,消费某种心情或情感,等等。
"消费"的表现也不再只是用金钱置办,而是以其他方式存在。比如,认可内容中的观念、态度,并自愿传播给他人;与内容中传送的心情构成"共识",愿意分享这种心情;对内容中倡导的理念疑神疑鬼,并以该理念为指导而行事;愿意尝试内容消费者发起的活动、效劳、线上体验等,愿意消费内容消费者引荐的产品,等等。
这些都是"消费"的方式,而这些"消费"的完成却是仰仗内容消费者长期不时地输出某种内容给目的用户才完成的,用户在"消费"这些内容时,便完成了自己"不相上下"的肉体体验。
那么,内容消费者是如何做到的呢?
首先,内容消费者经过内容构建出一个阅读环境,在这个内容环境中,他们依照自己的定位并分离用户的心理需求和信息需求,植入某种特定的理念、观念、态度,当用户阅读这些内容时,便会感遭到"情感共鸣"式的肉体体验。经过在内容中设计带有情感倾向的阅读情形,内容消费者让用户慢慢对其产生信任感和密切感。
其次,这些阅读情形就像是一种肉体磁场,用户比较容易被阅读情形中的态度、观念以至情感心情感染,在某些时辰就会消费这些态度、观念和情感心情。比如,有些公众号会撰写人生感悟或人生谬误,内容消费者扮演者心灵调理师的角色,他输出的内容具有某种"治愈效果",用户会觉得他说的"句句在理",就会情不自禁的在朋友圈转发分享。
最后,内容消费者和用户之间的信任关系越来越紧密时,顺理成章的事情就会发作。其实一开端,用户只是"消费"内容中所倡导的理念、情怀、态度、观念等肉体,随着信任感和密切感加剧,他们愿意"消费"内容消费者所提供的效劳、产品,愿意参与并传播内容消费者发起的活动。
我们曾经从不同范畴的一些典型内容消费者中明晰看到"场景消费"的发作,比如一条、石榴婆报告、新世相、我走路带风等。所以,内容消费者消费的内容慢慢就成了"消费"的载体,他们在内容中发明的肉体场景,不只能够惹起用户对内容的肉体消费,而且还能惹起实践的消费行为。
假如说在传统的体验式营销中,商家设置的购物场景维系着消费者的情感体验,衔接着物品和消费者的关系,那么在内容营销中,内容构建的场景则维系着用户的肉体体验,促发内容消费者与用户的情感衔接,并延伸到效劳、产品和用户的衔接,然后者的衔接显得愈加紧密和坚固。
二、内容营销中的"营销"有更多新内涵
内容消费者传播内容的目的究竟是什么呢?假如能回答这个问题,就能重新认识"营销"在今天以至未来更长一段时间里的内涵。
内容消费者输出内容和传播内容的最主要目的不只是简单售卖物品,他们的目的更多样化。
比如,他们的内容账户都是具有某种性格的"人",一切内容的创作都是为了维护和强化这个"人"是什么样的,从而能够吸收"同路中人"(社群用户);当然,他们并非无事可做,只是为了和你聊聊家常,而是经过跟用户树立稳定的关系,树立自己在某范畴的形象(品牌)和扩展影响力;他们希望让用户更多了解和了解他们,以至认同他们;不但让用户认同这个"人",还希望用户认同他们传送的理念,从而进一步扩展影响力。
他们还希望经过这个"人",输出生活观、价值观、教育观、消费观等等,让用户愈加认可他们所倡导的,从而构成一种势能;他们更希望用户愿意尝试和参与他们提供的产品或效劳,希望用户传播分享他们的信息,等等。
能够说,在内容营销中,内容消费者的"野心"是很大的。上述一系列过程,就像"洗脑"一样,都是经过内容完成。
而这样的大"野心"也恰恰反映出内容营销中"营销"会包含更多的含义:经过内容的传播,让更多人了解你、认可你、对你愈加称心、对你愈加信任、愿意消费你(产品/效劳/观念/态度)、愿意与你产生更深层的互动、愿意跟随你、愿意宣传你。。。。。。
这些也将成为权衡内容营销效果的多重要素,并且假如要取得这些效果,最中心的前提是"内容"。内容是基础,营销贯串于无形之中。
或许,用一个公式就能够更简单了解"内容营销"的过程:内容营销=内容输出传播+用户关系紧密+品牌形象提升+品牌理念深化+产品/效劳售卖+附加价值。这里的"附加价值"能够有更多想象的空间。
那么,内容消费者该如何中止内容营销传播呢?下面这些步骤办法或许是真实可行的:
1。明晰的定位;
2。明白的目的用户;
3。选择或创作出契合定位的适合内容;
4。持续输出优质内容;
5。持续与用户互动;
6。让用户成为参与者,而不是一味接受"子弹"射击的靶子;
7。在长期的过程中,你会树立与用户之间的信任关系;
8。你不再是含糊不清的想象,他们也不再是看不透的迷雾,你们达成同伴关系!
9。当然,你的投入一定有取得报答。由于在上述过程中,你的品牌形象在他们脑中越来越平面;你越来越让他们感遭到,你是一个"活生生的人",能够跟你交朋友、谈心事。
10。你的品牌理念、作风在"润物细无声"的过程中,充沛渗透到目的用户那里。这些效果可能是传统硬性广告持续不时地轰炸、大量广告费用的持续投入才会达成的。
当呈现这样的效果时,接下来会发作什么呢?神奇的"报答时辰"可能会发作:
11。当你在适合的机遇向他们引荐产品、效劳或倡导理念时,他们自但是然地愿意接受、愿意尝试、愿意参与,这一切都是自愿发作的。
12。即便他们看到你的内容是广告信息,也不觉突兀,由于他们与你已树立良好信任关系;这些广告信息或许能满足他们需求,他们不会恶感,以至还会给予更多容纳和互动,以至也会跟随和参与。
13。假如营销信息拿捏得当,自发传播就会在社交媒体圈子里构成!
这就是"报答时辰"。但是,这一切并非凭空而来、一蹴而就,也并非空中楼阁,而需求内容消费者长期消费输出"好"内容,积聚和维护目的用户,才干搭建稳定的根基。这或许才是内容营销最大的魅力所在。
有人可能会问,究竟什么才是"好"内容?
何谓"好"并没有固定的评判规范,但至少应该满足两个条件:一,能满足目的用户的信息需求;二,在此基础上消费对目的用户"有价值"的内容。而"有价值"就是对用户来说"有用",或让用户感到有趣、有意义等。
内容是内容营销的中心基础,而"好"内容则是内容营销的重中之重。但消费"好"内容并不是最终的目的,而是开端。"好"内容的持续消费和输出才干惹起内容营销公式中后续部分的连锁反响。
三、内容营销已初具明晰形态
固然许多内容消费者仍幻想"制造现象级传播事情",但"现象级传播"显然是社会化营销的深坑,可遇而不可求。
更多的内容消费者还是比较务实的,他们经过持续消费内容慢慢探求自己的方式,尝试内容创作之道,深耕自己积聚的目的用户群体。即便这些群体并非大众人群,但他们更精准,对内容消费者来说"更有所作为"、"更可开发"、"更有转化率"。
纵观这些内容消费者,大致可分为两种状况,这两种状况目前已初具形态,可能在未来较长一段时间内会有纵深展开。
1、为自己营销,"自谋出路":拉长线钓大鱼和单刀直入
有些内容消费者长期输出有定位、有情感或态度倾向的内容,以此积聚、维护和滋养目的用户群体。他们多为创业型自媒体,较为注重内容,对内容的规划十分明晰。他们会有目的、有战略、有计划的向"适合的"用户提供"适合的"内容。而在适合的"机遇",他们便会向目的用户兜售新产品、推行新效劳和活动,或者盘绕目的群体延伸出商业方式。
这种类型的内容营销形态目前已比较多见,少年商学院、逻辑思想就属此类。他们在营造"场景消费"方面是润物细无声的,满足了用户较好的"肉体体验"和"归属感",构成紧密的信任关系,"场景消费"的衔接才干也更强。
另外,许多企业或品牌树立的企业自媒体也属"自谋出路"型。他们多数状况下并不像前面那些内容消费者那样"拉长线钓大鱼",而是单刀直入地提供跟自己产品有关的内容信息,经过文案内容营造"场景消费",刺激用户对产品或效劳的需求。比如,他们不再硬生生的做广告宣传和推行,而是针对产品向用户"讲述好故事",信息内容自身就是广告,内容为营销而生。除了"讲述好故事",优惠、折扣等伎俩也是利器。
但相对来说,"拉长线钓大鱼"的方式让内容消费者与用户的关系粘性更大,与用户有共同的价值体系,其营造的"场景消费"也更稳定。
而"单刀直入"的内容营销方式更注重"短时的刺激",他们更注重"如何为产品讲述好故事""如何经过文字和画面刺激需求",与用户的关系并不紧密,用户看到利好要素(比如折扣等)或看到内容后被激烈激起出需求时(比如本不需求买,但产品内容和画面十分具有诱惑力),营销目的才干抵达。
这种内容营销方式与传统广告方式有较大区别,广告不再只是精巧的图片、设计、文案等,而是"会讲好故事的内容"。经过"好故事"恰到益处地曝光产品信息,或者"名正言顺"地通知用户这就是广告,但是由于"故事讲得好",所以用户愿意看,愿意尝试消费,以至还会分享传播给他人。像一些企业组织、商家平台或者某些创业型电商平台等都属此类。
2、"内容营销代理商":有才干为他人做嫁衣
上面说的内容消费者,思索更多的是树立起自身可持续的商业方式,比如做电商、提供某些产品或效劳,他们是为自己做营销,做的更像是社群的生意。还有一种内容营销的形态,就是"内容营销代理商"。
他们固然也深谙内容消费和运营之道,也经过内容树立与用户紧密的信任关系,但他们在方式上的思索却有别于前者。他们可能并不推出自己的产品或效劳,而是应用自身积聚的用户资源以及品牌影响力,为品牌广告主中止营销传播的谋划和推行。
假如说广告代理商是传统广告代理制中的重要角色,那么在社会化营销的大潮中,这些内容消费者则将扮演"内容营销代理商"的角色,他们相似于广告公司,但区别在于他们不做硬性广告,而是仰仗消费内容以及较强的话题运作才干为生。
"内容营销代理商"常常存在于垂直范畴的头部账号,粉丝数量庞大,并且有十分可观的流量。他们具有大量情投意合且较为忠实的用户,深谙用户心理和信息需求,能据此创作出惹起用户共情的内容,备受用户观赏、认同和喜欢。他们就像"肉体首领",他们消费的内容就像"肉体慰藉品",用户自愿承担分享和普遍传播这些内容的任务。
于是,庞大的内容流量和传播力就成了他们的法宝。一旦这些账号发起营销活动时,这些用户便会一呼百应。
持续的内容消费一方面维护着"内容营销代理商"的品牌形象,坚持用户粘性,而另一方面,他们应用自身的名气、影响力和传播力,为广告主定制化消费、谋划、传播与品牌、产品和效劳有关的信息,常常能带来不俗的传播效果和广告转化率。
并且,他们与广告主的关系愈加对等,以至主动权更多。由于他们有较强的内容运作才干,熟知内容传播之道,也十分了解自己的用户,所以有办法找到用户需求与广告主需求之间的均衡关系。在双方谐和中,他们的自主性更高。我们所熟知的"石榴婆报告"、"新世相"等内容消费者都属于此类。
以备受争议的新世相为例,它近1年的各种营销活动曾经明晰表现了其"内容营销代理商"的属性。它的每一次营销活动都以其擅长的内容运作来撬动庞大用户的参与和传播,将品牌曝光和营销内容尽可能贴切地分离在一同。
当然,这些内容消费者可能并不希望给自己定义为营销公司,但他们经过内容在社交媒体上掀起的巨浪,让一些传统广告、营销公司望尘莫及。
但是,要想成为"内容营销代理商"并非易事,并且对内容消费者的请求十分高。比如,内容消费者如何经过长期提供能惹起共情的内容而取得大量目的用户?如何透彻天文解目的用户的心理需求和情感?如何跟用户树立越来越信任的同伴关系?如何消费既坚持自我又满足用户需求的内容?如何产生更大的内容流量?这些似乎都是棘手的问题。
未来,更多有内容消费和运作才干的内容消费者将跻身"内容营销代理商"行列,他们可能分散在不同的垂直范畴,并在各自范畴为相应广告主提供内容营销的效劳。
而关于"品牌广告主"曝光缺乏的争议,也是内容营销可能会面临的问题,内容消费者如何坚持内容消费自主性的同时又合理分离广告主品牌信息?恐怕这是一个需求博弈的事情。
当然,关于多数内容消费者来说,"为自己营销"以及"内容营销代理商"的两种形态并非界线分明,也并不是"非此即彼",只是内容消费者在自身定位和运营方式上的差别思索而已。
这两种形态只代表内容营销大致的两种方向,许多时分,有些内容消费者既在"为自己营销",展开自己的商业,又会仰仗自身影响力和内容传播力在某些时分充任"内容营销代理商"。
内容营销似乎是一场"润物细无声"的春雨,固然不像暴风骤雨般猛烈,却也以沁人心脾之势慢慢袭来!
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