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【客户行业】航空航天
【问题类型】员工培训体系
【客户背景及现状剖析】
3、
航空业中的特殊岗位，如飞行员和空乘人员等在飞行过程中所承担的安全风险和效劳压力相对普通运输效劳的员工会大很多，岗位任职资历对个人的心理素质和综合素质的请求也高，但就目前状况来看，企业缺乏这方面的培训和引导，有关技艺方面的课程不少，但软学问的培训，如对思想，态度，心理安康和压力引导方面的培训很少。
【华恒智信处置计划】
针对该航空公司的人力资源管理现状及新员工培训体系中存在的主要问题，华恒智信顾问专家团队提出“树立分层分类的培训体系”的处置计划。细致如下：
1、明白培训目的，制定培训规划。基于对企业久远展开战略和短期要完成的展开目的，将培训目的锁定为“提升岗位胜任力”，并在此基础上，辅佐企业制定了员工培训体系的久远规划，逐步完成优秀人才的有效培育和人才梯队搭建，经过培训机制的树立和完善，促进优秀人才不时涌现，以进一步支撑企业的战略展开。
2、对岗位中止分层分类，实施有针对性培训。不同层级、不同类别的岗位，其工作职责有着较大的差别，岗位所需的才干素质请求也存在差别。基于工作剖析及人员测评等基础工作，华恒智信辅佐企业搭建了分层分类的培训体系，以进一步提升培训体系的针对性，比如，针对机组成员，包括飞行员和乘务员，实施深层次素质的培训，可在一些关键时辰改动局面，避免严重事故的发作，减少旅客和机组人员的伤亡和财富的损失，顺利完成“安全着陆”。同时，分离岗位需求和人员特性，商定了不同阶段的培训内容、培训重点及合适的培训方式，明白培训请求，鼓舞培训方式的多样性，加大培训过程中的考核力度和考核频次，进一步提升培训的有效性。
3、树立健全培训义务机制。依据企业的实践状况，依照培训范围的不同、培训对象的不同，明白商定不同的义务人，将培训义务予以明白，同时，合理受权，将培训工作中止有效的合成和义务落实，以确保培训体系的有效实施和培训效果的转化。
【华恒智信总结】
国内航空企业的培训，特别是中等范围的优质航空企业的培训仍处于探求阶段，其员工培训体系普遍存在系统性差、针对性不强等问题，招致培训效果不佳，企业所投入的大量本钱常常“付诸东流”，员工的工作技艺和效劳水平没有得到提升，而且很多员工对培训抱有怨言，以为培训是糜费时间等。面对这些问题，就需求企业在实践管理过程中，对培训体系中止系统、全面的剖析，找到问题本源所在，并采取有针对性的改进措施，促进培训体系的作用发挥，逐步树立优秀人才梯队，有力推进航空公司稳定、安康、快速的展开，为企业的战略展开提供人力资源支持。
在此次咨询项目展开过程中，华恒智信专家团队在深化剖析该公司的管理现状及业务特性的基础上，深化发掘企业问题本源所在，并提出了树立分层分类企业员工培训体系的处置计划，有效提升了员工培训的有效性，得到了客户方指导的高度认同。一套健全合理的企业员工培训体系能够有效进步企业员工的工作才干，逐步树立企业优秀人才梯队，有力推进企业稳定、安康、快速的展开，为企业的战略展开提供人力资源支持。由此可见，有针对性的搭建企业员工培训体系关于企业展开是至关重要的。(关注老榕树网络旗下“网络思维”微信公众号:wlsw360 (每天都有好文章)
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发表于 2014-7-13 18:35:07
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