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聪明的人看他人做什么，有聪慧的人看他人怎样做！
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讲师简介：
胡润东，MBA学历，美国GEC集团广东众行管理顾问公司专职培训师，AACTP国际职业培训师认证讲师，清华大学——中旭商学院高级讲师。
内容引见：
第一部分：管理者的角色与职责
什么是管理
管理者权能力的来源
不同管理层面的管理者的工作范畴
管理者的角色
管理流程的PODC
情形指导方式
管理者工作的“科学性”与“艺术性”第二部分：管理者的有效受权
受权的定义
受权的准绳
受权的步骤
受权后的跟进
受权的潜在问题
正确的时间管理是受权的关键
时间管理理论的理论第三部分：管理者的沟通技巧
沟通得定义和方式
沟通的类型
产生沟通障碍的缘由
沟通的技巧
与下属沟通有效沟通的PAC准绳
与上司沟通的要点-管理你的上司
跨部门沟通的整体思想第四部分：员工鼓舞与褒扬
动机理论
鼓舞的基本原理在管理中的运用
马斯洛需求层次理论
X.Y管理理论
鼓舞的方式和技巧
如何褒扬下属
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发表于 2015-6-29 14:21:56
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