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发表于 2015-8-22 10:33:12 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式
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公司能否还要坚持臃肿不堪的层级管理结构?它能否真的顺应当下的市场现状和竞争节拍?越来越多的公司开端抹去中层管理,完成平面化管理。本文引见的InDinero公司就是很好的例子,它抹去了各种管理头衔,以至人才的选拔和奖赏都是集体协商,而且取得了三年时间增长30倍的惊人成果。这个例子值得我们思索们能否真的需求繁文缛节来“规范”普通员工的展开?


来源:Venture Beat|译文:创见

首发:TECH2IPO/创见|编译:花满楼


本文的主人公Jessica Mah在她13岁的时分就开端创业了。当时她还是个孩子,就曾经开端给一些小公司做网站,然后又自己兴办了一家公司,特地为其他公司提供线上效劳。在她还没有进入高中,她的收入曾经抵达了10万美金。 


创业时必经的“过山车”


她于U.C.Berkeley完成了计算机本科学位的攻读,毕业之后,自但是然地又走上了创业的道路。她又兴办了一家公司,分离开创人Andy Su和她决议进入一个他们十分了解的范畴:经过互联网给其他公司提供效劳和辅佐。公司成立时最初的目的就是打造一个十分简单的网页控制面板,每一家客户公司都能够应用这控制面板来监管自己的财务状况。

  

Mah表示:“我们都觉得假如我们能处置了这个难题,线上会计算账将成为市场潜力庞大的一块蛋糕。”正是由于这一点,Mah和她的分离开创人搬进了Y Combinator,胜利地在2010年融资120万美金。

  

但是从那天开端,日子过的就不如预期中那么顺利了……

  

那时的钱真的是契合“烧钱”的定义,觉得就像是把一捆捆的钞票扔进柴火堆里。当公司在银行里面的钱只剩下最后的15万美金,开创人们不得不在那个时分做出一个艰难的决议:他们将一切人都解雇掉了,只剩下Mah、Su还有另外一个人。人际关系于此时彻底闹掰了。Mah和Su以至寻求“伴侣心理治疗”(他们当时的关系只是纯柏拉图式的),其目的就是为了更好地完成高效率的同伴工作。


  

柳暗花明


这三个人开端重新从零起步,重新打造了这家公司。5年过去了,它为各公司提供完好的后端办公效劳。客户给他们支付的费用都是数千美金,再也不用忧虑工资发放、会计审计、税收核算交纳等一系列让公司头痛不已的问题了。

  

往常 InDinero 具有125名雇员,6个月前刚刚完成了一笔700万美金的投资买卖。这时分,不只仅是风投的钱在加速公司的生长,由于它在3年的时间里完成了2685.6%的增长率,Indinero还荣登Inc5000家生长最快速的初创公司榜单。

  

引见到这里,简直每一个人都对InDinero如何做到这一切的十分感兴味。这家公司跟其他一些科技公司一样,管理层将更多的权益释放进来,让各部门完成高度自治,将对个体的尊重体往常每个员工身上,这一切都比传统公司做的好太多了。

  


▲传统公司普通都是这么干的

  

诸多科技公司开端砍掉管理层!


在这方面,其他的科技公司做的也不赖。比如Hubspot公司就给予了员工无限期的年假时间,你自己想休多长时间都能够,直到你想回来上班的那天;又或者Netflix最近宣布的:女性员工在孕产期这段时间,享用无限期的带薪产假。还有一些公司做的愈加夸大。比如Zappos,它最近采取了一种名为Holacracy的彻底去中心化的管理方式。当然还是有一些人不愿意接受自己的头衔被抹去的事实。于是公司的管理层请求员工要么全部接受这种无管理的,名为Holacracy的管理方式,要么就卷铺盖走人(其中有210个人这么做了)。公司还请求一切的员工读一本叫做《重构组织》(Reinventing Organizations)的书。

  

位于旧金山的内容线上平台Medium同样也采取了Holacracy,位于西雅图的视频游戏工作室Valve紧随其后,将公司管理结构和每个人的头衔大手一挥,全部抹去。


InDinero是怎样做的呢?


我们说回到InDinero这家公司身上。它还是管理方式还是以自我管理为基础,夹杂了Holacracy方式中的一些东西,但同时还是坚持了基本的行政管理层上的结构。行政管理团队将公司的大目的和框架定下来,然后在这个范畴之下,公司员工各自拿出决策,并分工协作。



最有趣的是,这些员工的协作方式主要是经过往常互联网工具,比如Slack和Trello来完成的,当然还有愈加传统一点的Salesforce,经过这些工具,他们的工作内容才干有机组织,有序展开。这其中尤为值得推崇的莫过于Trello,它曾经越来越成为人们生动的线上协作平台。

  

最近我有幸参与了InDinero每周举行的销售会议,见证了InDinero共同的公司文化和管理机制,也进一步认识到了Trello这个平台的神奇强大之处。

  

在整个会议的中止过程中,我完整无法分别出来谁是这个讨论组的产品经理,又或者是项目担任人。当然其中有一个人是作为整场会议的掌管人和话题推进者呈现的。实践上这些参会人员里面是有销售总监的,但是他没有亮出自己的头衔,他的身份事后我才知道。

  

在正常会议中,他也没有被特别看待。事实上,每次他一发言,很快团队其他成员就不时吐槽,说他的倡议十分不真实际,又或者是残缺不全的。


Trello在全新公司管理方式下大放异彩!


在整场会议中,小组成员不时地提及Trello上的卡片。这个卡片上列明了他们需求讨论的内容,假如他们达成了共识,就会将最新的停顿公示到这些卡片上,并且还有后续的行动,以及后续行动的主要担任人。他们讨论的话题也绝非鸡毛蒜皮的小事,比如他们讨论的话题有:假如往常的客户能够给我们带来新的客户,我们到底应该给他们多少钱才干保证有效的鼓舞机制?这笔钱可不是一个小数,而且会对公司整体收入带来十分明显的影响。

  

InDinero以至将协作式决策方式扩展到了人才选拔用人机制上:到底谁才干取得选拔?又或者到底每个人的岗位薪资应该是什么水平?一切人的工作表现全部量化,并且将量化出来的指标在整个团队中予以公示。Mah表示:这样的方式是最为直白的,最不会带来任何争议的了。

  

更重要的是,这种公司管理机制彻底抹去了公司的管理中层,并且彻底将公司高层人员,比如Mah以及其他人,释放了出来,让他们能够将肉体放在战略层面,而不是留意力分散到该不该去批准一次假期申请,又或者下个季度到底出差预算应该定多少钱。

  

Mah表示:“我们正在将决策这个功用彻底抽离出管理层。我们的任务是不时地完善和提升这个全新结构的执行效率,而不是参与其中去做什么决策。” 


就没人反对吗?


Mah往常25岁,我问她你这么干就没有遭到InDinero董事会的激烈反对吗?毕竟,任何一个稍微有点儿管理阅历的人都知道,高层和董事会成员对这种赋予普通员工更多权益的事情最为忌讳。

  

Mah表示她并没有遭到任何的反对。由于从股权结构上来说,她绝对控制着着InDinero。该公司董事会成员的性质全都是顾问,而不具有真正投票权。Mah表示:“简而言之,其实他们压根不怎样关怀。不过我得招认,大部分的董事会假如遇到这样的状况都会说:这是什么鬼?!”

  

面对三年的时间里完成了3000%增长的事实,估量心中怀有再大抵触心情的人也会通知Mah:你就这么坚持下去吧。


InDinero之所以胜利的其他条件


但是,InDinero所采取的方式并不一定适用于其他公司,以至不适用于绝大多数的科技公司。它之所以有效,其中还要得益于开创人超乎常人的情商以及人际交往的高超技巧,并且它还需求员工有着超乎常人,更高层面的义务心。

  

但是,随同着互联网各种协作平台工具的崛起,每一个创业者和公司都应该好好反观一下自身,目前的公司管理结构是不是最合理的,管理层是不是时辰将留意力放在最为关切,最为重要的事情上。

  

不得不招认,在公司快速展开过程中,它最能够表现员工价值,并且是保管人才的最佳方式!



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