【胡楠】六西格玛在中国企业的实施-质量与流程能力的双重提升 (5集519M)

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讲师简介：
        胡楠，六西格玛实施与流程再造专家，六西格玛黑带巨匠，现任普罗维智资讯公司首席咨询师，六西格玛国际学院首席讲师、全国六西格玛推进委员会专家成员，曾任霍尼韦尔中国区六西格玛战略实施担任人、西门子质量经理、施耐德高级质量咨询师。


内容引见：
第一讲 质量的展开
1．引言
2．质量的定义
3．质量展开的历史
4．质量的四个等级
第二讲 粗放管理和精密管理
1．引言
2．粗放管理的特征
3．精密管理的特征
4. 为什么要向精密管理过渡
第三讲 公司流程管理
1．什么是流程
2．公司流程管理
3．如何中止流程改进
第四讲 六西格玛：一种流程的权衡办法
1．六西格玛的展开史
2．什么是六西格玛
第五讲 六西格玛流程改进的办法学和一种管理哲学
1．六西格玛流程改进的办法学
2．六西格玛是一种管理哲学
第六讲 六西格玛与其他管理办法的区别与联络
1．六西格玛和BPR的区别与联络
2．六西格玛和ISO的区别与联络
3．六西格玛和ERP的区别与联络
第七讲 实施战略的制定
1．引言
2．实施六西格玛的步骤
3．三种常见的实施战略
4．跨国企业实施收益比较
第八讲 六西格玛人力资源方面的准备
1．实施六西格玛需求的三种人
2．黑带人员
3．黑带项目和绿带项目
4．如何进步效劳行业的效劳质量
第九讲 实施六西格玛战略的关键要素
1．实施六西格玛战略的关键要素
2．具备六西格玛水平的公司的指导文化
3．中国企业实施六西格玛的倡议

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