别让人力资源成为漏水的短板

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罗伯特·西格尔在硅谷一家早期投资公司XSeed Capital担任普通合伙人。因而，他很分明糟糕的人力资源管理睬在多短时间内毁掉一家重生的公司。

这位资深的风险投资家表示：“在初创公司，最令人心痛的一个问题就是人力资源问题。这是每一家公司都无法避免的。”西格尔目前担任斯坦福大学商学院组织行为学讲师。他说， “假如你在最开端便自创人力资源管理的最佳理论，并能把该做的事情做好，你的问题会越来越少，也能够避免争持。”

西格尔在1994年取得斯坦福大学的MBA学位。他对在初创公司实行良好的人力资源管理深有感触，经常与他投资的公司的CEO们讨论这个话题。斯坦福大学商学院创业研讨中心5月1日召开了一场创业者讨论会。西格尔在会上就如何为公司DNA“融入良好的人力资源理论”这一话题分享了一些倡议。

将人力资源置于优先思索

在许多硅谷初创公司，人力资源常常被放在最后思索；创业者倾向于重点处置紧迫的问题，比如如何设计胜利的产品或如何找到愿意置办产品的消费者。西格尔说道：“假如你将人力资源部门看作是‘首席人力官’，那么从许多方面来看，它或许是公司中最为重要的一个岗位。关于任何公司来说，招聘最优秀的人才都是一个战略问题，在硅谷更是如此，由于人才是硅谷的稀缺资源。”

西格尔表示，最好的公司常常给予人力资源主管十分大的权益。他解释称：“假如人力资源担任人在公司没有一席之地，他或她便无法为团队招来最优秀的人才。”

听取员工的意见

西格尔以为，取得团队成员的反响并不是“深邃的学问”。“你去问问团队成员，他们希望公司做出哪些方面的改动和完善，你便会分明自己真正需求去做什么。”管理者能够在员工当中中止匿名调查，或定期布置在办公室或午餐时间与下属中止一对一座谈。他说道，不论你采取哪种沟通方式，“最重要的是出往常下属面前，中止真正的沟通。”

树立开放的文化

西格尔表示：“最好的公司文化并不是让一切人都能得到一个暖和的拥抱，而是你能够就每个人胜利和失败的中央提供反响。”假如管理者没有控制“谈论价值观的方式、信号、言语，不知道如何谈论能够接受的行为，”这意味着公司将偏离方向。

努力于员工展开

许多员工会将人力资源与一些世俗的东西联络在一同，比如福利和休假政策等。但西格尔以为，人力资源部门真正的工作重点应该是促进员工生长。他说道：“特别是在硅谷，人才是公司最重要的资源，这是显而易见的。雇主们必需问自己下面这些问题：你能否给员工提供了高效工作的工具？你能否为他们提供了职业展开的工具？你能否为他们提供了完成幻想的机遇？”

勇于暴露问题

假如对坏的行为没有疾速、专业地予以处置，而是一再容忍，公司可能会忽然迸发出大量的问题。西格尔说道：“有时分，创业者们惧怕人们会对他们做出错误的判别，或者担忧人们会以为他们没有聘用到好的员工，于是他们会重复地犯错。”他说道，这种犹疑不决“只会让事情变得愈加糟糕，反倒不如直接撕掉绷带，暴显露问题。”

寻觅有阅历的人力资源管理者

西格尔以为，在成熟公司从事过多年人力资源工作的人，能够给初创公司带来有效的方式和最佳理论。他说道：“这种人才并不难找。许多人从所工作过的公司学会了如何鼓舞员工，如何培育人才，如何管理人才，如何辅佐不时在努力的人取得胜利，以及当人们堕入困境的时分，如何指导人们走出困境等。你不需求白费力气重复做同样的事情。许多阅历丰厚的人力资源管理者十分愿意辅佐初创公司展开。”

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