【如内容违法或虚假,请联系上述邮件删除】电子商务,能够说是互联网对传统商业的一大贡献,特别是关于中国传统商业。
在互联网呈现以前,商业的推进方式只需一种:空中推——厂家把产品消费出来,然后经过各地的经销商或者自建的渠道体系,将产品传送至消费者手中。
在这一过程中,呈现了3种不同的操盘方式:
产品为王变革开放的大门刚翻开,遍地是需求,四处是蓝海。在这一阶段,只需能把产品消费出来,就不愁卖不掉。那些有胆量的企业和企业家,在这一阶段脱颖而出。
渠道为王随着思想的逐步放开,市场进一步红火,越来越多的企业和企业家参与竞争的队伍,同质化的产品越来越多,在某些区域内,供过于求成为常态。这个时分,一些企业开端跳出原有的框子,从“中央割据”走向“跨地域扩张”,以至在全国范围内搭建渠道。在这一阶段,产品不再是竞争的中心,谁的渠道体系更宽、更广、更深,谁才干在竞争中胜出。
品牌为王随着竞争进一步加剧,产品和渠道都无法成为企业决胜千里的关键要素,再加上外资品牌全面入华,以品牌为中心的营销方式逐步成为企业在市场竞争中的主流打法。
在电商呈现以前,消费品范畴基本构成了一种产业级的现象:企业有一款好产品,能够成为一家亿级(销售额,下同)企业;有个好渠道,企业能够成为一家十亿级企业;有个好品牌,企业能够成为一家百亿级企业。
电商呈现以后,首先在渠道层面发力:在空中之外构建出一种新型渠道——空中渠道体系,虚拟的网站担任中止商品展示、传播推行、达成买卖意向以至支付结算,而实质上说,这个阶段的电商即批发,拼的是流量获取和流量转化才干,当然更为重要的是流通效率和流通本钱。
中国的电商市场,最初的10年是纯电商的天下。在传统企业眼里,电商只是一个“不知道会有多大造化”的新渠道而已,多数企业以至懒得与电商直接接触,而是任由经销商为其供货(显然这一态度和行为让多数企业吃尽了苦头)。
[size=1.2em]中国电商市场的展开大致阅历了以下4个阶段:
寻租阶段(1999~2003年):这一阶段的特性是流量为王,第一批电商平台当当网、杰出网等是依托当时聚合大部分流量的三大门户的商城频道做起来的。
专业品类阶段(2004~2008年):这一阶段最大的特性是垂直为王,专注于某一垂直品类的电商平台不时涌现,且做得风生水起,如3C范畴的京东商城,鞋类的乐淘、好乐买,钻石范畴的九钻、钻石小鸟,服装范畴的凡客等。 跑马圈地阶段(2009~2013年):这一阶段的特性是范围为王,体量为王,快鱼吃慢鱼。上范围的电商平台都在扩展产品线,做范围;线下自建物流,构筑流量之下供给链端的真正竞争力。
全面竞争阶段(2013年以后):这一阶段的特性是寡头为王,大鱼吃小鱼。巨头们为了维持高增长不时挤压蚕食中小B2C(企业对个人)的市场,呈现大量的整兼并购案,每年都有大量的中小B2C消亡,而巨头TOP3(前3)的位置将会永续稳定,轮番坐庄,市场竞争异常残酷,各家比拼的是供给链的整合才干、精密化运营和IT技术。从品类的角度,这一阶段开端进入全品类阶段,任何能想到的品类都能够在电商平台上买到。
从纯电商“跑马圈地”阶段开端,传统企业开端认识到电商的能力,电商在渠道体系中从一个不起眼的角色逐步变成主角之一。传统企业开端成立特地的电商部门以至电商公司,特地担任与电商渠道的对接以及自有电商渠道(如官网、第三方平台的旗舰店等)的运营。电商开端正式成为传统企业的主渠道之一。
在这一过程中,多数传统企业阅历过从“骨肉相残”到“骨肉分别”再到“骨肉相连”的阶段。
骨肉相残:电商作为一种新型渠道,在渠道层级上天生比传统渠道要短,再加上互联网独有的“先烧钱再赚钱”的玩法,招致同样的产品、同样的出厂价,但在终端的售价上,线上比线下要低得多,从而构成让线下经销商深恶痛绝的“线下体验、线上置办”的共同现象,线上、线下成为两大利益集团,利益抵触加剧,最终招致占领绝对销量优势的线下渠道体系集体“造反”,即“骨肉相残”。
骨肉分别:为了均衡线上线下的利益,确保两条腿都能跑起来,企业老板只好放出一个大招:线上线下从产品消费设计开端就中止区隔,即产品分为线上款和线下款,希望从源头上处置线上线下抵触的问题。这在一定水平上缓和了线上线下的矛盾,为线上业务的展开发明了相对宽松的展开环境。这一做法即“骨肉分别”。
骨肉相连:随着线上业务的展开壮大,“骨肉分别”逐步成为过去式,企业要做的不再是如何避免线上线下的利益抵触,而是以电商为龙头牵引企业整体价值链和运作体系的改造和升级,强化线上线下的资源和业务的融合,经过融合塑造1+1>2的新竞争优势,即“骨肉相连”。
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