一名产品经理如何完成从初级到高级的进阶

liuzongyang

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　　(老榕树讯)今年是我进入公司事情的第十个年头。回想十年事情生活，刚开端做了两年软件开发，然后08年转岗到需求阐发师，13年开端转型产品经理，并同时作为用户体验谋划团队卖力人展开工作，前后经过了多个产品和数十个项目的历练，学习了不少要领，也积聚了很多胜利、失败的履历，同时也有一些疑问和困惑。

　　这个阶段的觉得就好比练武功曾经小有所成，但尚未打通任督二脉。为了突破往常的状态，一方面平常我经常举行思索和总结，多写作，盼望能沉淀下来一些工具，同时也在寻觅适合的机遇充电，希望能让我将学问、阅历体系化起来，并处置我的疑问、困惑。我不再想到场那些泛泛而谈的、全职讲师讲授的入门培训，亟待依然生动在行业中的前辈能够或许传道、授业、解惑。
　　3月26日、27日，我到场了动身点学院举行的产品总监修炼之道北京站课程，收获良多。也就此机遇回想一下我的产品经理之路。
　　一、我的产品经理之路(2011-2016)和面临的标题
　　我是在一家国有金融机构工作，本职岗亭是需求阐发师，也会做一些项目管理工作。在履历最初三年的需求剖析师工作(08-10)之后(三年是一小我私家控制岗位并作出成果的正常周期)，我开端思索如何进一步提升自己，增加岗位的价值。这时间"产品经理"进入了我的视野。
　　从接触到相识，从试水到能够handle，在产品经理的路上曾经走了整整六年。
　　回想最开端的时分，参与过一个讲IPD的产品经理培训，内容是相似于华为产品研发的工具，那时分也叫产品经理。后来互联网产品经理的内容就慢慢多了起来，但多是从网络、册本、微信民众号等要领来学习，也很好的指导了我的初期理论，比较好的产品经理册本包罗《神一样的产品经理》、《启示录》、《交互计划精髓》等等，公众号包罗"人人都是产品经理"等等。
　　在工作理论方面，真正完整依照产品经理的方式、自创互联网的做法来做一个产品是在从2013年开端的公司业务系统首页改版项目中，这儿面我们引入了不少新的东西：竞品剖析、信息架构设计、交互设计、问卷调研、灰度发布、迭代改进、数据剖析等等。在这个过程中，我也全程卖力整个产品生命周期的工作，包括需求剖析、用户体验设计、项目实施推进谐和、系统上线分批试用推行、搜集用户反响制定迭代更新计划、直到最终全面上线。最大的体会就是，产品就像是产品经理的孩子，产品做得好不好产品经理要负起义务来，而产品最终应用起来并得到好评，也是产品经理最大的快乐。
　　后面的各项工作就愈加驾轻就熟起来，2014年底又开端了移动App的树立，也学到了大量的东西。包括产品计划、技术道路、移动团队树立。
　　随着产品、项目多起来，碰到的问题也多起来。
　　怎样保证设计的产品契合用户应用习气？对此我们引入了用户研讨的多种办法，包括焦点小组、用户访谈和可用性测试，在产品设计的差别阶段运用，这些都曾经树立了规范的流程。
　　想知道上线后产品到底用的怎样样？对此我们在探求引入用户行为剖析工具、树立产品数据运营体系，但这块难度较大，还比较初步。
　　希望让更多用户了解我们的产品，这就需求增强产品的运营推行。
　　对这三个问题的思索，将我引向愈加深化的产品经理进阶之路。1月份的时分在微信上看到起点学院有多么一个课程，恰恰满足我在这一时期的需求，于是就有了参与这次课程的阅历。
　　二、产品总监修炼之道课程的体会
　　经过这么多年的工作理论和参与外部培训的阅历，我对付什么样的培训、什么样的书籍会有价值也有了自己的判别。一些入门课程无法满足自己当前的需求，一些不自体系的书籍也无法给人以很大提升。这次的"产品总监修炼之道"的课程，就是一次产品经理的中级课程，面向的是有3年以上产品经理工作阅历的人。讲的内容包括四大部分--产品计划、用户研讨、产品运营和数据剖析，讲课的教员正好都是腾讯系的，或者是腾讯在职员工，或者是腾讯离职员工。腾讯在BAT里面还算是一个不作恶的公司，最近几年的进步也众目睽睽，在产品设计和用户体验方面做得很好。
　　以下是四位教员的引见，排序代表了在互联网中的江湖位置，而不是讲课次第：
　　Blues今年40岁，在巨龙、腾讯、YY和迅雷待过，有过创业阅历，目前是真正的产品总监。讲课作风十分质朴，大实话一套一套的，感兴味的同窗能够存眷他的公众号：Blues，曾经写了400多篇文章，有6万多关注，是我学习的模范哈。
　　K叔觉得和我是同龄人，也是总监级的人了(好羞愧)。
　　Rainbow和潘至鹏都是腾讯在职员工，分别是资深产品经理和高级产品经理。

　　无论是产品经理、运营经理还是数据剖析师，腾讯都有着明白的身手素质体系，从T1到T5，本次定位为中级课程，但看T3的请求，就曾经十分全面深化，能到T4、T5的人真实是凤毛麟角了。"虽不能至，心向往之"。
　　有多么一个身手素质模型的益处是，假如你自己设定了目的，到底还差什么就十分分明了，不至于对后面的路十分迷茫。有这样一个指路明灯，剩下的就是自己的努力了。


　　这次的课程让我较为深化的了解了互联网公司在四大方面的细致做法，翻开了视野。产品总监修炼之道，所谓"道"，以道御术，则事半功倍矣。
　　以下简单谈一下细致的心得。
　　产品规划是当前公司信息化树立中亟待增强的部分，能够转变目前被动接受用户需求的局面，引领信息化树立方向，表现出IT部门的价值。Rainbow哥不愧是博士，逻辑十分明晰，给出了战略规划三步骤：战略推导-->关键打法-->实行途径。战略推导是指未来半年、一年的产品战略目的。关键打法是为了完成产品目的细致有哪些措施，做哪些事情。执行途径是怎样执行这些措施，也就是道路图。这里面关于产品目的设定十分关键，不同的目的会招致不同的关键打法，所以后面Blues也说到他指定产品目的的时分能够花一个多月的时间去认真思索并与指导、同事重复沟通、构成共识。关于一些高大上的字眼"产品定位"、"展开战略"，Rainbow哥也给出了自己的解释：产品定位是依据用户需求、市场机遇和团队才干选择的切入点，是当下所处的位置。展开战略是朝着产品愿景行进所选择的阶段目的和展开途径。
　　关于用研的办法之前也尝试了不少，包括用户访谈、可用性测试、问卷调查，但不同办法之间的关系、差别，以及如何把用研用到实处，还十分含糊。这次学习之后就明白了，定量和定性互为补充，Rainbow哥以为定性调研是了解用户需求，定量研讨则能够考证定性研讨的成果，K叔的认识则更进一步，将用研的层次分为从用户数据、用户信息到用户隐喻、用户洞察，指明了用研工作进一步深化的途径。
　　讲产品运营的潘至鹏触动到我的一个点是他是2005年毕业后进入腾讯，是十年腾讯人。而我也是2006年毕业后进入公司，是十年信保人。这样的员工对公司怀着十分深沉的感情，是能够看出来的。而他也随着腾讯的展开取得了小我私家的不停进步。
　　最后出场的Blues是业界资深人士，固然讲的是数据剖析，但一开端就通知大家数据运营的11步闭环，如下图所示。是不是超带感？普通我们都最关注"观测剖析数据"这一步，但没有整个闭环的其他步骤，数据剖析就成为无源之水无本之木。

　　无论是产品规划、用户研讨、产品运营还是数据剖析，都是要盘绕产品来举行，才干有效果。不盘绕产品的用户研讨就是在装B，而没有剖析产品目的和指标的数据剖析永远也找不到真正的关键。
　　感激四位教员的悉心教授，感激起点学院组织的这次课程，拨开了环绕在我前方的层层迷雾，让我看清了前路。"师傅领进门，修行在个人"，剩下的就是不时学习、不时理论，"知行合一"，争取真正在才干上完成进阶。

   
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