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楼主
发表于 2014-2-12 16:20:11 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式
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内容简介
《工作零失误-把事情一次做对》适用于企业董事长、总裁等企业决策者;各部门经理、主管等中高层管理者;企业各级员工。在市场上,为什么制造业把20%以上的停业收入花在缺陷产品的返工和修补上?为什么效劳业把35%以上的运营本钱花在做错了事重新再做上面?为什么企业费尽心机产出“好”产品却不得顾客欢心?
为什么中止各种各样的变革,企业仍旧产生不了好的效益?被誉为“中国零缺陷之父”的杨钢博士会帮您逐一解答,并通知您:如何进步企业竞争力,如何第一次就做对,如何完成零缺陷管理,如何让质量发明价值,帮企业完成以最小代价获取最大效益的幻想。


(关注老榕树网络旗下“网络思维”微信公众号:wlsw360 (每天都有好文章)

 

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沙发
 楼主| 发表于 2014-2-12 16:21:45 | 只看该作者
课程目录
第一讲质量和数量谁主沉浮
第二讲质量背后躲藏的秘密
第三讲质量之争精彩博弈
第四讲质量的本源
第五讲战役力:质量的完好性
第六讲质量是规范执行才有效
第七讲零缺陷:请求与义务并重
第八讲抓质量就是抓源头(一):客户篇
第九讲抓质量就是抓源头(二):员工与股东篇
第十讲抓质量就是抓源头(三):供给商利益相关方篇
第十一讲质量的基本稳抓四个基本准绳
第十二讲零缺陷管理打造圆满组织

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