【如内容违法或虚假,请联系上述邮件删除】 周末带儿子进来玩,在一个商圈里面有一个游乐场,游乐场有一个公告写的是充值会员卡的优惠:充300送100,充500送200,充1000送500……儿子想进去玩,于是我问店员:玩一次给一次钱,给我办会员卡行不行?得到的答案是不行。 付了50块钱让老婆和儿子进去了,当然会员卡是没办的。作为一个营销人,看到这样的方式,第一觉得是很不靠谱,守护袁昆随机问了旁边的几位家长朋友,只需一位家长说办了会员卡,关于这个游乐场商家来说,有没有嗅出什么气息呢? 首先我们来说说会员卡的事,我们知道办会员卡都是想有优惠,都想有普通用户没有的福利对吧?但不论是充300还是充500,其真实家长心里都有一个疑问,我们孩子真的要来玩6次、10次?然后10次过后再免费来玩4次?这就直接构成了一种现象,先预定着下次再来消费。假如只是这个商圈来玩,假如搬家了,假如…… 这样来说,作为用户完整就没必要来办会员卡了。由于这是一种变相强买强卖的行为,我只想要一次效劳,你却让我买10次效劳,即便送我10次,我也不一定开心。 第二个问题出来了,最低充300就给办会员卡。玩一次给一次钱,办会员卡是不行的。守护袁昆以为这样的设置是一种很不合理的现象。一个会员卡的本钱是多少钱?肯定只是几块钱,但我们办会员卡却拿到了客户的姓名、手机号等一系列信息,这个潜在的本钱大家有没有留意到?况且现往常越来越多的电子会员卡(比如微信会员卡),会员卡的本钱更是为0. 最好的方式是免费办理睬员卡,能够先得到客户的姓名和手机号等信息,有了这些信息还怕后面的营销呈现问题吗?玩一次给一次钱,送一张会员卡关于商家来说并没有什么损失。 关于商家来说,我们是需求更大化的汇集用户,更好的树立客户数据库。那么最好让更多的用户来办会员卡,玩一次充一次钱也能够很好的办会员卡。我们知道不办卡是50元一次,假如客户办卡了,能够8折消费,当然打折的10块钱会返还到会员卡里下次运用。消费6次只返还了60元,相比一次充300返还100,假如客户的需求激烈会怎样选择? 其实关于商家来说,肯定是想客户多次消费,但绝不是捆绑消费。当然愿意被捆绑消费的人还是有的,毕竟是少数。在抢用户的时期,还需求设立这样的门槛吗? 用户为什么办会员卡,是由于想得到优惠,想占低价。只需商家给出了普通用户没有的福利,都是超用户预期的,都愿意被会员接受。 我们一定要看到本钱背后的本钱,好比本文中的会员卡,办一张完整没关系对不对?本钱真的很低,但得到了用户数据,这个投资是值得的。 营销做的再好,最终也要拼产品或者效劳。产品好,营销就如虎添翼。产品差,营销就是加速消亡。 互联网让我们的商业化更简单快捷,互联网也冲击着不少传统的商家,真的是互联网上的效劳好吗?守护袁昆以为绝对不是如此,主要还是大家的思想没变,还是坚持着固定的方式。一张简单的会员卡,不一样的商家就有不一样的玩法,充500送200,大家真的会买单吗?
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