【如内容违法或虚假,请联系上述邮件删除】管理学巨匠彼得·德鲁克曾经说过:“当今企业之间的竞争,不是产品之间的竞争,而是商业方式之间的竞争。”
在互联网思想被赋予多重定义的时期,商业方式和传统的商业方式最大的区别在于,不再是关于本钱和范围的讨论,而是关于重新定义客户价值的讨论。商业方式就是如何发明和传送客户价值和公司价值的系统。可见,客户价值以及客户价值主张的重要性非同普通。 2015年是万众创业年,众多创业企业迸发,各种各样的创新型商业方式出往常市场中。品途网梳理了2015年各行各业的创业企业中具有代表性的创新商业方式案例,供中小型创业企业参考。 1.大疆——消费级无人机市场的霸主
企业引见:深圳市大疆创新科技有限公司(DJI-Innovations,简称DJI),成立于2006年,是全球抢先的无人飞行器控制系统及无人机处置计划的研发和消费商,客户遍及全球100多个国度。它占领着全球70%的无人机市场份额。 创新性:无人机以前主要是应用在军事方面,而大疆是第一个将无人机应用在商业范畴并取得胜利的企业。大疆无人机往常已被应用在军事、农业、记者报道等方面,是能够“飞行的照相机”。
案例解读:大疆汪滔:遥控无人机王国的“愚者” 短评:这家公司将目的受众从业余喜好者变成主流用户,而且它在这一过程中还能占领市场的主导位置,这种胜利的案例在科技行业展开史上实属稀有。创新指数:5颗星。 2.滴滴巴士——定制公共交通企业引见:2015年7月15日,继快车、顺风车之后,滴滴快的旗下巴士业务“滴滴巴士”也正式上线。目前滴滴巴士曾经在北京和深圳具有700多辆大巴、1000多个班次。 创新性:滴滴巴士是第一个尝试将巴士中止多场景应用的定制巴士。滴滴巴士是关于定制化出行的城市通勤定制效劳。它依据大数据测算并推出城市出行新线路。滴滴巴士还将巴士中止多场景应用,比如旅游线路定制、商务线路定制等扩展了巴士出行的场景。
案例解读:百花齐放的共享巴士,还是捉对厮杀的共享巴士? 短评:城市通勤定制效劳呈现的时间并不长,却展开很快。它是关于定制化出行的一种初步尝试。事实上,做定制效劳的门槛其实是极高的,而滴滴巴士母公司滴滴出行的互联网技术和用户基础为其发明了有利条件。 3.百度度秘——表面它陪你聊天,其实你赔它消费
企业引见:度秘(英文名:duer)是百度在2015年世界大会上全新推出的,为用户提供秘书化搜索效劳的机器人助理。 创新性:度秘将人工智能带到了能够普遍运用的场景中,是百度强大的搜索技术和人工智能的圆满分离体,能够用机器不时学习和替代人的行为。
案例解读:李彦宏“索引真实世界” 度秘时期来了,你跟得上吗? 短评:提起百度就是竞价排名,往常度秘终于能够升级这个原始的广告方式了。今年百度大会上推出的度秘是聊天机器人+搜索引擎+垂类O2O的整合型产品。它把往常互联网最热最精尖的技术全汇合在了一同,百度大动干戈在百度世界大会上发布这款产品,将生态完善化繁为简,满足了“懒人”生平夙愿。 4.人人车——“九死终身”的C2C坚硬的活了下来
企业引见:人人车是用C2C的方式来卖二手车,为个人车主和买家提供诚信、专业、便利、有保证的优质二手车买卖。 创新性:它首创了二手车C2C虚拟寄售方式,直接对接个人车主和买家,砍掉中间环节。该平台仅上线车龄为六年且在10万公里内的无事故个人二手车,卖家能够将爱车卖到公道价,买家能够买到经专业评价师检测的真实车况的放心车。
案例解读:李成东对话人人车李健:二手车就应该这么卖! 短评:C2C 虚拟寄售的方式被描画为 “九死终身”,是由于:第一,二手车属非标品;第二,卖车人和买车人两端需求是对立的;第三,国内不时缺乏第三方中立的车辆评价,鱼龙混杂。因而二手车 C2C 买卖艰难重重、想法大胆又天真。人人车不被看好却能逃过“C轮死”的魔咒,是由于其省去一切中间环节,将利润返还与消费者。开创人李健说:“假如我能胜利,B2C都要失业了。” 5.e袋洗——力图用一袋衣服撬动一个生态企业引见:e袋洗是由20余年洗衣进程的荣昌转型而来的O2O品牌,采取众包业务方式,以社区为单位中止线下物流团队树立,即在每个社区招聘本社区中40、50、60个人员作为物流取送人员。 创新性:e袋洗是第一个以洗衣为切入点进入整个家政范畴的平台。e袋洗的顾客主要是80后,洗衣按袋计费:99元按袋洗,装多少洗多少。 e袋洗努力于将幸福感作为商业方式的中心和主导,推了新品小e管家,经过邻里互助去处置用户需求,满足居民幸福感。小e管家在小e管洗、小e管饭的基础上,计划推出小e管接送小孩,小e管养老等效劳,以单品带动平台,从垂直生活效劳平台转向社区生活共享效劳平台,以保证C2C两端供给充足。
案例解读:e袋洗陆文勇:怎样把洗衣服变成互联网产品 短评:e袋洗在搭建成熟的共享经济平台后,不时延伸出更多的家庭效劳生态链,打造一种邻里互动效劳的共享经济生态圈。汇合社会上已有的线下资源,经过移动互联网完成规范化、质量化转变,辅佐人们在生活中取得更便利、个性的效劳。
6.实惠APP——团购不彻底,直接免费
企业引见:“实惠APP”是一款基于移动端,主打社区的生活效劳类APP。用户经过入驻实惠APP上自己工作的写字楼或寓居的社区,能够领取实惠或商家提供的优惠礼品,享用身边的生活效劳和便利商品,同时中止邻里间的社交,让用户生活更便利更实惠。 创新性:实惠商业方式的创新之处是做免费的团购——推翻团购低价方式直接0元团购。经过平台将商家提供的免费福利,派发给参与中奖的用户。它以城市的上班族为主要的对象,能够在写字楼或者社区的位置信息中录入其位置左近的商家称号和商品的福利活动,并经过左近福利、免费抢福利、侥幸老虎机、品牌大乐透等兴味方式推送给用户,运用户既能得到实惠,又得到良好的游戏体验。
案例解读:【CXO说】实惠杨熙:免费社区APP的“不时增重”跟讨巧省钱之法 短评:实惠APP开启的创新“免费O2O”方式”促进了商家和用户的良性互动,实惠把用户、商户、物业连成一个有机整体,不只和大型商户展开协作,更包含在社区间的居民、商户、物业等基于天文位置的衔接,可看成一个小的社群系统,并盘绕这个小的系统展开的线上订单和线下效劳。 7.洁净么——餐饮界的360,免费还杀毒
企业引见:洁净么是一个互联网餐饮安全卫生监管平台,基于移动互联网并衔接各个环节、各个部门的第三方卫生监管平台,同政府、媒体、商家、用户等多方互动来中止监管。目前在洁净么的APP上有几百万条数据,15万家餐厅的食品安全等级评价。 创新性:它是第一家应用互联网思想来打食品安全这场仗的第三方平台,不只对餐饮商家中止测评、监管,还包含学校、幼儿园、单位食堂等在内,用户能够查阅自己感兴味商家的卫生安全等级,从而判别能否就餐。
案例解读:“洁净么”亮剑:剑指大众点评、美团、饿了么三巨头 短评:“洁净么”就好比餐饮界的360,免费还杀毒,目的就是经过扬善惩恶使餐饮行业进入良性竞争循环。食品安全需求社会共治,洁净么就是衔接政府、媒体和消费者的一个纽带。 8.很久以前——不久的未来给小费将成为常态企业引见:很久以前是北京簋街一家烧烤店,店内推出的打赏制度被各大餐饮集团援用。 创新性:第一家将餐厅给小费的方式中止互联网思想改进的餐厅。打赏制度:打赏金额为4元,打赏人是到店里用餐的顾客,被打赏人是前厅员工,包括效劳员、传菜工、保洁人员、炭火工。打赏规则:1、前厅员工能够向顾客引见打赏活动,但只能提一次;2、前厅员工不能向顾客主动讨取打赏。展示方式:店内、餐桌展示牌及员工胸牌上印有活动内容——“请打赏:假如对我的效劳称心”,吸收顾客眼光。
案例解读:打赏制关于餐饮行业的意义? 短评:可别小看了打上这个小制度,曾经有很多的餐饮连锁巨头开端运用这个制度了。4元钱顾客买不了吃亏,买不了上当,却买了一个好的效劳,也给效劳员多一收入途径。你别嫌少,集腋成裘可是大大提升了效劳员的积极性。 9.多点(Dmall)——不是多点少点的问题而是快点
企业引见:多点是一个以超市为切入口的O2O生活效劳平台,将日常生活消费和生鲜产品作为突破口。 创新性:多点的创新点与京东到家、天猫超市等截然不同。它与商超之间完成系统上的对接:能够经过深度整合的系统动态地获取商超库存价钱等重要数据,同时,多点经过数据剖析及供给链控制才干,将C2B方式引入商超能够处置其生鲜进销问题。同时,多点自建物流,有自己的配送员。在用户下单后,多点会和协作商家一同分拣货物,然后送货上门。
案例解读:多点Dmall韩鑫:新时期电商的展开要衔接传统商超 短评:用户从下单到收获,全程所花时间不超越1小时,多点能够说是用户的网上超市,只不过方式比较轻,也比较快。 10.云足疗——上门效劳中的垂直环节
企业引见:云足疗于2015年1月正式上线。用户经过云足疗APP或微信、电话预定,能够随时随地享用足疗、修脚、理疗效劳。用户能够依据云足疗平台上项目、价钱、距离、籍贯等信息,选择契合自己请求的效劳项目、效劳师傅。 创新性:云足疗是第一家也是唯逐一家上门足疗O2O平台。云足疗砍掉了足疗店等中间环节,让技师和顾客完成无缝对接,不只解放了长期局限在足疗店的技师们,让他们取得了比同行更高的薪资,同时也让顾客体验到低价便利的优质上门养生效劳。云足疗率先完成了上门足疗效劳的规范化,平台经过面试、实名认证、技艺考核、系统培训等严厉选择,来保证上线的技师的专业技艺和高效劳水准。
案例解读:【CXO说】云足疗李智永:给产品做减法,用足疗中止单点突破 短评:云足疗属于上门效劳中的垂直环节,在O2O垂直范畴是值得开发的沃土。团队15年效劳行业的线下实体店的阅历, 是其能够在资本寒冬中取得融资的关键。 编后语:
对上述商业方式中止梳理不难发现:“胜利商业方式”可进一步划归为“基于技术突破与创新”和“主要依托产业价值链融合与合成”两类,并在不同的范畴与产业价值链条上做出了不同水平的创新。 这标明,胜利的商业方式十分一样而又十分不一样。十分一样的是创新性地将内部资源、外部环境、盈利方式与运营机制等有机分离,不时提升自身的盈利性、谐和性、价值、风险控制才干、持续展开才干与行业位置等。十分不一样的是在一定条件、一定环境下的胜利,更多的具有个性,不能简单地拷贝或复制,而且必需经过不时修正才干坚持企业耐久的生命力。
想要创新商业方式只研讨商业方式是远远不够的,不懂经济规律,不懂社会潮流,不懂人文需求,还是不能创新方式。自创基础上的创新永远是商业方式中商业聪慧的中心价值。
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