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发表于 2014-11-18 11:21:50 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
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在移动互联网的冲击下,各个传统行业都将发作显著的商业方式改动,“价值重塑战略”将越来越成为传统企业的必然选择。

证券业的价值重塑:互联网免费方式+增值效劳获利

未来,买卖佣金也不再是券商经纪业务的独一收入,经纪业务主要内容是金融产品的销售,为客户提供一体化效劳,包括客户开户、咨询、置办产品等多项业务,而不只仅是买卖股票。未来的券商将以极低佣金吸收基础客户的同时,将鼎力展开资产管理、证券咨询等增值效劳,这些将取代经纪业务收入成为券商新的利润来源,另一些券商则会专注于高净值客户效劳,或者走投行方式。

互联网证券效劳的呈现将加速目的客户的分层,酣战之后差别化竞争定位将更为明晰。仅需求通道的客户会从传统停业部转移到网络渠道,而对效劳有需求的客户会得到更好的效劳。面对不同的客户群,网络渠道和线下渠道采用不同的佣金率水平,完成客户差别化分层与差别化效劳。

保险业的价值重塑:互联网低本钱渠道+产品创新+大数据效劳

保险业向互联网转型趋向明显。一方面,互联网能够有效降低保险公司取得客户的本钱;另一方面,借助移动互联网伎俩,保险业能够更深化天文解用户,以至将保险效劳与用户的生活效劳、安康效劳更好分离,为保险业提供了未来增长的空间。

为满足客户的多重需求,互联网保险行业势必要走上不连续的产品创新之路。互联网保险时期,产品设计的理念将会发作质变,能够首先设计出与互联网及互联网客户特性相匹配、抓住客户需求的保险产品,是保险公司在今后市场竞争中取得优势的关键。

随着互联网的渗入,以保险产品为主导的销售方式将逐步转化为以客户需求为中心的销售方式。保险企业应发挥中心竞争力,以数据剖析优势完成无缝衔接。由于很多客户不知道自己的个性化需求,保险公司需求把客户的需求碎片化,中止大数据处置,再重新打包,做到个性化产品定制与效劳定制,并延伸到客户的生活份额之中。

基金业的价值重塑:反向基金产品C2B+提升高附加值效劳+优化客户体验

传统基金业的售卖产生80%利润的20%的客户,缘由是基金抵达不了更多80%的客户,今天经过互联网,使整个本钱降落,长期被疏忽的散户小户借助互联网的长尾效应整体构成了惊人的范围。互联网金融释放的创新红利将继续惠及基金行业,“长尾效应”尚未终了。互联网金融投资品,更容易取得大量投资者的热捧,特别是WEB2.0的社区互联网将成为互联网金融消费者的分享空间。一旦投资这样的分享平台构成范围,就必然构成金融创新的基础,不再是基金公司自己设计投资产品了,很可能是一类特定的投资者,构成一个投资需求,由基金公司来响应投资者的投资需求,从而构成一个金融投资产品,也就是构成基金的C2B方式。

此外,基金公司之所以存在,就是由于能够给客户提供有附加值的效劳,不是仅仅的给客户提供一个带有支付功用的一个简单的理财富品。基金的最终归宿还是要把最终给投资人的效劳做起来,做好投资人的理财效劳,为客户发明价值,是基金业的基本。

音乐业的价值重塑:遴选好的原创音乐为中心+生态体系延伸

音乐范畴的最真实的商业方式,就是做音乐赚钱,构成一批好的原创词曲作者、歌手、乐手、制造人、录音棚、唱片公司、发行公司。然后延伸进来。树立内容消费者和利益相关者的联盟,维护自己的权益。唱片公司和音乐网站与硬件商深度协作,进步音质和耳机质量,提供便利的支付伎俩,打通最后一里路,让用户付费付得心甘甘愿。不同音乐有自己不同的盈利方式,免费听歌,付费买唱片,常出新歌,常办演出,偶尔代言或参与活动;将不同级别和阶段的艺人培育衔接起来,树立起一个周边的利益相关联盟(乐器商、KTV、综艺节目),将蛋糕做大。

医疗业的价值重塑:智能安康终端+云效劳+创新型运营企业

在端一侧,智能安康终端的迸发式增长为智能医疗发明了条件,智能手环、智能运动鞋、智能体重计、智能血压计以至测基因的设备曾经在消费和技术的双重驱动下疾速迸发。

在云一侧,传统医疗设备厂家和专业体检中心在积极探求云安康效劳。在关键的运营平台方面,安康效劳公司或创新型医院有可能作为运营者,担当起中间的衔接者,统一搜集个人各类终端采集的数据,能提供医患双方的效劳平台,并将带动更多医院逐步参与。

教育业的价值重塑:平台化+免费效劳圈地+增值效劳收费

在互联网的冲击下,越来越多教育培训机构改动单一的学校方式。教育培训变得越来越平台化、生态圈化,从内容上相似教育、科技电视台,从沟通方式上相似垂直用户社区,从盈利方式上相似于后向收费的媒体。英语、职业教育、课外辅导等教育培训品类将被首先突破,大量受众从线下教育向线上迁移。

鞋服业的价值链重塑:商品智能化+店面智能化+用户社群化+大数据发掘

鞋服业将越来越成为用户进入移动互联网的入口与载体,也是用户行为数据被记载的感应器,例如,运动鞋不只仅是一双鞋,而是取得用户生活、运动、安康基础数据的载体和门户,在此基础上能够深化到用户的安康管理之中。普通商品的“功用价值”在降低,而其“信息价值”正在放大。商品开端成为基于基础功用载体的信息探头与门户。

同时,用户在批发店面的体验将发作极大变化,一面是店面将转变成为用户表达个性需求的触点,也是记载用户试衣及咨询的数据记载触点,用户将取得史无前例的良好体验。借助线上和线下两种伎俩以及有效的运营,鞋服产品的用户将逐步开端粉丝化、社群化。

最大的改动将发作在,鞋服从一次性售卖商品将逐步变为可长期运营的生活效劳,并以大数据为依托,为用户提供更完好的生活效劳与安康效劳。

家电业的价值重塑:低价化硬件+可运营生态链+大数据效劳

家电商品的特性是,与消费者衣食住行分离紧密,与消费者日常最经常的消费行为密切相关。在这些商品逐步智能化之后,能够经过抵消费者行为监测,树立起抵消费者的完好、深化了解,发掘消费者生活中的其它商机。

例如,智能化的电冰箱能否能够完成对用户食品的自动采购?可穿戴设备能否能够提供对用户服装的及时倡议?安康监测设备能否能够完成对用户生活、锻炼、用药等行为的及时影响?从长期来看,这些“大数据型商品”的价值将越来越体往常大数据效劳上,而并不在于商品自身。此类企业会将商业方式重点放在关于用户数据的长期积聚方面,并会不遗余力地推进商品设备的布放,这将推进家电商品的低价化以及长期的运营效劳构成。快餐等效劳业的价值重塑:高质量化+客户聚焦+o2o

在中国,无论哪个行业,只需有企业愿意多付出10%把产品或效劳做得更好,一定有消费者愿意买单,这是中国市场的分层结构决议的。以快餐为代表的效劳业一定会有更多增值挖潜的空间。以写字楼快餐销售为例,将呈现越来越多的高质量送餐效劳,这种高质量一方面表往常食材、汤料、包装、口味等产品自身,也表往常经过线上互动的效劳方式上。除了快餐之外,家用物品、家用效劳也将呈现相似的趋向。

招聘等人力资源效劳行业的价值重塑:基于大数据的智能中介效劳

应用大数据技术中止招聘的过程,相较于当前的企业招聘方式,无疑是反动性的进步。大数据创新会有助于推进充沛市场化、专业化的职场环境,这将带来人力资源价值的充沛释放。人才、用人企业、人才中介机构关于人力资源管理过程中每一步痕迹,中止定量化积聚、跨范畴分享及模型化发掘,构成一个运作有序的人才价值交流市场。例如,职业人在各企业的综合表现、薪资福利、职业进程、职业信誉信息,在职业社交平台上的发布信息、互动信息、人脉信息,在职业测评中的测评信息,在职业转换中的相关信息等,这些都需求中止量化积聚,同时需求借助某种共享平台完成信息分享,在此基础上,中止专业的发掘与提取。数字化职业生活管理,关于人力资源管理的改动将是庞大的,无论是企业重点中的HR人员、职业生活规划咨询师、猎头机构或培训机构,都需求具备构成以职场人为中心,以数据运用和发掘为伎俩的数字化职业生活管理技术,并以此为基础构筑自己的中心竞争力。

本文仅对十个行业的“价值重塑”趋向展开了预测,事实上,移动互联网已将开端全面渗入传统行业,并引发了传统行业的深化改造,“价值重塑”将成为一切传统行业的异曲同工。要么被推翻,要么改造重生!



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