2015年医药电商拼什么？

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【注】目前医药电商在移动端的规划分为两波：一波是传统PC医药电商纷繁加鼎力度规划移动端，另一波是涌现了立足移动端的购药O2O产品。至于这两波潮流在未来孰优孰劣，并没有一个绝对的答案。多种方式并存，发挥各自优势，或许这才是未来医药电商的规划状况。

随着网售处方药政策的放开，传统药店大佬们蜂拥至医药电商，虽说现今进入医药电商范畴曾经失去了先发的优势，但知道要拼什么才是最主要的。

谈PC电商都掉队了！简直一切的互联网大公司都在向移动端转移，包括百度、优酷土豆等主流互联网公司的移动端流量都已超越PC，阿里、京东、1号店、当当等主流电商平台的移动端买卖占比曾经超越30%。估量到2016年，各大电商平台来自移动端的流量将超越PC端。

医药电商固然是后来者，但是移动端的规划并不落后，这股移动浪潮分为两波：一波浪潮是传统PC医药电商纷繁加鼎力度规划移动端，另一波浪潮是涌现了立足移动端的购药O2O产品。2015，医药电商将演出决战移动端。

健客网CEO谢方敏说：“2015年医药电商可能是无线端决胜，健客网无线端的流量曾经占到总流量的70%。”

天猫医药馆担任人康凯也表示：“无线端方面会是我们2015年的工作重点。医药馆往常是PC端，未来包括医药馆的售卖、效劳，都会慢慢转移到移动端去，更多地完成个性化。”

小时送药APP兴起

最近涌现了一批相似社区001的一小时送药APP：药给力、快方送药、搜药送、壹零药铺等。这些产品复制了社区O2O的玩法，是衔接线上消费者和线下批发药店的平台，用户在他们的平台上下单买药，他们的自有配送员从协作的线下药店直接提货，在一个小时内配送到用户的家里。从用户的角度，除了送货快以外，觉得不到它与B2C商城方式的区别，这类平台只是没有仓储、没有大供给链，这类产品为用户提供商城式置办，产品供给采用O2O方式，配送方式学京东。

这类产品的优点是用户体验好，常常在半小时内就能送药上门，以至提供夜间送药效劳，而且均不收取配送费。缺陷是他们的拓展速度慢和推行难度大。这类方式由于玩的是区域型拓展，会把一个城市划分为若干商区，效劳也是一个商区一个商区的开通。由于线下掩盖呈现区域化，因而这类APP没法在全国范围中止线上推行，否则会产生大量的无功效户。目前推行严重依赖地推，比如发传单、搞活动、协作方引荐等，学习嘀嘀打车玩补贴则需求强大的资本后台，因而这类产品目前针对用户的推行力度缺乏。

截止到1月底，快方送药自开通了北京地域的望京、安贞三元桥、国贸等区域，药给力开通了中关村、亚运村小营、林萃路、上地等区域。社区001的天使投资人张川向记者表示，这方式做大的门槛和运营本钱很高。

这类产品的团队大多是互联网出身，比如药给力的开创人任斌曾在搜狗号码通担任产品技术相关工作，快方送药的开创人熊华林曾经兴办过回想网。值得一提的是，药给力一出生就含着金钥匙，团队目前有14人，曾经完成数百万元人民币的天使轮融资，投资方为策源创投，这是家做早期投资的风险投资，曾发掘了奇虎360、大众点评网、大姨吗、好大夫在线、迅雷等多家明星企业。

中国药品批发行业之所以互联网化的水平较低，基本在于互联网基因的缺乏。春雨医生这款国内最胜利的移动医疗产品之所以鹤立鸡群，用其CEO张锐的话说是：春雨是互联网思想，而许多竞争对手是传统医疗思想，是医生中心制，以医生及医院资源为中心。2014年营收过10亿的健客网是一支互联网背景为主的团队，其CEO谢方敏也表示：“只需具备互联网基因的公司有可能突破现有的格局，成为黑马，现有的医药电商我都不看好。假如明年门槛降低了，互联网背景的玩家进来会有机遇，这些传统的公司都不行。”往常，这些互联网基因的创业者曾经提早进场，他们像阿里安康一样只做信息发布平台，撮合线上的用户和线下的药店，这类背景的创业者会优化医药电商行业的生态系统。

1小时送药APP正在集聚成为一个小风口，壹零药铺开创人张烜通知记者，投资者对这类产品的投资热情极为高涨，将会发起一波投资小高潮，资本看好的缘由，一方面是阿里、京东的介入及网售处方药的行将放开炒热了药品网购市场，另一方面O2O仍是投资热点，社区O2O曾经在国内有相对胜利的案例，阿里安康也推出移动购药产品，有对标对象。一小时送药这类产品汇合了药品网购与O2O两大投资热点。

处方药网售市场行将开放的音讯，也牵动着每一个药企的神经。1月12日，仁和药业在海南三亚发起成立了“FSC药企联盟”，宣布打造医药版的滴滴、快的，推出“叮当送药”效劳，将分离各大连锁终端资源，分离其自建物流团队，将包括药品、医疗器械、安康智能设备等安康用品，经过大数据平台让消费和需求完成对接，并保证在效劳范围内28分钟免费送到消费者手中。

案例：壹药网领衔移动端转型

健客网、壹药网、健一网、康爱多、七乐康、金象网等主流医药电商均在近半年内推出了自己的移动端，其中壹药网最为典型，它的移动端“1号药店”曾经长期位列AppleStore医疗类别下载排名中的三甲，而其他医药电商的APP均在30名开外。在垂直类别中，除去工具类和游戏类，排进前三名是个值得炫耀的成果。

壹药网自2010年成立至今，4年的时间已展开成为一家总注册会员过千万、年销售破3亿的实力医药电商。最近，壹药网刚刚完成C轮融资，融资金额为4.5亿元，目前资金已全部到账，刷新医药电商融资记载。早在2011年，壹药网就推出了国内首家手机药店“1号药店”，经过数次的版本迭代，目前曾经展开成为国内最大的手机药店，累计下载用户达1200万，日新增用户量达1.3万，移动端买卖占比从2014年年初的不到4%上升到2014年年底的48%，往常抵达56.8%，抵达主流大电商的同等水准。

壹药网CEO陈华称，壹药网的目的是“左手打造中国最大的医药电商，右手树立中国最大的移动医疗门户。”去年8月，壹药网在PC端上线了“易诊”频道，同时在移动端发布了“易诊”APP。截止到2015年1月15日，短短4个多月，注册用户已突破50万，注册医生超越2000人，每日问诊量抵达3000条。

从壹药网在移动端的强悍规划上看，壹药网是在转型移动端，这也得到了陈华的证明：“我们从去年年中的时分就开端转型了，从资源和人员上全部向移动端倾斜，一切为了移动互联网。壹药网技术总团队约有30%的特地担任移动端产品开发，估量2015年上半年这个比例将抵达50%。”

一年的时间，壹药网移动端买卖额占比从不到4%飙升至48%，在如此风云突变的形势下，陈华以为不转型就得面临生死问题，这是为了顺应中国一切都市年轻人生活方式的变化。“壹药网的PC端不会消亡，依然按部就班地展开。移动端会大踏步行进，不时探求新功用、新方式、新产品，移动端一切皆有可能。”

固然1号药店APP累积下载抵达千万级，但由于前期产品有各种各样的缺乏，所以激活状况不是特别理想，接下里还要进一步完善产品。“好产品是最好的广告，接下来我们在形象和产品上有很多调整，在功用上有很多新的变化。”陈华说。

移动医疗的竞争远比医药电商惨烈，前方曾经有春雨医生、挂号网、好大夫在线这样的领跑企业。壹药网的移动医疗产品“易诊”主打“永世免费”牌，用户经过文字、图片的方式发布问题，在线医生在15分钟内免费诊疗，按目前的反响状况来看，90%的问题在3分钟内都得到了回复。医生提供在线诊疗，需求给医生补贴，壹药网贴得起么？陈华回答：“39安康网从07年开端做问诊就是免费的，不时到今天。壹药网贴得起，这对资金是有请求的，而且是硬本钱。”壹药网刚刚开发了一款移动医疗垂直类产品“血压无忧”，壹药网也在探求能否要开启APP群组战略，打造一个移动医疗安康的生态圈。陈华也坦承，移动端的投入比PC大，面临的问题更多，版本需求不时迭代，人才更贵。

未来到底是壹药网这样的B2C产品能够胜出还是药给力这样的社区O2O产品能胜出？陈华以为，未来一定是多种方式并存，都能够有自己的生存空间。“比如药给力能把一小时送货做到极致，也会有一帮粉丝。往常不是方式问题，是产品自身的技术和运营问题。这些产品你拿过来，三分钟之内就会发现很多BUG，我们自己的产品也有各种问题。往常只是药品移动电商的初级阶段。”

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